Αν κάποιος απειλεί να διαδώσει τις προσωπικές σας εικόνες, βίντεο ή μηνύματα αν δεν του στείλετε χρήματα ή περισσότερο περιεχόμενο, αυτό είναι εκβιασμός, παραβιάζει τους κανόνες του Instagram και δεν φταίτε εσείς. Μην πληρώσετε: το αμερικανικό National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) αναφέρει ότι η πληρωμή σπάνια σταματά τον εκβιασμό. Τραβήξτε πρώτα στιγμιότυπα οθόνης, μετά αναφέρετε το προφίλ με τα ενσωματωμένα εργαλεία αναφοράς του Instagram, αποκλείστε το άτομο χωρίς να διαγράψετε τα μηνύματά σας και απευθυνθείτε στην αστυνομία. Αν μια εικόνα έχει ήδη δημοσιευτεί, αναφέρετέ την: το Instagram λέει ότι χρησιμοποιεί αντιστοίχιση φωτογραφιών για να βοηθήσει να μην ξαναδημοσιευτεί. Το StopNCII.org και, για εικόνες που τραβήχτηκαν πριν από τα 18, το Take It Down σάς επιτρέπουν να δημιουργήσετε στη δική σας συσκευή ένα ψηφιακό αποτύπωμα της εικόνας, ώστε οι συμμετέχουσες πλατφόρμες να βρίσκουν αντίγραφα.
Πρώτα απ' όλα: δεν φταίτε εσείς
Το Instagram αναφέρει ότι είναι λάθος, και αντίθετο με τους κανόνες του, να μοιράζεται κάποιος ή να απειλεί να μοιραστεί τις προσωπικές σας εικόνες, βίντεο ή μηνύματα χωρίς τη συγκατάθεσή σας, και ότι αν σας συμβαίνει αυτό, δεν φταίτε εσείς. Όσοι βρίσκονται σε αυτή τη θέση συχνά νιώθουν φόβο ή απόγνωση. Το Instagram συμβουλεύει να μιλήσετε σε κάποιον που εμπιστεύεστε, όπως έναν φίλο, συγγενή, εκπαιδευτικό ή σύμβουλο, και αν δυσκολεύεστε ή σκέφτεστε να βλάψετε τον εαυτό σας, να ζητήσετε βοήθεια αμέσως, χωρίς να περιμένετε.
Αυτός ο εκβιασμός, που συχνά ονομάζεται sextortion, ακολουθεί συνήθως το ίδιο σενάριο: ένας άγνωστος ξεκινά μια φιλική ή φλερταριστή συζήτηση, αποκτά μια προσωπική εικόνα και μετά απειλεί να τη στείλει στους ακολούθους, στην οικογένεια ή στο σχολείο σας αν δεν πληρώσετε ή δεν στείλετε περισσότερα.
Τι να κάνετε τώρα, με αυτή τη σειρά
- Σταματήστε να απαντάτε και μην πληρώσετε. Το National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) αναφέρει ότι η συνεργασία ή η πληρωμή σπάνια σταματά τον εκβιασμό. Μη στείλετε ούτε άλλες εικόνες.
- Πρώτα απ' όλα, κρατήστε τις αποδείξεις. Τραβήξτε στιγμιότυπα οθόνης του προφίλ (με το όνομα χρήστη), των μηνυμάτων, τυχόν στοιχείων πληρωμής που σας έδωσαν και των ημερομηνιών. Το Instagram συνιστά να κρατάτε στιγμιότυπο των αναρτήσεων για την αναφορά, και η αστυνομία μπορεί να χρειαστεί αρχείο.
- Αναφέρετε το προφίλ. Το Instagram σάς ζητά να αναφέρετε με τις ενσωματωμένες επιλογές αναφοράς όποιον απειλεί να μοιραστεί προσωπικά μηνύματα, φωτογραφίες ή βίντεο ή ζητά χρήματα. Οι αναφορές είναι ανώνυμες: ο λογαριασμός δεν βλέπει ποιος τον ανέφερε.
