Instagram har fjernet dit opslag på grund af ophavsret: sådan klager du og beskytter din konto

Udgivet 25. oktober 20265 min. læsningAf takebackmyinsta-teamet

Kort svar

Når Instagram fjerner noget efter en anmeldelse om immaterielle rettigheder, kan meddelelsen indeholde rettighedshaverens navn og mailadresse, så du kan prøve at løse det direkte; trækker vedkommende anmeldelsen tilbage, gendanner Instagram indholdet, hvis det kan lade sig gøre. Ved en anmeldelse om ophavsret kan du klage med vejledningen i Instagrams besked eller, hvis fjernelsen skete efter den amerikanske DMCA, sende en modmeddelelse. Instagram videresender den med dine kontaktoplysninger til anmelderen og kan gendanne indholdet inden for op til 14 hverdage, hvis vedkommende ikke går rettens vej. Gentagne krænkelser kan føre til, at kontoen deaktiveres efter Instagrams politik om gentagne krænkelser, så tag hver fjernelse alvorligt.

Læs meddelelsen først

Alt begynder med den besked, Instagram har sendt dig. Instagram skriver, at meddelelsen, når indhold fjernes efter en anmeldelse om immaterielle rettigheder via formularen, kan indeholde navn og mailadresse på den rettighedshaver, der anmeldte, eller andre detaljer om anmeldelsen. Tjek tre ting:

Ophavsret eller varemærke? De har hver sin klageproces. Ophavsret dækker for eksempel musik, videoklip og fotos; varemærker især navne og logoer.
Nævnes DMCA? Fjernelser efter den amerikanske Digital Millennium Copyright Act har deres egen proces for modmeddelelser.
Blev det fjernet af en anden grund? Instagram skriver, at hvis indholdet blev fjernet af grunde, der ikke har med en anmeldelse om ophavsret at gøre, får du måske intet svar på en klage over ophavsret. Andre fjernelser går via Anmod om gennemgang.

Dine tre muligheder

Mulighed	Hvornår den passer	Hvad der sker bagefter
Tal med rettighedshaveren	En misforståelse, du har en licens, eller I kan nå til enighed	Trækkes anmeldelsen tilbage, gendanner Instagram indholdet, hvis det kan lade sig gøre
Klag	En anmeldelse om ophavsret uden for DMCA-processen eller en anmeldelse om varemærke	Instagram gennemgår gyldige, underbyggede klager og kan bede om flere oplysninger
DMCA-modmeddelelse	Fjernet efter den amerikanske DMCA, og du mener, det er en fejl eller forveksling	Instagram videresender den med dine kontaktoplysninger til anmelderen; indholdet kan komme tilbage inden for op til 14 hverdage

Mulighed 1: Tal med rettighedshaveren

Indeholder meddelelsen rettighedshaverens kontaktoplysninger, foreslår Instagram, at du kontakter vedkommende direkte, hvis du mener, at indholdet ikke burde være fjernet. Det virker ofte, når du havde en tilladelse, som anmelderen ikke kendte til, eller når anmeldelsen simpelthen var en fejl. Anmelderen kan trække anmeldelsen tilbage med en formular til tilbagetrækning, og Instagram skriver, at indholdet så gendannes, hvis det allerede er fjernet, og den anmeldelse var den eneste grund.

Mulighed 2: Klag over fjernelsen

Instagram skriver, at vejledningen til at klage over en fjernelse på grund af ophavsret står i den besked, du har fået. Er din konto blevet deaktiveret, kan du klage ved at logge ind på kontoen og følge vejledningen på skærmen. Fjernelser på grund af varemærke har deres egen klagevej, som også forklares i meddelelsen.

Det, der hjælper ifølge Instagram: En gyldig og tilstrækkeligt underbygget klage behandles hurtigt, og klager afgøres ofte hurtigt, når du svarer med det samme på anmodninger om oplysninger, når indholdet ikke krænker noget, eller når den oprindelige anmeldelse var en fejl. Afgørelser tager længere tid, når der er brug for yderligere gennemgang. I praksis: Vedhæft det, der dokumenterer din sag, som en licens, en skriftlig tilladelse eller de originale filer, der viser, at du har skabt værket.

