Zapněte dvoufázové ověření, nejlépe s ověřovací aplikací, a uložte si záložní kódy tam, kde je najdete i bez telefonu. Zkontrolujte, kde jste přihlášeni, nechte zapnuté žádosti o přihlášení a naučte se poznat e-maily, které opravdu posílá Instagram. Nakonec se ujistěte, že e-mail a číslo účtu budou vaše i za několik let, a zabezpečte i tento e-mailový účet. Každý krok uzavírá jednu z běžných cest dovnitř.
Instagram přesouvá uživatele z „Centra účtů“ do nastavení „Účtu Meta“, takže názvy nabídek se ve vašem telefonu mohou mírně lišit. Samotná nastavení jsou stejná.
1. Zapněte dvoufázové ověření
Dvoufázové ověření vyžaduje kód, když se někdo pokusí přihlásit k vašemu účtu ze zařízení, které Instagram nezná. Ukradené heslo pak už nestačí.
Jak ho zapnout: Nastavení, Centrum účtů (nebo Účet Meta), Heslo a zabezpečení a Dvoufázové ověření. Vyberte účet a postupujte podle pokynů na obrazovce.
2. Zvolte nejbezpečnější metodu
Instagram nabízí tři způsoby, jak dostávat přihlašovací kódy:
- Ověřovací aplikace, například Duo Mobile nebo Google Authenticator. Tuto metodu Instagram doporučuje a lze ji přidat na více zařízení. Podle Instagramu ji lze zapnout jen v aplikaci Instagram pro Android nebo iPhone.
- SMS na vaše mobilní číslo.
- WhatsApp, dostupný po zapnutí SMS.
Ověřovací aplikace funguje i bez signálu nebo po výměně SIM karty, proto je pro většinu lidí nejlepší volbou.
3. Uložte si záložní kódy
Když kód nedorazí, záložní kódy vám umožní přihlášení dokončit. Uvidíte je jen po přihlášení, proto si je stáhněte hned: Heslo a zabezpečení › Dvoufázové ověření › váš účet › Další metody › Záložní kódy.
Instagram doporučuje je zkopírovat, pořídit snímek obrazovky nebo je uložit jinak. Ať tak či onak, mějte je tam, kam se dostanete i po ztrátě telefonu, a nikomu je nedávejte. Pokud je mohl někdo vidět, zvolte Získat nové kódy; staré tím přestanou platit.
4. Zkontrolujte, kde jste přihlášeni
V části Heslo a zabezpečení ukazuje položka Kde jste přihlášeni zařízení, která nedávno přistupovala k vašemu účtu. Odhlaste každé zařízení, které neznáte.
Některé účty mají stále starší obrazovku Aktivita přihlášení. Pokud přihlášení nebylo vaše, zvolte To jsem nebyl(a) já a podle pokynů obnovte heslo.
5. Nechte zapnuté žádosti o přihlášení
Když máte zapnuté dvoufázové ověření, Instagram vás může upozornit, že se někdo pokouší přihlásit z neznámého zařízení nebo prohlížeče. Upozornění ukazuje zařízení a polohu a pokus můžete hned schválit, nebo odmítnout. Pokud ho odmítnete, Instagram vás požádá o obnovení hesla, aby ho dotyčný už nemohl použít.
Volba je v Dvoufázové ověření › Další metody › Žádosti o přihlášení. Oznámení Instagramu musí být v telefonu povolená.
6. Poznejte pravé e-maily od Instagramu
V části Nedávné e-maily v nastavení zabezpečení Instagram zobrazuje všechny e-maily, které vám za posledních 14 dní poslal, a bezpečnostní e-maily odděluje od ostatních. Pokud e-mail v seznamu není, od Instagramu nepřišel.
Podle Instagramu se bezpečnostní zprávy posílají jen na vaši e-mailovou adresu a z adres končících na:
- @support.facebook.com
- @support.instagram.com
- @facebookmail.com
- @mail.instagram.com
- @global.metamail.com
Instagram také uvádí, že vás nikdy nekontaktuje přes přímou zprávu kvůli zabezpečení vašeho profilu. Jak poznat padělky: falešné e-maily a zprávy „od Instagramu“.
7. Udržujte e-mail a telefon aktuální
Instagram používá e-mail a číslo účtu k ověření, že účet patří vám. Staré pracovní adresy a čísla, která můžete zrušit, jsou nejčastější slabinou. Nahraďte je hned, dokud máte přístup, údaji, které si ponecháte na roky. Pokud jste je už ztratili, podívejte se, co dělat bez přístupu k e-mailu nebo telefonu.
8. Zabezpečte i svůj e-mail
Kdo ovládá váš e-mail, obvykle dokáže obnovit i vaše heslo k Instagramu. Dejte e-mailovému účtu dlouhé jedinečné heslo a zapněte i tam dvoufázové ověření.
Časté dotazy
Jaká metoda dvoufázového ověření je na Instagramu nejbezpečnější?
Instagram doporučuje ověřovací aplikaci, například Duo Mobile nebo Google Authenticator. Kódy přes SMS nebo WhatsApp fungují také, ale závisí na vašem telefonním čísle.
Kde najdu záložní kódy k Instagramu?
Po přihlášení: Nastavení, Centrum účtů (nebo Účet Meta), Heslo a zabezpečení, Dvoufázové ověření, váš účet, Další metody a Záložní kódy. Tam můžete získat i nové kódy, čímž staré zneplatníte.
Jak poznám, že e-mail opravdu přišel od Instagramu?
Podívejte se do seznamu Nedávné e-maily v nastavení zabezpečení; ukazuje vše, co vám Instagram za posledních 14 dní poslal. Bezpečnostní e-maily Instagramu chodí z adres s @support.facebook.com, @support.instagram.com, @facebookmail.com, @mail.instagram.com nebo @global.metamail.com.
Pošle mi Instagram přímou zprávu kvůli mému účtu?
Ne. Instagram uvádí, že vás nikdy nekontaktuje přes přímou zprávu kvůli zabezpečení profilu. Takové zprávy považujte za phishing a neotevírejte odkazy.
Už jste o účet přišli?
Pokud se někdo dostal dovnitř dřív, než jste účet stihli zabezpečit, napište nám, co se změnilo. Zdarma vám řekneme, která oficiální cesta odpovídá vaší situaci. Nikdy nežádáme hesla ani kódy.
Zdroje
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn login requests on or off on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com