Desde a atualização da Conta Meta de 23 de abril de 2026, as chaves de acesso (passkeys) funcionam no Instagram além do Facebook e do Messenger. Uma chave de acesso permite-te entrar com a impressão digital, o reconhecimento facial ou o bloqueio do ecrã em vez de escreveres uma palavra-passe, e a Meta diz que não pode ser roubada, partilhada, adivinhada nem reutilizada. Para criar uma: definições da app, depois Definições da conta Meta, Início de sessão e segurança, Chave de acesso, Criar chave de acesso. Podes ter até cinco por conta Meta. As contas na Proteção avançada da Meta, entre elas assinantes do Meta Verified e contas com ferramentas de anúncios ou grande público, têm de criar uma, senão ficam bloqueadas até o fazerem. Segundo a Meta, a disponibilidade varia com a app, o dispositivo e o navegador, por isso talvez ainda não vejas a opção.
O que é uma chave de acesso e porque é mais segura
A Meta descreve as chaves de acesso como uma alternativa fácil e segura às palavras-passe, que te permite iniciar sessão ou voltar a confirmar a identidade com a impressão digital, o rosto ou o bloqueio do ecrã do dispositivo. Segundo a Meta, ao contrário das palavras-passe, não podem ser roubadas, partilhadas, adivinhadas nem reutilizadas, porque ficam guardadas de forma segura no teu dispositivo. Se usares a impressão digital ou o rosto, os teus dados biométricos ficam no dispositivo e nunca são partilhados com a Meta.
Para a segurança da conta, o essencial é que não há nada para escrever. Uma página de início de sessão falsa ou uma mensagem que leva as pessoas a escrever a palavra-passe não tem nada para captar quando entras com uma chave de acesso.
No Instagram é uma novidade. No anúncio da Conta Meta de 23 de abril de 2026, a Meta disse que as chaves de acesso passariam a funcionar no Instagram, além do Facebook e do Messenger. A passagem do Centro de Contas para a Conta Meta está a ser feita gradualmente ao longo de um ano, e a página de ajuda da Meta diz que as chaves de acesso podem ainda não estar disponíveis para todos.
Como criar uma chave de acesso para o Instagram
A Meta pode pedir-te que cries uma ao iniciar sessão. Para a configurares tu:
- Abre as definições da app que estás a usar.
- Toca ou clica em Definições da conta Meta.
- Toca ou clica em Início de sessão e segurança.
- Toca ou clica em Chave de acesso, depois em Criar chave de acesso, e confirma com o bloqueio do ecrã, a impressão digital ou o rosto.
A Meta aconselha a não criar chaves de acesso num dispositivo público ou partilhado. Pode também converter automaticamente as tuas credenciais numa chave de acesso quando inicias sessão com o preenchimento automático de palavras-passe do dispositivo; isso não muda a forma como inicias sessão. Para o impedir, desativa Permitir atualizações automáticas para chaves de acesso nas definições de palavras-passe do dispositivo.
Como entrar no Instagram com uma chave de acesso
- No ecrã de início de sessão da app, escolhe Usar chave de acesso quando aparecer, ou seleciona a chave no menu de preenchimento automático, e confirma com a mesma impressão digital, rosto ou bloqueio de ecrã com que desbloqueias o dispositivo.
- Num dispositivo novo, como o computador de outra pessoa, pode aparecer um código QR. Lê-o com o telemóvel para entrar, mesmo sem chave de acesso nesse dispositivo. O Bluetooth tem de estar ligado nos dois.
- As chaves sincronizadas ficam disponíveis em todos os dispositivos com sessão iniciada no mesmo serviço na nuvem, como o Porta-chaves iCloud ou o Gestor de Palavras-passe da Google. As chaves associadas ao dispositivo ficam no dispositivo onde foram criadas.
