Attiva l'autenticazione a due fattori, meglio con un'app di autenticazione, e conserva i codici di backup dove puoi trovarli anche senza telefono. Controlla dove hai effettuato l'accesso, lascia attive le richieste di accesso e impara a riconoscere le email che arrivano davvero da Instagram. Infine assicurati che email e numero dell'account siano ancora tuoi tra qualche anno, e proteggi anche quella casella email. Ogni passo chiude una via d'accesso comune.
Instagram sta spostando gli utenti dal «Centro gestione account» alle impostazioni dell'«Account Meta», quindi i nomi dei menu possono variare leggermente sul tuo telefono. Le impostazioni sono le stesse.
1. Attiva l'autenticazione a due fattori
L'autenticazione a due fattori chiede un codice quando qualcuno prova ad accedere al tuo account da un dispositivo che Instagram non riconosce. Una password rubata, da sola, non basta più.
Per attivarla: Impostazioni, Centro gestione account (o Account Meta), Password e sicurezza e Autenticazione a due fattori. Scegli l'account e segui i passaggi sullo schermo.
2. Scegli il metodo più sicuro
Instagram offre tre modi per ricevere i codici di accesso:
- App di autenticazione, come Duo Mobile o Google Authenticator. È il metodo consigliato da Instagram e può essere aggiunto su più dispositivi. Secondo Instagram si attiva solo dall'app Instagram per Android o iPhone.
- SMS al tuo numero di cellulare.
- WhatsApp, disponibile dopo aver attivato gli SMS.
Un'app di autenticazione funziona anche senza campo o dopo un cambio di SIM, per questo è la scelta migliore per la maggior parte delle persone.
3. Conserva i codici di backup
Se un codice non ti arriva, i codici di backup ti permettono di completare l'accesso. Puoi vederli solo da connesso, quindi recuperali ora: Password e sicurezza › Autenticazione a due fattori › il tuo account › Metodi aggiuntivi › Codici di backup.
Instagram suggerisce di copiarli, fare uno screenshot o salvarli in altro modo. In ogni caso tienili dove puoi raggiungerli se perdi il telefono e non darli a nessuno. Se pensi che qualcuno li abbia visti, scegli Ottieni nuovi codici per annullare i vecchi.
4. Controlla dove hai effettuato l'accesso
In Password e sicurezza, Dove hai effettuato l'accesso mostra i dispositivi che hanno avuto accesso di recente al tuo account. Esci da qualsiasi dispositivo che non riconosci.
Alcuni account hanno ancora la vecchia schermata Attività di accesso. Se un accesso non era tuo, scegli Non sono stato io e segui i passaggi per reimpostare la password.
5. Lascia attive le richieste di accesso
Con l'autenticazione a due fattori attiva, Instagram può avvisarti quando qualcuno prova ad accedere da un dispositivo o browser sconosciuto. L'avviso mostra il dispositivo e la posizione, e puoi approvare o rifiutare subito. Se rifiuti, Instagram ti chiede di reimpostare la password così quella persona non potrà più usarla.
L'opzione è in Autenticazione a due fattori › Metodi aggiuntivi › Richieste di accesso. Le notifiche di Instagram devono essere consentite sul telefono.
6. Riconosci le vere email di Instagram
In Email recenti, nelle impostazioni di sicurezza, Instagram elenca tutte le email che ti ha inviato negli ultimi 14 giorni, separando quelle di sicurezza dalle altre. Se un'email non è in quell'elenco, non viene da Instagram.
Secondo Instagram, i messaggi di sicurezza vengono inviati solo al tuo indirizzo email, da indirizzi che terminano con:
- @support.facebook.com
- @support.instagram.com
- @facebookmail.com
- @mail.instagram.com
- @global.metamail.com
Instagram afferma inoltre che non ti contatta mai tramite messaggi diretti per la sicurezza del tuo profilo. Per riconoscere i falsi: email e messaggi falsi di Instagram.
7. Tieni aggiornati email e telefono
Instagram usa l'email e il numero dell'account per confermare che è tuo. Vecchi indirizzi di lavoro e numeri che potresti abbandonare sono le lacune più comuni. Sostituiscili ora, finché puoi accedere, con recapiti che terrai per anni. Se li hai già persi, vedi cosa fare senza accesso a email o telefono.
8. Proteggi anche la casella email
Chi controlla la tua email di solito può reimpostare la password di Instagram. Dai alla casella email una password lunga e unica e attiva anche lì l'autenticazione a due fattori.
Domande frequenti
Qual è il metodo di autenticazione a due fattori più sicuro su Instagram?
Instagram consiglia un'app di autenticazione, come Duo Mobile o Google Authenticator. I codici via SMS o WhatsApp funzionano, ma dipendono dal tuo numero di telefono.
Dove trovo i codici di backup di Instagram?
Da connesso: Impostazioni, Centro gestione account (o Account Meta), Password e sicurezza, Autenticazione a due fattori, il tuo account, Metodi aggiuntivi e Codici di backup. Lì puoi anche ottenere nuovi codici, che annullano i vecchi.
Come capisco se un'email arriva davvero da Instagram?
Controlla l'elenco Email recenti nelle impostazioni di sicurezza, che mostra tutto ciò che Instagram ti ha inviato negli ultimi 14 giorni. Le email di sicurezza di Instagram arrivano da indirizzi con @support.facebook.com, @support.instagram.com, @facebookmail.com, @mail.instagram.com o @global.metamail.com.
Instagram mi scriverà in un messaggio diretto riguardo al mio account?
No. Instagram afferma che non ti contatta mai tramite messaggi diretti per la sicurezza del tuo profilo. Considera questi messaggi phishing e non aprire i loro link.
Sei già rimasto fuori dall'account?
Se qualcuno è entrato prima che potessi proteggerlo, raccontaci cosa è cambiato. Ti diciamo gratis quale via ufficiale è adatta al tuo caso. Non chiediamo mai password o codici.
Fonti
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn login requests on or off on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com