Якщо хтось погрожує поширити ваші інтимні фото, відео чи повідомлення, якщо ви не надішлете гроші чи ще вміст, це шантаж, він порушує правила Instagram, і це не ваша провина. Не платіть: Національний центр у справах зниклих і експлуатованих дітей США (NCMEC) повідомляє, що оплата рідко зупиняє шантаж. Спершу зробіть знімки екрана, потім поскаржтеся на профіль вбудованими інструментами Instagram, заблокуйте людину, не видаляючи повідомлень, і зверніться до поліції. Якщо фото вже опубліковано, поскаржтеся на нього: Instagram повідомляє, що використовує технологію зіставлення фото, щоб допомогти запобігти його повторному поширенню. StopNCII.org, а для фото, зроблених до 18 років, Take It Down дають змогу створити на власному пристрої цифровий відбиток зображення, щоб платформи-учасниці знаходили копії.
Найперше: це не ваша провина
Instagram повідомляє, що поширювати чи погрожувати поширити ваші інтимні фото, відео чи повідомлення без вашої згоди — неприпустимо й суперечить його правилам, і якщо це сталося з вами, це не ваша провина. Люди в такій ситуації часто відчувають страх чи відчай. Instagram радить поговорити з кимось, кому ви довіряєте, наприклад із другом, родичем, учителем чи консультантом, а якщо вам важко або ви думаєте про те, щоб заподіяти собі шкоду, звернутися по допомогу негайно, не чекаючи.
Такий шантаж, який часто називають сексторшном, зазвичай відбувається за одним сценарієм: незнайомець починає дружню чи фліртівну розмову, отримує інтимне фото, а потім погрожує надіслати його вашим підписникам, родині чи школі, якщо ви не заплатите чи не надішлете ще.
Що робити зараз, у такому порядку
- Припиніть відповідати й не платіть. Національний центр у справах зниклих і експлуатованих дітей (NCMEC) повідомляє, що співпраця чи оплата рідко зупиняють шантаж. Не надсилайте й нових фото.
- Спершу збережіть докази. Зробіть знімки екрана профілю (з ім'ям користувача), повідомлень, платіжних даних, які вам надіслали, і дат. Instagram радить зберегти знімок екрана публікацій для скарги, а поліції може знадобитися запис.
- Поскаржтеся на профіль. Instagram просить скаржитися через вбудовані інструменти на кожного, хто погрожує поширити приватні повідомлення, фото чи відео або вимагає гроші. Скарги анонімні: обліковий запис не бачить, хто на нього поскаржився.
- Заблокуйте людину, але не видаляйте повідомлення й обліковий запис. За даними Instagram, заблокована людина більше не бачить вашого профілю, зокрема й списку підписників, яким шантажисти погрожують. NCMEC радить заблокувати підозрюваного, але зберегти профіль і повідомлення, бо вони можуть допомогти зупинити шантажиста.
- Зверніться до поліції. Сам Instagram також радить повідомити місцеву поліцію.
Якщо фото вже поширили
Поскаржтеся на публікацію. Instagram повідомляє, що спеціально навчені команди переглядають фото, на які поскаржилися, і видаляють їх, якщо вони порушують Стандарти спільноти, а потім використовують технологію зіставлення фото, щоб допомогти запобігти їх повторному поширенню в Instagram, Facebook і Messenger. Якщо у вас немає облікового запису Instagram або людина вас заблокувала, попросіть друга поскаржитися замість вас.
Відписка чи блокування приховують публікацію лише від вас; інші бачать її, поки її не видалять, тож скарга важлива. Якщо шантажист створив ще й фейковий профіль від вашого імені, це видавання себе за іншу особу, і для цього є окрема скарга: як домогтися видалення фейкового облікового запису. Яка скарга підходить для якого вмісту, пояснює посібник як видалити з Instagram вміст про вас.
