I termini che incontrerai quando un account Instagram viene sospeso, hackerato o limitato, ognuno spiegato in una o due frasi.
- Account sospeso
- Un account che Instagram ha messo offline mentre puoi ancora contestare la decisione. La notifica indica il motivo e il termine per richiedere una revisione.
- Guide: Sospeso o disattivato
- Account disattivato
- Un account rimosso in modo definitivo, di solito dopo un ricorso respinto o un termine scaduto. Le opzioni sono limitate, ma non sempre nulle.
- Guide: Sospeso o disattivato
- Account limitato
- Un account che funziona ancora ma con limiti temporanei su alcune funzioni, come seguire, commentare, inviare messaggi o essere consigliato.
- Guide: Sospeso o disattivato · Copertura in calo
- Stato dell'account
- Una pagina delle impostazioni di Instagram che mostra i contenuti rimossi, le funzioni bloccate e se i tuoi contenuti e il tuo account possono essere consigliati a chi non ti segue.
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- Idoneità ai consigli («shadowban»)
- Se i tuoi post e il tuo account possono essere suggeriti a chi non ti segue, in Esplora, Reels, ricerca e account suggeriti. Instagram non usa la parola «shadowban»; lo stato dell'account mostra se ci sono limitazioni.
- Guide: Copertura in calo
- Richiedi una revisione (ricorso)
- Il modo, nell'app, per chiedere a Instagram di riesaminare una decisione, dalla notifica di sospensione o dai contenuti rimossi nello stato dell'account.
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- Video selfie
- Un breve video in cui giri la testa in direzioni diverse, con cui Instagram conferma che sei una persona reale e quella delle foto dell'account. Secondo Instagram, viene conservato in modo sicuro e non compare sul tuo profilo.
- Guide: Hackerato · Niente accesso a email o telefono · Truffe
- Autenticazione a due fattori (2FA)
- Un secondo passaggio di accesso oltre alla password, di solito un codice da un'app di autenticazione o via SMS. La protezione più efficace contro il furto dell'account.
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- Codici di backup
- Codici monouso per accedere se non hai accesso al tuo metodo di autenticazione a due fattori. Conservali offline e non darli a nessuno.
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- Email di sicurezza
- Un'email che Instagram invia quando cambiano dati importanti dell'account. Quelle vere arrivano da security@mail.instagram.com e possono contenere un link per proteggere l'account o annullare la modifica.
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- Centro gestione account
- Il centro impostazioni di Meta per account collegati, password, controlli di sicurezza e attività di accesso su Instagram e Facebook.
- Guide: Hackerato · Niente accesso a email o telefono
- Furto d'identità
- Un account che si spaccia per una persona o un brand reale in modo da poter ingannare le persone. Solo la persona interessata o il suo rappresentante autorizzato possono usare il modulo dedicato di Instagram.
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- Segnalazione di proprietà intellettuale
- Una segnalazione inviata dal titolare dei diritti tramite il modulo di Meta quando un contenuto usa la sua opera protetta o il suo marchio senza permesso.
- Guide: Furto d'identità · Rimozione contenuti
- Digital Services Act (DSA)
- Una legge UE che dà diritti agli utenti quando le grandi piattaforme limitano i loro contenuti o account: una motivazione, un reclamo interno gratuito e la risoluzione extragiudiziale delle controversie.
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- Motivazione (statement of reasons)
- Secondo il DSA, la spiegazione che una piattaforma deve dare agli utenti UE quando limita un contenuto o un account: cosa ha deciso e perché.
- Guide: Sospeso o disattivato · Rimozione contenuti
- Organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie
- Un organismo indipendente certificato ai sensi del DSA che esamina le controversie sulle decisioni di moderazione. Tra quelli certificati per Instagram ci sono Appeals Centre Europe, User Rights e Platform Control. Le loro decisioni non sono vincolanti, ma le piattaforme devono partecipare in buona fede.
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- Oversight Board (Comitato per il controllo)
- Un organo indipendente che riesamina alcune decisioni di Meta sui contenuti. Secondo Instagram, puoi rivolgerti al comitato entro 15 giorni da quando una decisione è stata confermata in una seconda revisione.
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- Truffa di recupero
- Una truffa rivolta a chi ha perso l'account: qualcuno dichiara di avere accesso interno o garantisce un risultato e poi chiede password, codici di accesso o un pagamento anticipato.
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