En el Centro de cuentas, abre Contraseña y seguridad y luego Dónde has iniciado sesión para ver los dispositivos que han iniciado sesión recientemente en tu cuenta. Desde ahí puedes seleccionar dispositivos y cerrar su sesión. Para cerrar la sesión en todos los demás dispositivos a la vez, cambia la contraseña: Instagram cierra la sesión en todos los dispositivos cuando lo haces. Después cierra las demás puertas: autenticación en dos pasos, dispositivos de confianza, aplicaciones de terceros y el correo y el teléfono de la cuenta. Si ya no puedes iniciar sesión tú, usa en su lugar la vía para cuentas hackeadas.
Mira dónde has iniciado sesión
Instagram guarda una lista de los dispositivos que han iniciado sesión recientemente en tu cuenta. Como Instagram está pasando poco a poco a sus usuarios a las cuentas de Meta, el menú se llama Centro de cuentas para algunas personas y Cuenta de Meta para otras:
- Abre la Configuración y luego el Centro de cuentas (o Cuenta de Meta).
- Abre Contraseña y seguridad.
- Elige Dónde has iniciado sesión para ver la actividad reciente de inicio de sesión de las cuentas de ese Centro de cuentas.
No todo el mundo tiene todavía este ajuste. Si no lo ves, el diseño antiguo de Instagram muestra la Actividad de inicio de sesión directamente en la configuración.
Cierra la sesión en los dispositivos que no reconoces
- En Dónde has iniciado sesión: elige tu cuenta, desplázate hacia abajo, selecciona los dispositivos en los que cerrar sesión, márcalos y confirma con Cerrar sesión.
- En la lista antigua de Actividad de inicio de sesión: si reconoces un inicio de sesión, elige He sido yo. Si no reconoces la ubicación o el dispositivo, elige No he sido yo y sigue las instrucciones para restablecer la contraseña y proteger la cuenta. Cada inicio de sesión tiene además un menú con la opción de cerrar sesión.
¿Dudas con un inicio de sesión? El consejo de Instagram para una ubicación o un dispositivo que no reconoces es tratarlo como si no fueras tú y proteger la cuenta.
Cierra sesión en todas partes a la vez
No hace falta ir uno por uno. Instagram dice que cada vez que cambias la contraseña, todos los dispositivos con sesión iniciada en tu cuenta se desconectan automáticamente y tienen que volver a iniciar sesión, incluidos los inicios de sesión sospechosos. Así que si algo de la lista no cuadra:
- Cambia la contraseña por una que no uses en ningún otro sitio: al menos seis caracteres con números, letras y caracteres especiales; Instagram recomienda al menos ocho.
- Vuelve a iniciar sesión en tus propios dispositivos.
Cerrar sesión no es la única puerta
Quien tuvo acceso puede haber dejado una forma de volver. Revisa también:
- Autenticación en dos pasos. Actívala, a ser posible con una aplicación de autenticación. Si ya está activada, revisa el número de teléfono y los dispositivos que usa. Instagram señala que quitar un dispositivo de la autenticación en dos pasos no cierra su sesión: quítalo y cierra su sesión.
- Dispositivos de confianza. Con la autenticación en dos pasos activada puedes ver las solicitudes de inicio de sesión y eliminar dispositivos de confianza. A un dispositivo de confianza no se le pide código.
- Aplicaciones y webs. En la configuración, en Tu app y contenido, abre Permisos de sitios web y luego Aplicaciones y sitios web, y elimina todo lo que no reconozcas. Según Instagram, una aplicación activa puede acceder en cualquier momento a la información que compartiste con ella.
- Correo, teléfono y cuentas vinculadas. Comprueba que el correo y el número de la cuenta son tuyos, y elimina del Centro de cuentas cualquier cuenta vinculada que no reconozcas.
La lista completa: lista de seguridad de Instagram.
Cerrar sesión en tu propio móvil u ordenador
Para cerrar sesión en el dispositivo que tienes en la mano, ve a tu perfil, abre el menú de arriba a la derecha y elige Cerrar sesión al final. Instagram puede ofrecerte guardar tu información de inicio de sesión; en un dispositivo compartido o prestado, elige Ahora no. Las cuentas guardadas también se pueden quitar desde la pantalla de inicio de sesión, en Opciones y luego Eliminar perfiles de este dispositivo. Instagram aclara que eliminar la información de inicio de sesión solo quita la cuenta de ese dispositivo; no desactiva ni elimina la cuenta.
Si no puedes iniciar sesión tú
Si la contraseña, el correo o el número ya se cambiaron y no puedes entrar, los pasos anteriores no están a tu alcance. Usa la vía de Instagram para cuentas hackeadas: cuenta de Instagram hackeada: cómo recuperarla. Si te llegan correos de seguridad que no esperabas, comprueba primero que de verdad vienen de Instagram: cómo detectar correos y mensajes falsos de Instagram.
Preguntas frecuentes
¿Cómo veo quién ha iniciado sesión en mi cuenta de Instagram?
En el Centro de cuentas, abre Contraseña y seguridad y luego Dónde has iniciado sesión. Ahí aparecen los dispositivos que han iniciado sesión recientemente en tu cuenta. Algunas personas ven en su lugar la Actividad de inicio de sesión en la configuración.
¿Cómo cierro sesión de Instagram en todos los dispositivos?
Cambia la contraseña. Instagram cierra entonces la sesión en todos los dispositivos que la tienen iniciada en tu cuenta. También puedes cerrar la sesión en dispositivos concretos desde Dónde has iniciado sesión.
¿Quitar un dispositivo de la autenticación en dos pasos cierra su sesión?
No. Instagram dice que quitar un dispositivo conectado de la autenticación en dos pasos no cierra su sesión: ciérrala desde Dónde has iniciado sesión o cambia la contraseña.
¿Eliminar un inicio de sesión guardado borra mi cuenta de Instagram?
No. Eliminar la información de inicio de sesión solo quita la cuenta de ese iPhone o dispositivo Android. No desactiva ni elimina la cuenta.
¿Has encontrado un inicio de sesión que no es tuyo?
Cuéntanos qué ves en tu actividad de inicio de sesión y qué ha cambiado en la cuenta. Te decimos gratis qué proteger primero. Nunca te pedimos la contraseña ni los códigos.
Fuentes
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What to do if your Instagram profile posts unauthorized content (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn two-factor authentication for multiple devices on or off (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Manage the privacy settings for apps and websites that you've logged into or connected on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Log out of Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Add or remove Instagram login information on your device (Instagram Help Center) help.instagram.com