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title: "Instagram : e-mail modifié sans votre accord ? Comment annuler"
description: "Quelqu'un a changé l'e-mail de votre Instagram ? Annulez via le message de security@mail.instagram.com, sinon lien de connexion, demande d'aide et selfie vidéo."
url: https://takebackmyinsta.com/fr/blog/instagram-adresse-e-mail-modifiee/
language: fr
updated: 2026-10-27
publisher: takebackmyinsta (https://takebackmyinsta.com/)
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# Adresse e-mail Instagram modifiée sans votre accord : comment annuler et récupérer le compte

Publié le 27 octobre 2026 7 min de lecture [Par l'équipe takebackmyinsta](https://takebackmyinsta.com/fr/a-propos/)

**En bref:** Quand l'adresse e-mail d'un profil Instagram est modifiée, Instagram envoie deux e-mails : un à la nouvelle adresse pour accepter le changement et un à l'adresse d'origine pour le refuser. Si vous n'êtes pas à l'origine du changement, ouvrez dans votre ancienne boîte le message de security@mail.instagram.com et utilisez son lien pour annuler le changement et sécuriser le compte. Si le mot de passe a aussi été changé, ou si vous ne trouvez pas cet e-mail, demandez un lien de connexion depuis l'écran de connexion, puis une assistance depuis un appareil mobile, ce qui peut mener à un selfie vidéo ou à des questions sur votre inscription. Instagram affirme ne jamais modifier votre e-mail sans votre accord : un changement que vous n'avez pas fait signifie donc que quelqu'un d'autre est entré dans le compte.

## Ce qu'Instagram envoie quand l'e-mail change

Les pages d'aide d'Instagram décrivent une vérification à deux côtés. Quand l'e-mail d'un profil est modifié, Instagram envoie deux e-mails : un à la **nouvelle** adresse, pour autoriser le changement, et un à l'adresse **d'origine**, pour le refuser. La personne qui a fait le changement doit l'accepter depuis la nouvelle boîte, et le titulaire de l'ancienne adresse reçoit un moyen de l'annuler.

Deux points comptent si vous lisez ceci dans l'urgence. Instagram ne lance ce processus qu'après une modification de l'adresse e-mail depuis la page du profil, et affirme ne pas modifier votre adresse e-mail Instagram sans votre accord. Si ce n'est pas vous, quelqu'un d'autre était donc connecté à votre compte, le plus souvent avec un mot de passe volé ou réutilisé, ou avec un code qu'on vous a soutiré.

## Annuler le changement depuis votre ancienne boîte

La solution la plus rapide est le message envoyé à votre **ancienne** adresse. Il provient de security@mail.instagram.com et contient un lien spécial pour annuler le changement d'e-mail et sécuriser votre compte. La page d'Instagram sur les comptes piratés appelle cette option **secure my account** (sécuriser mon compte).

1. Ouvrez la boîte de réception de l'adresse e-mail qui figurait sur votre Instagram avant le changement.
2. Cherchez les messages de security@mail.instagram.com. Regardez aussi dans les spams, les promotions, les archives et vos filtres.
3. Ouvrez le message concernant le changement d'e-mail et choisissez le lien pour annuler le changement ou sécuriser votre compte.
4. Suivez les étapes à l'écran et choisissez un nouveau mot de passe que vous n'utilisez nulle part ailleurs.

> **Vérifiez l'expéditeur avant de cliquer.** Instagram indique que ses messages de sécurité proviennent uniquement de ces domaines : @mail.instagram.com, @support.instagram.com, @facebookmail.com, @support.facebook.com et @global.metamail.com. Il précise aussi qu'il ne vous contacte jamais par message Direct au sujet de la sécurité de votre profil. Après une prise de contrôle, les pirates envoient parfois de faux e-mails « d'assistance ». Voir [comment repérer les faux e-mails Instagram](https://takebackmyinsta.com/fr/blog/faux-emails-messages-instagram/).

## Si le mot de passe a aussi été changé

Si plus que l'e-mail a été modifié, par exemple le mot de passe, et que vous ne pouvez pas rétablir l'e-mail, Instagram vous conseille de demander un lien de connexion ou un code de sécurité.

1. Sur l'écran de connexion, appuyez sur **Mot de passe oublié ?**
2. Saisissez le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé au compte, puis choisissez **Envoyer le lien de connexion**.
3. Remplissez le captcha, puis choisissez Suivant.
4. Ouvrez le lien reçu par e-mail ou par SMS et suivez les instructions.

