Instagram norāda, ka nekad nesazinās ar jums tiešajā ziņā par konta drošību un ka drošības e-pastus sūta tikai uz jūsu e-pasta adresi no īsa oficiālo domēnu saraksta. Jebkuru e-pastu varat pārbaudīt iestatījumu ekrānā Nesenie e-pasti, kur redzams viss, ko Instagram nosūtījis pēdējo 14 dienu laikā. Ziņa, kas draud bloķēt vai dzēst kontu, ja uzreiz neuzklikšķināsiet, gandrīz vienmēr ir pikšķerēšana.
Kā izskatās pikšķerēšana Instagram
Instagram pikšķerēšanu raksturo kā mēģinājumu piekļūt jūsu kontam, nosūtot aizdomīgu ziņu vai saiti, kurā tiek prasīti jūsu personas dati. Šādās ziņās bieži apgalvots, ka konts tiks bloķēts vai dzēsts, ja neizpildīsiet norādījumus. Ja sūtītājs iekļūst kontā, viņš var to izmantot surogātpasta sūtīšanai jūsu sekotājiem.
Tipiski maskēšanās veidi: paziņojums par „autortiesību“ vai „kopienas vadlīniju“ pārkāpumu ar saiti „pārsūdzībai“, brīdinājums, ka konts tiks dzēsts dažu stundu laikā, vai piedāvājums saņemt verifikācijas zīmīti vai balvu. Saite ved uz lapu, kas atdarina Instagram pieteikšanos.
1. noteikums: drošības brīdinājumi nenāk DM
Instagram norāda, ka lietotnē nekad nesūta jums tiešās ziņas par jūsu kontu un nekad nesazinās ar jums DM par profila drošību. Ziņa no „Meta Support“, „Instagram Security“ vai profila ar zilu zīmīti attēlā nav Instagram, lai cik oficiāla tā izskatītos.
Ziņojiet par profilu lietotnē un neatbildiet.
2. noteikums: pārbaudiet sūtītāju un Nesenos e-pastus
Pēc Instagram teiktā, drošības e-pasti tiek sūtīti tikai uz jūsu e-pasta adresi un no adresēm, kas beidzas ar:
- @support.facebook.com
- @support.instagram.com
- @facebookmail.com
- @mail.instagram.com
- @global.metamail.com
Skatieties uz visu adresi aiz @ zīmes, nevis tikai uz parādīto vārdu, ko var viltot jebkurš. Līdzīgi domēni ar papildu vārdiem vai defisēm ir brīdinājuma zīme.
Visdrošākā pārbaude ir lietotnē: Instagram parāda pēdējo 14 dienu e-pastus sadaļā Iestatījumi › Kontu centrs vai Meta konts › Parole un drošība › Nesenie e-pasti. Drošības un pieteikšanās e-pasti ir atdalīti no pārējiem. Ja ziņas tur nav, Instagram to nav sūtījis.
3. noteikums: nekad nepiesakieties caur saiti
Instagram iesaka neatvērt saites vai pielikumus no aizdomīga e-pasta vai ziņas, kas it kā nāk no Instagram. Ja kaut kas varētu būt patiesība, aizveriet ziņu un atveriet Instagram lietotni patstāvīgi. Viss, kas jums patiešām jādara, parādīsies Konta statusā, atbalsta iesūtnē vai paziņojumos.
Nekad neievadiet paroli, pieteikšanās vai rezerves kodus lapā, uz kuru nonācāt no ziņas, un neatbildiet uz ziņām, kurās prasītas paroles, personu apliecinošu dokumentu numuri vai kartes dati.
4. noteikums: nesteidzieties
Instagram sniedz trīs vienkāršus noteikumus gadījumiem, kad kaut kas varētu būt krāpšana:
- Nesteidzieties. Krāpnieki rada steigu vai draud ar konta zaudēšanu. Dodiet sev laiku padomāt.
- Pārbaudiet. Pirms saites atvēršanas vai faila lejupielādes pārbaudiet detaļas. Vai stāstam ir jēga?
- Neko nesūtiet. Krāpnieki uzdodas par zināmām organizācijām. Neviena nopietna organizācija neprasa tūlītēju maksājumu.
Saite jau atvērta vai parole ievadīta?
- Ja joprojām varat pieteikties, nekavējoties nomainiet paroli, izrakstiet nezināmās ierīces pieteikšanās sarakstā un ieslēdziet divu faktoru autentifikāciju. Mūsu drošības kontrolsaraksts izskaidro katru iestatījumu.
- Ja piekļuves vairs nav, pēc iespējas ātrāk izpildiet oficiālās darbības uzlauztiem Instagram kontiem.
- Nomainiet arī e-pasta paroli, ja izmantojat to arī citur.
- Brīdiniet sekotājus, ka no jūsu konta sūtītās ziņas nebija no jums.
- Pārsūtiet pikšķerēšanas e-pastu uz phish@instagram.com, adresi, ko Instagram norāda dīvainiem e-pastiem, un ziņojiet par viltotiem profiliem lietotnē.
Uzmanieties no „atkopšanas aģentiem“, kas sazinās vēlāk un piedāvā atgūt kontu par maksu: bieži tie ir tās pašas krāpšanas otrā puse. Skatiet, kā atpazīt konta atkopšanas krāpniecību.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai Instagram sūta tiešās ziņas par manu kontu?
Nē. Instagram norāda, ka lietotnē nekad nesūta tiešās ziņas par jūsu kontu un nesazinās DM par profila drošību. Ziņojiet par šādām ziņām un neatveriet saites.
No kādām adresēm Instagram sūta drošības e-pastus?
Pēc Instagram teiktā, drošības e-pasti tiek sūtīti tikai uz jūsu e-pasta adresi un nāk no adresēm ar @support.facebook.com, @support.instagram.com, @facebookmail.com, @mail.instagram.com vai @global.metamail.com.
Kā pārbaudīt, vai e-pasts tiešām ir no Instagram?
Atveriet ekrānu Nesenie e-pasti Instagram drošības iestatījumos. Tur redzami pēdējo 14 dienu e-pasti. Ja e-pasta tur nav, tas nav no Instagram.
Ko darīt, ja parole ievadīta pikšķerēšanas lapā?
Ja joprojām varat pieteikties, nomainiet paroli, izrakstiet nezināmās ierīces un ieslēdziet divu faktoru autentifikāciju. Ja piekļuves nav, nekavējoties izpildiet Instagram darbības uzlauztiem kontiem un pārsūtiet e-pastu uz phish@instagram.com.
Konts zaudēts pēc pikšķerēšanas ziņas?
Pastāstiet, kas bija rakstīts ziņā un kas kopš tā laika kontā mainījies. Bez maksas pateiksim, kurš oficiālais ceļš ir reāls. Mēs nekad neprasām paroles vai kodus.
Avoti
- Protect yourself from phishing on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Avoid getting scammed on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com