Begrepene du møter når en Instagram-konto blir suspendert, hacket eller begrenset, hvert forklart i én eller to setninger.
- Suspendert konto
- En konto Instagram har tatt ned mens du fortsatt kan protestere mot avgjørelsen. Varselet oppgir begrunnelsen og fristen for å be om gjennomgang.
- Guider: Suspendert eller deaktivert
- Deaktivert konto
- En konto som er fjernet permanent, vanligvis etter en avvist klage eller en oversittet frist. Mulighetene er begrensede, men ikke alltid null.
- Guider: Suspendert eller deaktivert
- Begrenset konto
- En konto som fortsatt fungerer, men har midlertidige begrensninger på enkelte funksjoner, som å følge, kommentere, sende meldinger eller bli anbefalt.
- Guider: Suspendert eller deaktivert · Fallende rekkevidde
- Kontostatus
- En side i Instagrams innstillinger som viser fjernet innhold, blokkerte funksjoner og om innholdet og kontoen din kan anbefales til folk som ikke følger deg.
- Guider: Suspendert eller deaktivert · Fallende rekkevidde
- Mulighet for anbefaling («shadowban»)
- Om innleggene og kontoen din kan foreslås for folk som ikke følger deg, i Utforsk, Reels, søk og foreslåtte kontoer. Instagram bruker ikke ordet «shadowban»; Kontostatus viser om det gjelder begrensninger.
- Guider: Fallende rekkevidde
- Be om gjennomgang (klage)
- Måten i appen å be Instagram se på en avgjørelse på nytt, fra suspenderingsvarselet eller fra fjernet innhold i Kontostatus.
- Guider: Suspendert eller deaktivert · Fallende rekkevidde
- Videoselfie
- En kort video der du snur hodet i forskjellige retninger, som Instagram bruker for å bekrefte at du er et ekte menneske og personen på kontoens bilder. Ifølge Instagram lagres den sikkert og vises ikke på profilen din.
- Guider: Hacket · Ingen tilgang til e-post eller telefon · Svindel
- Tofaktorautentisering (2FA)
- Et ekstra påloggingstrinn i tillegg til passordet, vanligvis en kode fra en autentiseringsapp eller via SMS. Den beste beskyttelsen mot kapring av kontoen.
- Guider: Hacket · Ingen tilgang til e-post eller telefon · Svindel
- Reservekoder
- Engangskoder for å logge inn hvis du ikke har tilgang til tofaktormetoden din. Lagre dem frakoblet, og gi dem aldri til noen.
- Guider: Hacket · Ingen tilgang til e-post eller telefon · Svindel
- Sikkerhetse-post
- En e-post Instagram sender når viktige kontoopplysninger endres. Ekte e-poster kommer fra security@mail.instagram.com og kan inneholde en lenke for å sikre kontoen eller angre endringen.
- Guider: Hacket · Ingen tilgang til e-post eller telefon
- Kontosenter
- Metas innstillingssenter for tilknyttede kontoer, passord, sikkerhetssjekker og påloggingsaktivitet på tvers av Instagram og Facebook.
- Guider: Hacket · Ingen tilgang til e-post eller telefon
- Falsk identitet
- En konto som utgir seg for å være en ekte person eller merkevare på en måte som kan villede andre. Bare personen det gjelder eller en fullmektig kan bruke Instagrams skjema for dette.
- Guider: Falsk profil · Fjern innhold
- Rapport om immaterielle rettigheter
- En rapport rettighetshaveren sender via Metas skjema når innhold bruker et beskyttet verk eller varemerke uten tillatelse.
- Guider: Falsk profil · Fjern innhold
- Forordningen om digitale tjenester (DSA)
- En EU-lov som gir brukere rettigheter når store plattformer begrenser innholdet eller kontoene deres: en begrunnelse, et gratis internt klagesystem og tvisteløsning utenfor domstolene.
- Guider: Suspendert eller deaktivert · Falsk profil · Fjern innhold
- Begrunnelse (statement of reasons)
- Etter DSA forklaringen en plattform må gi brukere i EU når den begrenser innhold eller en konto: hva den har bestemt, og hvorfor.
- Guider: Suspendert eller deaktivert · Fjern innhold
- Organ for tvisteløsning utenfor domstolene
- Et uavhengig organ sertifisert etter DSA som behandler tvister om modereringsavgjørelser. Blant de sertifiserte for Instagram er Appeals Centre Europe, User Rights og Platform Control. Avgjørelsene er ikke bindende, men plattformene må delta i god tro.
- Guider: Suspendert eller deaktivert
- Tilsynsrådet (Oversight Board)
- Et uavhengig organ som gjennomgår noen av Metas avgjørelser om innhold. Ifølge Instagram kan du henvende deg til rådet innen 15 dager etter at en avgjørelse er opprettholdt i en ny gjennomgang.
- Guider: Suspendert eller deaktivert
- Svindel med gjenoppretting
- Svindel rettet mot folk som har mistet kontoen sin: noen hevder å ha innsidetilgang eller garanterer et resultat, og ber deretter om passord, påloggingskoder eller forskuddsbetaling.
- Guider: Hacket · Ingen tilgang til e-post eller telefon · Svindel