Requisitos do dispositivo
| Dispositivo ou definição | O que a Meta exige |
|---|---|
| iPhone | iPhone 8 ou posterior com iOS 16 ou posterior, com iCloud e autenticação de dois fatores ativados |
| Android | Android 9 ou posterior com bloqueio do dispositivo ativo |
| Computador | Windows 10 ou posterior, ou macOS Ventura ou posterior |
| Navegador | Chrome 109, Safari 16 ou Edge 109, ou versões posteriores |
| Número de chaves | Até cinco por conta Meta |
Se a opção não aparecer ou a criação falhar, a lista da Meta é: atualizar a app, ativar o bloqueio do ecrã, ativar o Porta-chaves iCloud nos dispositivos Apple, ligar o Bluetooth para entrar no computador com o telemóvel e sair do modo anónimo ou privado, onde as chaves de acesso podem não funcionar.
Quem tem de usar uma chave de acesso
A Meta exige uma chave de acesso às contas inscritas na Proteção avançada, que defende as contas com maior risco de ataques de phishing. A Meta refere, entre outras:
- contas com acesso a ferramentas de anúncios ou de empresa;
- contas ligadas a Páginas ou perfis com muitos seguidores ou grande alcance;
- contas ligadas a empresas que anunciam na Meta, como administradores de Páginas ou contas de um portefólio empresarial;
- criadores e empresas com assinatura do Meta Verified;
- atores cívicos como políticos e jornalistas.
Se tiveres de criar uma chave de acesso e não o fizeres, a Meta diz que ficas bloqueado fora da conta até criares uma. Remover a única chave de uma conta que a exige também pode cortar o acesso até criares outra.
Gerir, remover e resolver problemas
Cada chave de acesso aparece com o e-mail ou número associado, o sítio onde está guardada e a data em que foi criada. Para remover uma: definições, Definições da conta Meta, Início de sessão e segurança, Chave de acesso e depois Remover ao lado. A Meta diz que a remoção é definitiva, que pode pedir a palavra-passe ou um código de utilização única e que talvez tenhas de apagar a chave também no dispositivo ou no gestor de palavras-passe. Se a tua conta não exige chave de acesso, voltas aos outros métodos de início de sessão, como a palavra-passe.
Por isso, mesmo com chaves de acesso, mantém atualizados a palavra-passe, o método de dois fatores e os códigos de recuperação. Se perderes o telemóvel com uma chave associada ao dispositivo, são eles que te devolvem o acesso.
O WhatsApp é à parte: a Meta diz que as chaves de acesso do WhatsApp não servem para entrar noutras apps da Meta e que as da Meta não servem para o WhatsApp.
Perguntas frequentes
O Instagram suporta chaves de acesso?
Sim. A Meta anunciou a 23 de abril de 2026 que, com a Conta Meta, as chaves de acesso funcionam no Instagram além do Facebook e do Messenger. A disponibilidade varia com a app, o dispositivo e o navegador, por isso nem todos veem ainda a opção.
Onde fica a definição de chaves de acesso no Instagram?
Nas definições, em Definições da conta Meta, Início de sessão e segurança, Chave de acesso. Escolhe Criar chave de acesso e confirma com o bloqueio do ecrã, a impressão digital ou o rosto.
Porque é que o Instagram me pede para criar uma chave de acesso?
A Meta pode sugeri-la ao iniciares sessão. Se a tua conta está na Proteção avançada, por exemplo por teres Meta Verified ou gerires anúncios, a chave é obrigatória e ficas bloqueado até a criares.
Posso usar a chave de acesso do WhatsApp para entrar no Instagram?
Não. A Meta diz que as chaves do WhatsApp não servem para outras apps da Meta e que as chaves da Meta não servem para o WhatsApp.
Quantas chaves de acesso posso ter?
Até cinco por conta Meta. Cada uma mostra o e-mail ou número associado, onde está guardada e quando foi criada.
Bloqueado depois de um pedido de chave de acesso ou Proteção avançada?
Conta-nos o que o Instagram te pediu e o que vês agora. Analisamos o teu caso gratuitamente e indicamos-te a via oficial certa. Nunca te pedimos a palavra-passe nem nenhum código.
Fontes
- About Meta passkeys (Meta Help Center) meta.com
- Meta Account: The Simpler Way to Access Your Apps and Devices (Meta Newsroom, 23 April 2026) about.fb.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- About Meta Verified for creators (Instagram Help Center) help.instagram.com