Si vous n'avez plus accès au nom d'utilisateur, à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone du compte, Instagram vous indique d'aller sur **instagram.com/hacked** et de suivre les instructions à l'écran.

Si le lien de connexion ne vous permet pas de revenir, vous pouvez peut-être **demander de l'aide depuis un appareil mobile**. Indiquez une adresse e-mail sécurisée à laquelle vous seul avez accès : Instagram y envoie les étapes suivantes. Pour un compte sans photos de vous, l'équipe d'assistance de Meta demande l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone utilisé à l'inscription et le type d'appareil utilisé à ce moment-là. Pour un compte avec des photos de vous, on vous demandera un [selfie vidéo](https://takebackmyinsta.com/fr/blog/selfie-video-instagram-verification/) en tournant la tête dans différentes directions. Instagram affirme que cette vidéo n'est jamais visible sur Instagram et qu'elle est supprimée sous 30 jours. Si votre identité n'a pas pu être confirmée, vous pouvez envoyer une nouvelle vidéo.

La séquence complète, avec la marche à suivre quand une étape échoue, se trouve dans notre guide [Compte Instagram piraté : comment le récupérer](https://takebackmyinsta.com/fr/guides/compte-instagram-pirate/). Si l'e-mail et le téléphone sont tous deux perdus, commencez par [plus d'accès à l'e-mail ou au téléphone](https://takebackmyinsta.com/fr/guides/instagram-acces-email-telephone-perdu/).

## Si le nom d'utilisateur a aussi changé

Une personne qui prend le contrôle d'un compte peut aussi changer son nom d'utilisateur, et l'aide d'Instagram couvre ce cas. Son conseil : vérifiez si vous avez reçu un e-mail d'Instagram indiquant que les informations de votre compte ont été modifiées, et demandez à un ami de visiter votre profil et de faire une capture d'écran de votre nom d'utilisateur actuel. Chercher votre ancien @nom ne donne souvent rien ; [ce que signifie « Utilisateur introuvable »](https://takebackmyinsta.com/fr/blog/instagram-utilisateur-introuvable/) explique pourquoi.

## Dans quelle situation êtes-vous ?

| Ce que vous voyez | Ce que cela signifie | Que faire |
|---|---|---|
| Un e-mail de security@mail.instagram.com au sujet d'un changement que vous n'avez pas fait | Quelqu'un a modifié l'e-mail de votre profil | Utilisez le lien de ce message pour annuler le changement |
| L'e-mail a changé et votre mot de passe ne fonctionne plus | Quelqu'un a aussi pris la connexion | Demandez un lien de connexion, puis une assistance depuis un appareil mobile |
| Les liens de connexion partent vers une adresse ou un numéro inconnus | Les coordonnées du compte ont été modifiées | Allez sur instagram.com/hacked et suivez les instructions à l'écran |
| Vous ne trouvez nulle part l'e-mail de changement | Filtré, supprimé ou envoyé à une autre adresse | Vérifiez spams et filtres, puis utilisez l'écran de connexion ou instagram.com/hacked |
| Vous pouvez encore vous connecter, mais l'e-mail est faux | Vous avez encore accès | Changez votre mot de passe tout de suite, puis corrigez l'e-mail dans les paramètres |

## Une fois de retour dans le compte

Pour un compte piraté ou attaqué alors que vous pouvez encore vous connecter, Instagram liste ces étapes :

- Changez votre mot de passe. Instagram précise qu'une fois le mot de passe modifié, vous êtes déconnecté de tous les autres appareils : toute autre personne connectée perd l'accès.
- Activez l'[authentification à deux facteurs](https://takebackmyinsta.com/fr/glossaire/#double-authentification).
- Vérifiez que le numéro de téléphone et l'adresse e-mail dans vos paramètres sont corrects.
- Vérifiez l'[Espace Comptes](https://takebackmyinsta.com/fr/glossaire/#espace-comptes) et supprimez les comptes liés que vous ne reconnaissez pas.
- Révoquez l'accès des applications tierces suspectes.

Regardez ensuite ce qui a été modifié d'autre. Sous **E-mails récents** dans vos paramètres, vous voyez les e-mails officiels d'Instagram des 14 derniers jours, ceux de sécurité et de connexion étant listés à part. S'il s'agit d'un compte professionnel et que quelqu'un continue d'agir après le changement de mot de passe, lisez [Instagram publie des choses que vous n'avez pas publiées](https://takebackmyinsta.com/fr/blog/instagram-publie-tout-seul/).

