---
title: "Rokovi i vrijeme čekanja na Instagramu: službeni podaci"
description: "Koliko traje Instagramova provjera, rokovi za žalbu, kada izbrisani račun nestaje i koliko se dugo čuvaju selfiji: službeni podaci, svaki s izvorom."
url: https://takebackmyinsta.com/hr/blog/instagram-rokovi-vrijeme-cekanja/
language: hr
updated: 2026-10-26
publisher: takebackmyinsta (https://takebackmyinsta.com/)
---

# Rokovi i vrijeme čekanja na Instagramu: svi službeni podaci na jednom mjestu

Objavljeno 26. listopada 2026. 5 min čitanja [Tim takebackmyinsta](https://takebackmyinsta.com/hr/o-nama/)

**Ukratko:** Instagramov centar za pomoć navodi ove podatke: odgovor na zahtjev za pregled uklonjenog sadržaja može trajati do 90 dana, a zahtjev se može zatvoriti bez pregleda; imaš 15 dana da odluku koja je dvaput pregledana izneseš pred Nadzorni odbor; izbrisani račun trajno se briše 30 dana nakon zahtjeva, a samo brisanje može trajati do 90 dana; video selfie poslan radi oporavka računa briše se u roku od 30 dana. U EU-u Akt o digitalnim uslugama drži internu pritužbu otvorenom najmanje šest mjeseci nakon odluke. Ne postoji jedinstveni objavljeni rok za žalbu na onemogućen račun: ravnaj se prema vlastitoj obavijesti.

## Žalbe i pregledi

| Situacija | Službeni podatak | Izvor |
|---|---|---|
| Zahtjev za pregled uklonjenog sadržaja | Odgovor u roku do 90 dana; zahtjev se može zatvoriti prije pregleda | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/280908123309761/) |
| Žalba Nadzornom odboru | 15 dana od odluke, i to tek nakon što ju je Instagram dvaput pregledao | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/675885993348720/) |
| EU: interna pritužba prema Aktu o digitalnim uslugama | Moguća najmanje 6 mjeseci nakon odluke, i kod suspenzije ili ukidanja računa | [DSA, članak 20. stavak 1.](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2022/2065/oj) |
| Onemogućen ili suspendiran račun | Nema jedinstvenog objavljenog roka: slijedi datum i gumb u vlastitoj obavijesti | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/366993040048856/) |
| Uklanjanje zbog autorskih prava u SAD-u: protuobavijest DMCA | Sadržaj se vraća u roku do 14 radnih dana ako prijavitelj ne pokrene sudski postupak | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/697328657009330/) |
| Račun uklonjen zbog dobi ispod 13 godina: žalba na dob | Instagram provjerava tvoj datum rođenja u roku do 30 dana | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/366075557613433/) |

Instagram navodi da neke žalbe mogu dobiti prednost za pregled od strane ljudi, zato je „do 90 dana” gornja granica, a ne uobičajeno vrijeme čekanja. Kod odluke o cijelom računu vrijedi rok naveden u samoj obavijesti: pogledaj [što učiniti kad ti je račun suspendiran](https://takebackmyinsta.com/hr/vodici/instagram-racun-suspendiran/). Poštovanje roka od 15 dana ne znači da će Nadzorni odbor razmotriti tvoj slučaj jer odabire samo određeni broj prihvatljivih žalbi ([kako funkcioniraju zahtjev za pregled i Nadzorni odbor](https://takebackmyinsta.com/hr/blog/instagram-zahtjev-za-pregled-nadzorni-odbor/)).