- Αποκλείστε το άτομο, αλλά μη διαγράψετε τα μηνύματα ή τον λογαριασμό σας. Σύμφωνα με το Instagram, όποιος αποκλείεται δεν έχει πια πρόσβαση στο προφίλ σας, ούτε στη λίστα ακολούθων με την οποία απειλούν οι εκβιαστές. Το NCMEC συμβουλεύει να αποκλείσετε τον ύποπτο αλλά να κρατήσετε το προφίλ και τα μηνύματα, γιατί μπορεί να βοηθήσουν να σταματήσει ο εκβιαστής.
- Απευθυνθείτε στην αστυνομία. Και το ίδιο το Instagram συμβουλεύει να ενημερώσετε τις τοπικές αρχές.
Αν μια εικόνα έχει ήδη κοινοποιηθεί
Αναφέρετε την ανάρτηση. Το Instagram αναφέρει ότι ειδικά εκπαιδευμένες ομάδες εξετάζουν τις εικόνες που αναφέρονται και τις αφαιρούν αν παραβιάζουν τα Πρότυπα κοινότητας, και στη συνέχεια χρησιμοποιεί τεχνολογία αντιστοίχισης φωτογραφιών για να βοηθήσει να μην ξανακοινοποιηθούν σε Instagram, Facebook και Messenger. Αν δεν έχετε λογαριασμό Instagram ή το άτομο σας έχει αποκλείσει, ζητήστε από έναν φίλο να κάνει την αναφορά για εσάς.
Η διακοπή παρακολούθησης ή ο αποκλεισμός κρύβει την ανάρτηση μόνο από εσάς· οι άλλοι μπορούν να τη βλέπουν μέχρι να αφαιρεθεί, οπότε η αναφορά μετράει. Αν ο εκβιαστής δημιούργησε και ψεύτικο προφίλ με το όνομά σας, πρόκειται για πλαστοπροσωπία με δική της αναφορά: πώς να αφαιρεθεί ένας ψεύτικος λογαριασμός. Ποια αναφορά ταιριάζει σε ποιο περιεχόμενο εξηγεί ο οδηγός πώς να αφαιρεθεί περιεχόμενο για εσάς από το Instagram.
StopNCII και Take It Down: σταματήστε τη διάδοση αντιγράφων
Δύο δωρεάν υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να δράσετε πριν ή μετά τη διάδοση μιας εικόνας, χωρίς να τη στείλετε σε κανέναν:
| Υπηρεσία | Για ποιον | Πώς λειτουργεί |
|---|---|---|
| StopNCII.org | Προσωπικές εικόνες ή βίντεο που σας απεικονίζουν | Στη συσκευή σας δημιουργείται ένα hash (ψηφιακό αποτύπωμα) και στέλνεται μόνο αυτό. Οι συμμετέχουσες πλατφόρμες αναζητούν αντιστοιχίσεις και αφαιρούν περιεχόμενο που παραβιάζει τους κανόνες τους. Λαμβάνετε αριθμό υπόθεσης για να την παρακολουθείτε ή να την αποσύρετε. |
| Take It Down (NCMEC) | Ρητές εικόνες ή βίντεο σας που τραβήχτηκαν όταν ήσασταν κάτω των 18 | Η εικόνα μένει στη συσκευή σας, μόνο το hash της πηγαίνει στο NCMEC και οι συμμετέχουσες πλατφόρμες το χρησιμοποιούν για να βρίσκουν και να αφαιρούν αντίγραφα. |
Και οι δύο υπηρεσίες φτάνουν μόνο στις πλατφόρμες που συμμετέχουν· η καθεμία τις παραθέτει στον δικό της ιστότοπο.
Αν είστε κάτω των 18
Το Instagram συνιστά να μιλήσετε με έναν γονέα, με άλλον ενήλικα που εμπιστεύεστε ή με τον σύμβουλο του σχολείου. Για εικόνες που τραβήχτηκαν πριν από τα 18 μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Take It Down, ενώ το NCMEC δέχεται αναφορές και μέσω της CyberTipline. Οι γραμμές βοήθειας και οι υπηρεσίες υποστήριξης θυμάτων μπορούν να βοηθήσουν, ακόμη κι αν θέλετε να μείνετε ανώνυμοι όσο αποφασίζετε τι θα κάνετε.