Mulighed 3: en DMCA-modmeddelelse

Instagram følger den amerikanske DMCA's procedure for anmeldelse og fjernelse for indhold, der anmeldes efter amerikansk ophavsret. Er dit indhold fjernet efter DMCA, står vejledningen til en modmeddelelse i Instagrams beskeder til dig. Før du sender en, så kend reglerne:

Send den kun, hvis indholdet blev fjernet på grund af en fejl eller en forveksling.
Instagram videresender en gyldig modmeddelelse med dine kontaktoplysninger til den, der anmeldte dig.
Giver vedkommende ikke Instagram besked om, at der er anlagt retssag for at holde indholdet nede, gendanner Instagram det. Ifølge Instagram kan det tage op til 14 hverdage.
Indhold, der gendannes efter en gyldig modmeddelelse, tæller ikke imod dig efter politikken om gentagne krænkelser.

Pas på: En modmeddelelse er en formel juridisk erklæring, ikke bare endnu en klageknap. Er du i tvivl om, hvorvidt du skal klage eller sende en modmeddelelse, foreslår Instagram selv, at du søger juridisk rådgivning.

Gentagne fjernelser kan koste dig kontoen

Instagrams politik om gentagne krænkelser siger, at din konto kan blive deaktiveret, hvis du gentagne gange slår indhold op, der krænker andres ophavsret eller varemærker. Inden da kan din mulighed for at slå billeder eller videoer op blive begrænset, og du kan miste adgangen til visse funktioner. Instagram skriver, at gendannelser tages i betragtning: Indhold, der kommer tilbage efter en klage, eller fordi rettighedshaveren trak anmeldelsen tilbage, tæller til din fordel.

Er din konto allerede deaktiveret, og mener du, at det er en fejl, finder du klagevejen i vores guide Instagram-konto suspenderet eller deaktiveret.

"Men jeg har angivet kilden": det beskytter dig ikke

Instagrams egen liste over ting, der ikke forhindrer et opslag i at krænke ophavsretten:

du har købt eller downloadet indholdet, for eksempel en sang;
du har selv optaget det, for eksempel musik til en fest, en koncert eller et bryllup;
du har nævnt ophavspersonen eller tilføjet en ansvarsfraskrivelse;
du havde ikke tænkt dig at tjene penge på det;
du har redigeret det eller tilføjet dit eget materiale;
du har fundet det på internettet, eller andre har også lagt det op.

Det, der hjælper: Slå kun det op, du selv har skabt, få tilladelse eller en licens (helst skriftligt), eller brug materiale, der er frit tilgængeligt eller omfattet af en lovbestemt undtagelse. Er du i tvivl om, hvorvidt en undtagelse gælder, så undersøg det, før du slår noget op.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg få mit Instagram-opslag tilbage efter en fjernelse på grund af ophavsret?

Ofte ja: hvis rettighedshaveren trækker anmeldelsen tilbage, hvis din klage får medhold, eller ved fjernelser efter den amerikanske DMCA, hvis din modmeddelelse ikke besvares med et søgsmål.

Hvor lang tid tager en klage over ophavsret på Instagram?

Instagram angiver ingen fast tid. Ifølge Instagram behandles gyldige klager hurtigt, og det hjælper at svare hurtigt på spørgsmål. Ved DMCA-modmeddelelser kan gendannelsen tage op til 14 hverdage.

Kan en fjernelse på grund af ophavsret få min konto deaktiveret?

Gentagne krænkelser kan. Efter Instagrams politik om gentagne krænkelser kan konti, der gentagne gange slår krænkende indhold op, blive begrænset eller deaktiveret. Gendannet indhold tages i betragtning.

Må jeg slå andres musik eller videoer op, hvis jeg angiver kilden?

Nej. Instagram skriver, at kildeangivelse, en ansvarsfraskrivelse eller at du ikke tjener penge på opslaget ikke forhindrer en krænkelse af ophavsretten. Du skal have tilladelse, en licens eller en lovbestemt undtagelse.

Konto begrænset eller deaktiveret på grund af ophavsret?

Send os den meddelelse, du har fået. Vi fortæller dig gratis, hvilken vej der passer: rettighedshaveren, en klage eller en modmeddelelse. Det er ikke juridisk rådgivning, og vi beder aldrig om din adgangskode eller nogen kode.

Start min gratis gennemgang Gratis analyse på WhatsApp