## Provjera identiteta i selfiji

| Situacija | Službeni podatak | Izvor |
|---|---|---|
| Video selfie za oporavak hakiranog ili zaključanog računa | Nikad se ne prikazuje na Instagramu; briše se u roku od 30 dana | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/149494825257596) |
| Video selfie za provjeru dobi | Rezultat u roku do 20 minuta; slika se briše u roku od 30 dana od procjene | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/292521846402382/) |
| Selfie za prikazivanje oglasa ili za Meta Verified | Čuva se do 180 dana; do 1 godine za oglase o društvenim temama, izborima ili politici ili kod sumnje na prijevaru | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/2150090125809724/) |
| Minimalna dob za Instagram račun | 13 godina u većini zemalja | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/366075557613433/) |

Instagram navodi da ti prije slanja kaže koliko se dugo selfie može čuvati. Selfiji i osobni dokumenti šalju se samo unutar Instagramova postupka: nikad osobi koja ti se javi. Više u članku [provjera video selfijem](https://takebackmyinsta.com/hr/blog/instagram-video-selfie-provjera/).

## Hakirani računi i podrška

| Situacija | Službeni podatak | Izvor |
|---|---|---|
| Provjera je li e-poruka stvarno od Instagrama | „Nedavne e-poruke” prikazuju što ti je Instagram poslao u posljednjih 14 dana | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/760602221058803/) |
| Prebacivanje hakiranog profesionalnog računa na osobni radi uklanjanja nepoznatih poslovnih administratora | Statistički podaci čuvaju se 90 dana i vraćaju se ako se prebaciš natrag | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/588993474002733/) |
| Slučaj podrške za Meta Verified | Automatski se zatvara ako agentu ne odgovoriš u roku od 7 dana; ne može se ponovno otvoriti | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/261957349507759/) |

Cijeli postupak oporavka nalazi se u vodiču [Hakiran Instagram račun: kako ga vratiti](https://takebackmyinsta.com/hr/vodici/instagram-racun-hakiran/).

## Izbrisani sadržaj, izbrisani računi i tvoji podaci

| Situacija | Službeni podatak | Izvor |
|---|---|---|
| Objave, reelsi, priče ili poruke koje izbrišeš | Ostaju 30 dana u „Nedavno izbrisano” (priče koje nisu u arhivi: do 24 sata) | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/711062676142607/) |
| Zahtjev za brisanje računa | Trajno se briše 30 dana nakon zahtjeva; prijava prije toga poništava zahtjev (razdoblje ovisi o regiji) | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/139886812848894/) |
| Dovršetak brisanja | Do 90 dana od početka; sigurnosne kopije mogu ostati dulje | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/139886812848894/) |
| Izvoz tvojih podataka | Poveznica može stići i nakon 30 dana; zatim imaš 4 dana za preuzimanje | [Instagramov centar za pomoć](https://help.instagram.com/181231772500920/) |

Deaktivacija je nešto drugo: skriva profil dok se ponovno ne prijaviš i ništa ne briše. Cijela usporedba nalazi se u članku [izbrisan ili deaktiviran Instagram račun](https://takebackmyinsta.com/hr/blog/instagram-racun-izbrisan-deaktiviran/).

## Kako čitati ove podatke

- **To su gornje granice ili fiksni rokovi, a ne obećanja.** „Do 90 dana” znači da Instagram može odgovoriti ranije, kasnije nego što se nadaš ili zatvoriti zahtjev.
- **Tvoja obavijest ima prednost.** Ako poruka od Instagrama navodi drugi datum, slijedi taj datum.
- **Podaci se mijenjaju.** Svaki podatak na ovoj stranici provjerili smo u povezanom izvoru 26. listopada 2026. i ažuriramo stranicu kad Instagram promijeni svoj centar za pomoć.
- **Nema neslužbenih brojki.** Obećanja poput „vraćen za 24 sata” ili „odblokiran za 48 sati” ne dolaze od Instagrama. Tko ih prodaje, znak je upozorenja: pogledaj [prijevare s oporavkom računa](https://takebackmyinsta.com/hr/vodici/instagram-prijevare-oporavak-racuna/).

