Instagram spune că nu te contactează niciodată prin mesaj direct în legătură cu securitatea contului și că trimite e-mailurile de securitate doar la adresa ta de e-mail, de pe o listă scurtă de domenii oficiale. Poți verifica orice e-mail în ecranul E-mailuri recente din setări, unde apare tot ce ți-a trimis Instagram în ultimele 14 zile. Un mesaj care amenință cu blocarea sau ștergerea contului dacă nu dai clic imediat este aproape întotdeauna phishing.
Cum arată phishingul pe Instagram
Instagram descrie phishingul ca pe o încercare de a obține acces la contul tău trimițându-ți un mesaj sau un link suspect care îți cere datele personale. Aceste mesaje susțin adesea că contul va fi blocat sau șters dacă nu urmezi instrucțiunile. Dacă expeditorul intră, poate folosi contul tău ca să trimită spam urmăritorilor.
Deghizări tipice: o notificare de „încălcare a drepturilor de autor” sau a „regulilor comunității” cu un link de „contestație”, un avertisment că contul va fi șters în câteva ore sau oferta unei insigne de verificare ori a unui premiu. Linkul duce la o pagină care imită conectarea la Instagram.
Regula 1: alertele de securitate nu vin în DM
Instagram spune că nu îți trimite niciodată mesaje directe despre contul tău în aplicație și nu te contactează niciodată prin DM pentru securitatea profilului. Un mesaj de la „Meta Support”, „Instagram Security” sau de la un profil cu o insignă albastră în poză nu este Instagram, oricât de oficial ar părea.
Raportează profilul în aplicație și nu răspunde.
Regula 2: verifică expeditorul și E-mailurile recente
Potrivit Instagram, e-mailurile de securitate vin doar la adresa ta de e-mail, de pe adrese care se termină în:
- @support.facebook.com
- @support.instagram.com
- @facebookmail.com
- @mail.instagram.com
- @global.metamail.com
Uită-te la toată adresa de după @, nu doar la numele afișat, pe care oricine îl poate falsifica. Domeniile asemănătoare cu cuvinte sau cratime în plus sunt un semnal de alarmă.
Cea mai sigură verificare e în aplicație: Instagram arată e-mailurile din ultimele 14 zile la Setări › Centrul de conturi sau Contul Meta › Parolă și securitate › E-mailuri recente. E-mailurile de securitate și de conectare apar separat. Dacă un mesaj nu e acolo, Instagram nu l-a trimis.
Regula 3: nu te conecta niciodată dintr-un link
Instagram recomandă să nu deschizi linkuri sau atașamente dintr-un e-mail ori mesaj suspect care pretinde că vine de la Instagram. Dacă ceva ar putea fi adevărat, închide mesajul și deschide tu aplicația Instagram. Tot ce trebuie cu adevărat să faci apare în Starea contului, în mesajele de asistență sau în notificări.
Nu introduce niciodată parola, codurile de conectare sau de rezervă pe o pagină la care ai ajuns dintr-un mesaj și nu răspunde la mesaje care cer parole, numere de act de identitate sau date de card.
Regula 4: încetinește
Instagram dă trei reguli simple pentru situațiile în care ceva ar putea fi o înșelătorie:
- Încetinește. Escrocii creează urgență sau amenință cu pierderea contului. Acordă-ți timp de gândire.
- Verifică. Controlează detaliile înainte să dai clic pe linkuri sau să descarci fișiere. Are sens povestea?
- Nu trimite nimic. Escrocii se dau drept organizații cunoscute. Nicio organizație serioasă nu cere plata imediată.
Ai dat deja clic sau ai introdus parola?
- Dacă te mai poți conecta, schimbă imediat parola, deconectează dispozitivele necunoscute din Unde ești conectat și activează autentificarea în doi pași. Lista noastră de securitate explică fiecare setare.
- Dacă ai pierdut accesul, urmează cât mai repede pașii oficiali pentru conturile de Instagram sparte.
- Schimbă și parola de e-mail, dacă o foloseai și în altă parte.
- Avertizează-ți urmăritorii că mesajele trimise de pe contul tău nu au fost de la tine.
- Redirecționează e-mailul de phishing la phish@instagram.com, adresa indicată de Instagram pentru e-mailuri ciudate, și raportează profilurile false în aplicație.
Ferește-te de „agenții de recuperare” care te contactează după aceea și se oferă să-ți recupereze contul contra cost: adesea sunt a doua jumătate a aceleiași înșelătorii. Vezi cum recunoști înșelătoriile cu recuperarea contului.
Întrebări frecvente
Trimite Instagram mesaje directe despre contul meu?
Nu. Instagram spune că nu trimite niciodată în aplicație mesaje directe despre contul tău și nu te contactează prin DM pentru securitatea profilului. Raportează astfel de mesaje și nu deschide linkurile.
De pe ce adrese trimite Instagram e-mailuri de securitate?
Potrivit Instagram, e-mailurile de securitate merg doar la adresa ta de e-mail și vin de pe adrese cu @support.facebook.com, @support.instagram.com, @facebookmail.com, @mail.instagram.com sau @global.metamail.com.
Cum verific dacă un e-mail vine cu adevărat de la Instagram?
Deschide ecranul E-mailuri recente din setările de securitate Instagram. Acolo apar e-mailurile din ultimele 14 zile. Dacă e-mailul nu e acolo, nu vine de la Instagram.
Ce fac dacă mi-am introdus parola pe o pagină de phishing?
Dacă te mai poți conecta, schimbă parola, deconectează dispozitivele necunoscute și activează autentificarea în doi pași. Dacă ai pierdut accesul, urmează imediat pașii Instagram pentru conturile sparte și redirecționează e-mailul la phish@instagram.com.
Ai pierdut contul după un mesaj de phishing?
Spune-ne ce scria în mesaj și ce s-a schimbat de atunci în cont. Îți spunem gratuit ce cale oficială e realistă. Nu cerem niciodată parole sau coduri.
Surse
- Protect yourself from phishing on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Avoid getting scammed on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com