Dans l'Espace Comptes, ouvrez Mot de passe et sécurité, puis Où vous êtes connecté, pour voir les appareils qui se sont récemment connectés à votre compte. De là, vous pouvez sélectionner des appareils et les déconnecter. Pour déconnecter tous les autres appareils d'un coup, changez votre mot de passe : Instagram déconnecte alors tous les appareils. Fermez ensuite les autres portes : double authentification, appareils de confiance, applications tierces, e-mail et numéro du compte. Si vous ne pouvez plus vous connecter vous-même, suivez plutôt la procédure des comptes piratés.
Voir où vous êtes connecté
Instagram tient une liste des appareils qui se sont récemment connectés à votre compte. Comme Instagram fait passer progressivement ses utilisateurs aux comptes Meta, le menu s'appelle Espace Comptes pour certains et Compte Meta pour d'autres :
- Ouvrez les Paramètres, puis l'Espace Comptes (ou Compte Meta).
- Ouvrez Mot de passe et sécurité.
- Choisissez Où vous êtes connecté pour voir l'activité de connexion récente des comptes de cet Espace Comptes.
Tout le monde n'a pas encore ce réglage. Si vous ne le voyez pas, l'ancienne présentation d'Instagram affiche l'Activité de connexion directement dans les paramètres.
Déconnecter les appareils que vous ne reconnaissez pas
- Dans Où vous êtes connecté : choisissez votre compte, faites défiler, sélectionnez les appareils à déconnecter, cochez-les et confirmez avec Se déconnecter.
- Dans l'ancienne liste Activité de connexion : si vous reconnaissez une connexion, choisissez C'était moi. Si vous ne reconnaissez pas le lieu ou l'appareil, choisissez Ce n'était pas moi et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe et sécuriser le compte. Chaque connexion a aussi un menu avec une option de déconnexion.
Un doute sur une connexion ? Le conseil d'Instagram pour un lieu ou un appareil que vous ne reconnaissez pas est de considérer que ce n'était pas vous et de sécuriser le compte.
Se déconnecter partout d'un coup
Inutile de parcourir la liste un par un. Instagram indique que chaque fois que vous changez votre mot de passe, tous les appareils connectés à votre compte sont automatiquement déconnectés et doivent se reconnecter, y compris les connexions suspectes. Donc si quelque chose semble anormal dans la liste :
- Changez votre mot de passe pour un mot de passe que vous n'utilisez nulle part ailleurs : au moins six caractères avec des chiffres, des lettres et des caractères spéciaux ; Instagram en recommande au moins huit.
- Reconnectez-vous sur vos propres appareils.
La déconnexion n'est pas la seule porte
Une personne qui avait accès a peut-être laissé un moyen de revenir. Vérifiez aussi :
- La double authentification. Activez-la, de préférence avec une application d'authentification. Si elle l'est déjà, vérifiez le numéro de téléphone et les appareils qu'elle utilise. Instagram précise que retirer un appareil de la double authentification ne le déconnecte pas : retirez-le et déconnectez-le.
- Les appareils de confiance. Avec la double authentification activée, vous pouvez voir les demandes de connexion et supprimer des appareils de confiance. Un appareil de confiance n'a pas à saisir de code.
- Les applications et sites. Dans les paramètres, sous Votre app et vos médias, ouvrez Autorisations du site web, puis Applications et sites web, et supprimez tout ce que vous ne reconnaissez pas. Selon Instagram, une application active peut accéder à tout moment aux informations que vous avez partagées avec elle.
- L'e-mail, le téléphone et les comptes liés. Vérifiez que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone du compte sont bien les vôtres, et supprimez de l'Espace Comptes tout compte lié que vous ne reconnaissez pas.
La liste complète : check-list de sécurité Instagram.
Se déconnecter sur son propre téléphone ou ordinateur
Pour vous déconnecter de l'appareil que vous tenez en main, allez sur votre profil, ouvrez le menu en haut à droite et choisissez Se déconnecter tout en bas. Instagram peut proposer d'enregistrer vos informations de connexion ; sur un appareil partagé ou emprunté, choisissez Plus tard. Les comptes enregistrés peuvent aussi être retirés depuis l'écran de connexion, via Options puis Supprimer des profils de cet appareil. Instagram précise que supprimer des informations de connexion retire seulement le compte de cet appareil : cela ne désactive ni ne supprime le compte.
Si vous ne pouvez plus vous connecter
Si le mot de passe, l'e-mail ou le numéro a déjà été changé et que vous ne pouvez pas entrer, les étapes ci-dessus ne sont pas accessibles. Suivez la procédure d'Instagram pour les comptes piratés : compte Instagram piraté : comment le récupérer. Si vous recevez des e-mails de sécurité inattendus, vérifiez d'abord qu'ils viennent vraiment d'Instagram : repérer les faux e-mails et messages Instagram.
Questions fréquentes
Comment voir qui est connecté à mon compte Instagram ?
Dans l'Espace Comptes, ouvrez Mot de passe et sécurité, puis Où vous êtes connecté. Vous y voyez les appareils qui se sont récemment connectés à votre compte. Certaines personnes voient encore l'Activité de connexion dans les paramètres à la place.
Comment se déconnecter d'Instagram sur tous les appareils ?
Changez votre mot de passe. Instagram déconnecte alors chaque appareil connecté à votre compte. Vous pouvez aussi déconnecter des appareils choisis depuis Où vous êtes connecté.
Retirer un appareil de la double authentification le déconnecte-t-il ?
Non. Instagram indique que retirer un appareil connecté de la double authentification ne le déconnecte pas : déconnectez-le depuis Où vous êtes connecté, ou changez votre mot de passe.
Supprimer une connexion enregistrée supprime-t-il mon compte Instagram ?
Non. Supprimer des informations de connexion retire seulement le compte de cet iPhone ou de cet appareil Android. Cela ne désactive ni ne supprime le compte.
Une connexion qui n'est pas la vôtre ?
Dites-nous ce que vous voyez dans votre activité de connexion et ce qui a changé sur le compte. Nous vous disons gratuitement quoi sécuriser en premier. Nous ne demandons jamais votre mot de passe ni vos codes.
Sources
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What to do if your Instagram profile posts unauthorized content (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn two-factor authentication for multiple devices on or off (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Manage the privacy settings for apps and websites that you've logged into or connected on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Log out of Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Add or remove Instagram login information on your device (Instagram Help Center) help.instagram.com