## Česta pitanja

### Koliko dugo Instagram pregledava žalbu?

Za uklonjeni sadržaj Instagram navodi da odgovor može trajati do 90 dana i da se zahtjev može zatvoriti prije pregleda. Za onemogućene račune ne objavljuje fiksno vrijeme.

### Postoji li rok za žalbu na onemogućen Instagram račun?

Instagramov centar za pomoć ne navodi jedinstveni rok. Obavijest koju vidiš pri prijavi pokazuje što možeš učiniti i do kada: napravi snimku zaslona i djeluj prije tog datuma.

### Koliko vremena imam za žalbu Nadzornom odboru?

15 dana od donošenja odluke, i to tek nakon što je Instagram dvaput pregledao sadržaj. Odbor sam bira koje će prihvatljive žalbe razmotriti.

### Kada izbrisani Instagram račun nestaje zauvijek?

30 dana nakon zahtjeva za brisanje profil i njegovi podaci trajno se brišu. Možeš ga poništiti ako se ponovno prijaviš prije toga. Samo brisanje može trajati do 90 dana.

### Koliko dugo Instagram čuva moj video selfie?

Video selfie poslan radi oporavka računa briše se u roku od 30 dana, a slika za provjeru dobi u roku od 30 dana od procjene. Selfiji za oglase ili Meta Verified mogu se čuvati do 180 dana, a u nekim slučajevima i do godinu dana.

## Nisi siguran koji rok vrijedi za tebe?

Pošalji nam obavijest koju si dobio. Besplatno ćemo ti reći koji službeni put i koji rok vrijede. Nikad ne tražimo tvoju lozinku ni bilo kakav kod.

[Pokreni besplatnu provjeru](https://takebackmyinsta.com/hr/#start)

[Besplatna analiza na WhatsAppu](https://wa.me/447308693453?text=Pozdrav%2C%20prona%C5%A1ao%2Fla%20sam%20vas%20preko%20takebackmyinsta.com%20i%20%C5%BEelio%2Fla%20bih%20besplatnu%20analizu%20svog%20Instagram%20ra%C4%8Duna.)

## Ključni pojmovi u članku

- [Zahtjev za pregled (žalba)](https://takebackmyinsta.com/hr/pojmovnik/#request-review)
- [Nadzorni odbor (Oversight Board)](https://takebackmyinsta.com/hr/pojmovnik/#oversight-board)
- [Akt o digitalnim uslugama (DSA)](https://takebackmyinsta.com/hr/pojmovnik/#dsa)
- [Onemogućen račun](https://takebackmyinsta.com/hr/pojmovnik/#disabled)
- [Video selfie](https://takebackmyinsta.com/hr/pojmovnik/#video-selfie)

## Izvori

1. [What to do if you don't think Instagram should have taken down your post (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/280908123309761/) help.instagram.com
2. [Appeal Instagram's content decision to the Oversight Board (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/675885993348720/) help.instagram.com
3. [Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act), Article 20 (EUR-Lex)](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2022/2065/oj) eur-lex.europa.eu
4. [About disabled Instagram accounts (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/366993040048856/) help.instagram.com
5. [How Instagram and Threads process United States Digital Millennium Copyright Act (DMCA) counter-notifications (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/697328657009330/) help.instagram.com
6. [Why Instagram is asking for your birthday (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/366075557613433/) help.instagram.com
7. [If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/149494825257596) help.instagram.com
8. [How does video selfie age verification work on Instagram? (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/292521846402382/) help.instagram.com
9. [What happens to your selfie after you've sent it to Meta (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/2150090125809724/) help.instagram.com
10. [Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/760602221058803/) help.instagram.com
11. [I have a professional Instagram account and I'm able to log in, but a hacker is still taking actions on my account (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/588993474002733/) help.instagram.com
12. [Contact Meta Verified support for your verified profile (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/261957349507759/) help.instagram.com
13. [What happens to content you delete on Instagram (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/711062676142607/) help.instagram.com
14. [Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/139886812848894/) help.instagram.com
15. [Review and export a copy of your Instagram information (Instagram Help Center)](https://help.instagram.com/181231772500920/) help.instagram.com

