Pojmy, se kterými se setkáte, když je účet na Instagramu pozastaven, hacknut nebo omezen, každý vysvětlený jednou či dvěma větami.
- Pozastavený účet
- Účet, který Instagram stáhl, zatímco proti rozhodnutí se ještě můžete ohradit. Oznámení uvádí důvod a lhůtu pro žádost o kontrolu.
- Návody: Pozastavený nebo deaktivovaný
- Deaktivovaný účet
- Trvale odstraněný účet, obvykle po zamítnutém odvolání nebo zmeškané lhůtě. Možnosti jsou omezené, ale ne vždy nulové.
- Návody: Pozastavený nebo deaktivovaný
- Omezený účet
- Účet, který stále funguje, ale má dočasná omezení některých funkcí, například sledování, komentování, zpráv nebo zobrazování v doporučeních.
- Návody: Pozastavený nebo deaktivovaný · Pokles dosahu
- Stav účtu
- Stránka v nastavení Instagramu, která ukazuje odstraněný obsah, zablokované funkce a to, zda lze váš obsah a účet doporučovat lidem, kteří vás nesledují.
- Návody: Pozastavený nebo deaktivovaný · Pokles dosahu
- Možnost doporučení („shadowban“)
- Zda mohou být vaše příspěvky a účet navrhovány lidem, kteří vás nesledují, v sekci Prozkoumat, v Reels, ve vyhledávání a mezi navrhovanými účty. Instagram slovo „shadowban“ nepoužívá; Stav účtu ukazuje, zda platí omezení.
- Návody: Pokles dosahu
- Požádat o kontrolu (odvolání)
- Způsob v aplikaci, jak požádat Instagram o nové posouzení rozhodnutí, z oznámení o pozastavení nebo z odstraněného obsahu ve Stavu účtu.
- Návody: Pozastavený nebo deaktivovaný · Pokles dosahu
- Video selfie
- Krátké video, ve kterém otáčíte hlavou do různých stran a kterým Instagram ověřuje, že jste skutečný člověk a osoba z fotek na účtu. Podle Instagramu se bezpečně uloží a nezobrazuje se na vašem profilu.
- Návody: Hacknutý · Bez přístupu k e-mailu nebo telefonu · Podvody
- Dvoufázové ověření (2FA)
- Druhý krok přihlášení kromě hesla, obvykle kód z ověřovací aplikace nebo SMS. Nejúčinnější ochrana proti převzetí účtu.
- Návody: Hacknutý · Bez přístupu k e-mailu nebo telefonu · Podvody
- Záložní kódy
- Jednorázové kódy pro přihlášení, pokud nemáte přístup ke své metodě dvoufázového ověření. Uchovávejte je offline a nikomu je nedávejte.
- Návody: Hacknutý · Bez přístupu k e-mailu nebo telefonu · Podvody
- Bezpečnostní e-mail
- E-mail, který Instagram posílá při změně důležitých údajů účtu. Skutečné přicházejí z adresy security@mail.instagram.com a mohou obsahovat odkaz pro zabezpečení účtu nebo zrušení změny.
- Návody: Hacknutý · Bez přístupu k e-mailu nebo telefonu
- Centrum účtů
- Centrum nastavení Meta pro propojené účty, hesla, bezpečnostní kontroly a aktivitu přihlášení na Instagramu a Facebooku.
- Návody: Hacknutý · Bez přístupu k e-mailu nebo telefonu
- Vydávání se za jinou osobu
- Účet, který předstírá, že je skutečná osoba nebo značka, a může tak lidi uvést v omyl. Formulář Instagramu k tomu může použít jen dotčená osoba nebo její zplnomocněný zástupce.
- Návody: Falešný účet · Odstranění obsahu
- Nahlášení porušení duševního vlastnictví
- Nahlášení, které nositel práv podává formulářem Meta, když obsah bez svolení používá jeho chráněné dílo nebo ochrannou známku.
- Návody: Falešný účet · Odstranění obsahu
- Akt o digitálních službách (DSA)
- Zákon EU, který uživatelům dává práva, když velké platformy omezí jejich obsah nebo účty: odůvodnění, bezplatný interní systém stížností a mimosoudní řešení sporů.
- Návody: Pozastavený nebo deaktivovaný · Falešný účet · Odstranění obsahu
- Odůvodnění (statement of reasons)
- Podle DSA vysvětlení, které musí platforma poskytnout uživatelům v EU, když omezí obsah nebo účet: co rozhodla a proč.
- Návody: Pozastavený nebo deaktivovaný · Odstranění obsahu
- Orgán pro mimosoudní řešení sporů
- Nezávislý orgán certifikovaný podle DSA, který posuzuje spory o moderační rozhodnutí. Mezi certifikované pro Instagram patří Appeals Centre Europe, User Rights a Platform Control. Jejich rozhodnutí nejsou závazná, ale platformy se musí zapojit v dobré víře.
- Návody: Pozastavený nebo deaktivovaný
- Dozorčí rada (Oversight Board)
- Nezávislý orgán, který přezkoumává některá rozhodnutí Meta o obsahu. Podle Instagramu se na radu můžete obrátit do 15 dnů poté, co bylo rozhodnutí potvrzeno při druhé kontrole.
- Návody: Pozastavený nebo deaktivovaný
- Podvod s obnovou účtu
- Podvod zaměřený na lidi, kteří přišli o účet: někdo tvrdí, že má vnitřní přístup, nebo zaručuje výsledek, a pak chce heslo, přihlašovací kódy nebo platbu předem.
- Návody: Hacknutý · Bez přístupu k e-mailu nebo telefonu · Podvody