Πού θα βρείτε υποστήριξη
Το Instagram παραπέμπει σε οργανισμούς όπως η Cyber Civil Rights Initiative και, για εφήβους, το Love Is Respect, καθώς και σε συμβούλους θυμάτων και κοινωνικούς λειτουργούς που μπορούν να σας βοηθήσουν να συγκεντρώσετε αποδείξεις και να σχεδιάσετε την ασφάλειά σας. Η σελίδα του Instagram για τον εκβιασμό αναφέρει επίσης τη Safernet στη Βραζιλία και το Thorn στις ΗΠΑ. Σε άλλες χώρες, η αστυνομία ή μια υπηρεσία υποστήριξης θυμάτων μπορεί συνήθως να σας κατευθύνει σε τοπική βοήθεια.
Πού μπορούμε να βοηθήσουμε
Δεν διαπραγματευόμαστε με εκβιαστές και δεν ζητάμε ποτέ να δούμε τις εικόνες. Μπορούμε να βοηθήσουμε με τις αναφορές: να εξεταστεί μια ανάρτηση ή ένα ψεύτικο προφίλ με βάση τον σωστό κανόνα και με τις αποδείξεις που χρειάζεται το Instagram. Πάνω απ' όλα, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα, ιδίως τη διατήρηση των αποδείξεων και την επικοινωνία με την αστυνομία.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να πληρώσω όποιον με εκβιάζει στο Instagram;
Όχι. Το National Center for Missing & Exploited Children αναφέρει ότι η συνεργασία ή η πληρωμή σπάνια σταματά τον εκβιασμό. Σταματήστε να απαντάτε, κρατήστε τις αποδείξεις, αναφέρετε και αποκλείστε τον λογαριασμό και απευθυνθείτε στην αστυνομία.
Θα μάθει το άτομο ότι το ανέφερα;
Όχι. Σύμφωνα με το Instagram, οι αναφορές είναι ανώνυμες, εκτός από όσες αφορούν πνευματική ιδιοκτησία, και ο λογαριασμός που αναφέρθηκε δεν βλέπει ποιος τον ανέφερε.
Μπορεί το Instagram να εμποδίσει να ξαναμοιραστεί η εικόνα;
Το Instagram αναφέρει ότι, αφού αφαιρέσει μια εικόνα που αναφέρθηκε, χρησιμοποιεί τεχνολογία αντιστοίχισης φωτογραφιών για να βοηθήσει να μην ξαναμοιραστεί σε Instagram, Facebook και Messenger.
Τι είναι το StopNCII;
Μια δωρεάν υπηρεσία που δημιουργεί στη δική σας συσκευή ένα ψηφιακό αποτύπωμα (hash) μιας προσωπικής εικόνας. Κοινοποιείται μόνο το hash, και οι συμμετέχουσες πλατφόρμες το χρησιμοποιούν για να βρίσκουν και να αφαιρούν αντίστοιχο περιεχόμενο που παραβιάζει τους κανόνες τους.
Χρειάζεται να αφαιρεθεί κάτι;
Αν μια εικόνα ή ένα ψεύτικο προφίλ είναι ήδη online, πείτε μας πού. Θα σας πούμε δωρεάν ποια επίσημη αναφορά ταιριάζει. Δεν σας ζητάμε ποτέ να μας στείλετε τις εικόνες, τον κωδικό πρόσβασής σας ή οποιονδήποτε κωδικό.
Πηγές
- Dealing with blackmail on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to handle threats to share private images or personal info (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If someone shares an intimate photo of you on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report a post or profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Sextortion (National Center for Missing & Exploited Children) missingkids.org
- How StopNCII.org works (StopNCII.org) stopncii.org
- Take It Down (National Center for Missing & Exploited Children) takeitdown.ncmec.org