## Još vodiča

- [Instagram račun suspendiran ili onemogućen: što sada učiniti](https://takebackmyinsta.com/hr/vodici/instagram-racun-suspendiran/)
- [Hakiran Instagram račun: kako ga vratiti korak po korak](https://takebackmyinsta.com/hr/vodici/instagram-racun-hakiran/)

## S bloga

- [Poruke o pogreškama na Instagramu: što koja znači i što učiniti](https://takebackmyinsta.com/hr/blog/poruke-o-pogreskama-instagram/)
- [„Zatraži pregled” na Instagramu i žalbe Nadzornom odboru, objašnjeno](https://takebackmyinsta.com/hr/blog/instagram-zahtjev-za-pregled-nadzorni-odbor/)
- [Izbrisan ili deaktiviran Instagram račun: što još možeš vratiti](https://takebackmyinsta.com/hr/blog/instagram-racun-izbrisan-deaktiviran/)
- [Instagram je uklonio tvoju objavu zbog autorskih prava: kako se žaliti i zaštititi račun](https://takebackmyinsta.com/hr/blog/instagram-autorska-prava-uklonjeno-zalba/)

---

Other languages: [en](https://takebackmyinsta.com/blog/instagram-deadlines-waiting-times/) · [de](https://takebackmyinsta.com/de/blog/instagram-fristen-wartezeiten/) · [fr](https://takebackmyinsta.com/fr/blog/instagram-delais-officiels/) · [es](https://takebackmyinsta.com/es/blog/instagram-plazos-tiempos-espera/) · [it](https://takebackmyinsta.com/it/blog/instagram-scadenze-tempi-attesa/) · [pt](https://takebackmyinsta.com/pt/blog/instagram-prazos-tempos-espera/) · [nl](https://takebackmyinsta.com/nl/blog/instagram-termijnen-wachttijden/) · [pl](https://takebackmyinsta.com/pl/blog/instagram-terminy-czas-oczekiwania/) · [sv](https://takebackmyinsta.com/sv/blog/instagram-tidsfrister-vantetider/) · [da](https://takebackmyinsta.com/da/blog/instagram-frister-ventetider/) · [nb](https://takebackmyinsta.com/nb/blog/instagram-frister-ventetider/) · [fi](https://takebackmyinsta.com/fi/blog/instagram-maaraajat-odotusajat/) · [cs](https://takebackmyinsta.com/cs/blog/instagram-lhuty-cekaci-doby/) · [sk](https://takebackmyinsta.com/sk/blog/instagram-lehoty-cakacie-doby/) · [hu](https://takebackmyinsta.com/hu/blog/instagram-hataridok-varakozasi-idok/) · [ro](https://takebackmyinsta.com/ro/blog/instagram-termene-timpi-asteptare/) · [bg](https://takebackmyinsta.com/bg/blog/instagram-srokove-vreme-za-chakane/) · [el](https://takebackmyinsta.com/el/blog/instagram-prothesmies-xronoi-anamonis/) · [sl](https://takebackmyinsta.com/sl/blog/instagram-roki-cakalni-casi/) · [lt](https://takebackmyinsta.com/lt/blog/instagram-terminai-laukimo-laikas/) · [lv](https://takebackmyinsta.com/lv/blog/instagram-termini-gaidisanas-laiks/) · [et](https://takebackmyinsta.com/et/blog/instagram-tahtajad-ootamisajad/) · [tr](https://takebackmyinsta.com/tr/blog/instagram-sureleri-resmi-rakamlar/) · [uk](https://takebackmyinsta.com/uk/blog/instagram-terminy-chas-ochikuvannia/)

HTML version: https://takebackmyinsta.com/hr/blog/instagram-rokovi-vrijeme-cekanja/