Termenii pe care îi întâlnești când un cont de Instagram e suspendat, spart sau restricționat, fiecare explicat în una sau două propoziții.
- Cont suspendat
- Un cont pe care Instagram l-a scos din uz, în timp ce încă poți contesta decizia. Notificarea indică motivul și termenul pentru a solicita o revizuire.
- Ghiduri: Suspendat sau dezactivat
- Cont dezactivat
- Un cont eliminat definitiv, de obicei după o contestație respinsă sau un termen ratat. Opțiunile sunt limitate, dar nu întotdeauna zero.
- Ghiduri: Suspendat sau dezactivat
- Cont restricționat
- Un cont care funcționează în continuare, dar are limite temporare la anumite funcții, cum ar fi urmărirea, comentariile, mesajele sau apariția în recomandări.
- Ghiduri: Suspendat sau dezactivat · Acoperire în scădere
- Starea contului
- O pagină din setările Instagram care arată conținutul eliminat, funcțiile blocate și dacă al tău conținut și contul tău pot fi recomandate persoanelor care nu te urmăresc.
- Ghiduri: Suspendat sau dezactivat · Acoperire în scădere
- Eligibilitate pentru recomandări („shadowban”)
- Dacă postările și contul tău pot fi sugerate celor care nu te urmăresc, în Explorează, Reels, căutare și conturile sugerate. Instagram nu folosește cuvântul „shadowban”; Starea contului arată dacă există restricții.
- Ghiduri: Acoperire în scădere
- Solicită o revizuire (contestație)
- Calea din aplicație prin care îi ceri Instagram să reanalizeze o decizie, din notificarea de suspendare sau din conținutul eliminat din Starea contului.
- Ghiduri: Suspendat sau dezactivat · Acoperire în scădere
- Selfie video
- Un videoclip scurt în care îți întorci capul în direcții diferite, cu care Instagram confirmă că ești o persoană reală și persoana din fotografiile contului. Potrivit Instagram, e stocat în siguranță și nu apare pe profilul tău.
- Ghiduri: Spart · Fără acces la e-mail sau telefon · Țepe
- Autentificare în doi pași (2FA)
- Un al doilea pas la conectare, pe lângă parolă, de obicei un cod dintr-o aplicație de autentificare sau prin SMS. Cea mai eficientă protecție împotriva preluării contului.
- Ghiduri: Spart · Fără acces la e-mail sau telefon · Țepe
- Coduri de rezervă
- Coduri de unică folosință pentru conectare dacă nu ai acces la metoda de autentificare în doi pași. Păstrează-le offline și nu le da nimănui.
- Ghiduri: Spart · Fără acces la e-mail sau telefon · Țepe
- E-mail de securitate
- Un e-mail pe care Instagram îl trimite când se schimbă date importante ale contului. Cele autentice vin de la security@mail.instagram.com și pot conține un link pentru securizarea contului sau anularea modificării.
- Ghiduri: Spart · Fără acces la e-mail sau telefon
- Centrul de conturi
- Centrul de setări Meta pentru conturile conectate, parole, verificări de securitate și activitatea de conectare pe Instagram și Facebook.
- Ghiduri: Spart · Fără acces la e-mail sau telefon
- Uzurparea identității
- Un cont care se dă drept o persoană sau o marcă reală într-un mod care poate induce oamenii în eroare. Formularul Instagram pentru asta îl poate folosi doar persoana vizată sau reprezentantul ei autorizat.
- Ghiduri: Cont fals · Eliminare conținut
- Raportare privind proprietatea intelectuală
- O raportare pe care titularul drepturilor o face prin formularul Meta atunci când un conținut îi folosește fără permisiune opera protejată sau marca.
- Ghiduri: Cont fals · Eliminare conținut
- Regulamentul privind serviciile digitale (DSA)
- O lege a UE care le dă utilizatorilor drepturi când platformele mari le restricționează conținutul sau conturile: o motivare, un sistem intern gratuit de plângeri și soluționarea extrajudiciară a litigiilor.
- Ghiduri: Suspendat sau dezactivat · Cont fals · Eliminare conținut
- Expunere de motive (statement of reasons)
- Conform DSA, explicația pe care o platformă trebuie s-o dea utilizatorilor din UE când le restricționează conținutul sau contul: ce a decis și de ce.
- Ghiduri: Suspendat sau dezactivat · Eliminare conținut
- Organism de soluționare extrajudiciară a litigiilor
- Un organism independent, certificat conform DSA, care analizează disputele privind deciziile de moderare. Printre cele certificate pentru Instagram sunt Appeals Centre Europe, User Rights și Platform Control. Deciziile lor nu sunt obligatorii, dar platformele trebuie să participe cu bună-credință.
- Ghiduri: Suspendat sau dezactivat
- Consiliul de supraveghere (Oversight Board)
- Un organism independent care reanalizează unele decizii Meta privind conținutul. Potrivit Instagram, te poți adresa consiliului în termen de 15 zile după ce o decizie a fost menținută la a doua revizuire.
- Ghiduri: Suspendat sau dezactivat
- Înșelătorie cu recuperarea contului
- O fraudă care îi vizează pe cei care și-au pierdut contul: cineva pretinde că are acces din interior sau garantează un rezultat, apoi cere parola, codurile de conectare sau plata în avans.
- Ghiduri: Spart · Fără acces la e-mail sau telefon · Țepe