StopNCII і Take It Down: зупиніть поширення копій
Два безкоштовні сервіси дають змогу діяти до чи після поширення фото, не надсилаючи його нікому:
| Сервіс | Для кого | Як працює |
|---|---|---|
| StopNCII.org | Ваші інтимні фото чи відео | На вашому пристрої створюється хеш (цифровий відбиток), і надсилається лише він. Платформи-учасниці шукають збіги й видаляють вміст, що порушує їхні правила. Ви отримуєте номер звернення, щоб стежити за ним або відкликати його. |
| Take It Down (NCMEC) | Фото чи відео сексуального характеру з вами, зроблені, коли вам не було 18 років | Фото залишається на вашому пристрої, NCMEC отримує лише його хеш, а платформи-учасниці використовують його, щоб знаходити й видаляти копії. |
Обидва сервіси охоплюють лише платформи-учасниці, перелік яких кожен із них наводить на своєму сайті.
Якщо вам немає 18 років
Instagram радить поговорити з батьками, іншим дорослим, якому ви довіряєте, чи шкільним консультантом. Для фото, зроблених до 18 років, можна скористатися сервісом Take It Down, а NCMEC також приймає повідомлення через свою CyberTipline. Гарячі лінії кризової допомоги й служби підтримки постраждалих можуть допомогти, навіть якщо ви хочете залишатися анонімними, поки вирішуєте, що робити.
Де знайти підтримку
Instagram скеровує до таких організацій, як Cyber Civil Rights Initiative і Love Is Respect для молоді, а також до фахівців із підтримки постраждалих і соціальних працівників, які допомагають зібрати докази й спланувати власну безпеку. На сторінці Instagram про шантаж також згадано Safernet у Бразилії й Thorn у США. В інших країнах поліція чи служба підтримки постраждалих зазвичай може скерувати до місцевої допомоги.
Чим ми можемо допомогти
Ми не ведемо перемовин із шантажистами й ніколи не просимо показати фото. Ми можемо допомогти зі скаргами: щоб публікацію чи фейковий профіль переглянули за правильним правилом і з доказами, яких потребує Instagram. Насамперед виконайте кроки вище, особливо збереження доказів і звернення до поліції.
Поширені запитання
Чи варто платити тому, хто шантажує мене в Instagram?
Ні. Національний центр у справах зниклих і експлуатованих дітей повідомляє, що співпраця чи оплата рідко зупиняють шантаж. Припиніть відповідати, збережіть докази, поскаржтеся на обліковий запис, заблокуйте його й зверніться до поліції.
Чи дізнається людина, що я на неї поскаржився?
Ні. За даними Instagram, скарги анонімні, крім скарг щодо інтелектуальної власності, і обліковий запис, на який поскаржилися, не бачить, хто це зробив.
Чи може Instagram запобігти повторному поширенню фото?
Instagram повідомляє, що після видалення фото, на яке поскаржилися, використовує технологію зіставлення фото, щоб допомогти запобігти його повторному поширенню в Instagram, Facebook і Messenger.
Що таке StopNCII?
Безкоштовний сервіс, який створює на вашому власному пристрої цифровий відбиток (хеш) інтимного фото. Передається лише хеш, а платформи-учасниці використовують його, щоб знаходити й видаляти відповідний вміст, що порушує їхні правила.
Потрібно щось видалити?
Якщо фото чи фейковий профіль уже в мережі, скажіть нам, де саме. Ми безкоштовно підкажемо, яка офіційна скарга підходить. Ми ніколи не просимо надсилати нам фото, ваш пароль чи будь-які коди.
Джерела
- Dealing with blackmail on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to handle threats to share private images or personal info (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If someone shares an intimate photo of you on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report a post or profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Sextortion (National Center for Missing & Exploited Children) missingkids.org
- How StopNCII.org works (StopNCII.org) stopncii.org
- Take It Down (National Center for Missing & Exploited Children) takeitdown.ncmec.org