## Personne ne peut l'« annuler » contre paiement

Seul Instagram peut annuler un changement d'e-mail, via le lien de son propre message ou ses procédures de récupération. Ceux qui vous écrivent pour proposer de « re-pirater » le compte ou d'annuler le changement contre paiement pratiquent une [arnaque à la récupération](https://takebackmyinsta.com/fr/glossaire/#arnaque-recuperation) : ils veulent en général un paiement d'avance, votre code de connexion, ou les deux. Plus d'informations sur les signaux d'alerte : [comment fonctionnent les arnaques à la récupération](https://takebackmyinsta.com/fr/guides/arnaques-recuperation-instagram/).

## Questions fréquentes

### Puis-je récupérer mon Instagram si un pirate a changé l'e-mail ?

Souvent, oui. Si le message d'Instagram envoyé depuis security@mail.instagram.com est arrivé à votre ancienne adresse, son lien permet d'annuler le changement. Sinon, ou si le mot de passe a aussi changé, demandez un lien de connexion, puis une assistance depuis un appareil mobile, ce qui peut inclure un selfie vidéo ou des questions sur votre inscription.

### Où se trouve l'e-mail pour annuler un changement d'e-mail Instagram ?

Dans la boîte de réception de l'adresse e-mail qui figurait sur le compte avant le changement. Il provient de security@mail.instagram.com : cherchez cet expéditeur et vérifiez aussi les spams et les autres dossiers.

### Instagram peut-il changer mon e-mail sans mon accord ?

Instagram affirme que non. Il ne lance la procédure d'acceptation ou de refus qu'après une modification de l'e-mail depuis la page du profil : un changement que vous n'avez pas fait signifie donc que quelqu'un d'autre avait accès à votre compte.

### Et si le lien de l'e-mail ne fonctionne plus ?

Recommencez depuis l'écran de connexion : appuyez sur Mot de passe oublié ? pour demander un lien de connexion, ou allez sur instagram.com/hacked si vous n'avez plus accès à l'e-mail ou au numéro de téléphone du compte.

## Bloqué après un changement d'e-mail ?

Dites-nous ce qui a été modifié et ce que vous avez déjà essayé. Nous examinons votre cas gratuitement et vous indiquons la voie officielle adaptée. Nous ne demandons jamais votre mot de passe ni aucun code.

[Lancer mon évaluation gratuite](https://takebackmyinsta.com/fr/#start)

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## Termes clés de cet article

- [E-mail de sécurité](https://takebackmyinsta.com/fr/glossaire/#e-mail-de-securite)
- [Authentification à deux facteurs (2FA)](https://takebackmyinsta.com/fr/glossaire/#double-authentification)
- [Espace Comptes](https://takebackmyinsta.com/fr/glossaire/#espace-comptes)
- [Selfie vidéo](https://takebackmyinsta.com/fr/glossaire/#selfie-video)
- [Arnaque à la récupération](https://takebackmyinsta.com/fr/glossaire/#arnaque-recuperation)

## Sources

1. [What to do if the email address for your Instagram account was changed (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/1682636905358680/) help.instagram.com
2. [If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/149494825257596) help.instagram.com
3. [Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/760602221058803/) help.instagram.com
4. [What to do if you forget your Instagram username (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/1645522102409931/) help.instagram.com
5. [Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/273359857992105/) help.instagram.com
6. [Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/566810106808145/) help.instagram.com

## Autres guides

- [Compte Instagram piraté : comment le récupérer](https://takebackmyinsta.com/fr/guides/compte-instagram-pirate/)
- [Vous n'avez plus accès à l'e-mail ou au téléphone de votre compte Instagram](https://takebackmyinsta.com/fr/guides/instagram-acces-email-telephone-perdu/)

## Sur le blog

- [Instagram « tentative de connexion suspecte » : ce que cela signifie et que faire](https://takebackmyinsta.com/fr/blog/instagram-tentative-de-connexion-suspecte/)
- [Faux e-mails et messages Instagram : repérer le phishing avant qu'il ne vous coûte votre compte](https://takebackmyinsta.com/fr/blog/faux-emails-messages-instagram/)
- [Instagram « Utilisateur introuvable » : bloqué, désactivé, supprimé ou suspendu ?](https://takebackmyinsta.com/fr/blog/instagram-utilisateur-introuvable/)

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