Instagram brīdina par automatizētu darbību, kad tā sistēmas redz aktivitāti, kas vairāk līdzinās programmatūras, nevis jūsu darbam. Palīdzības centrā nav raksta par precīzu brīdinājuma formulējumu, taču tur ir izskaidrots ļoti līdzīgs ierobežojums datu skrāpēšanas (scraping) dēļ un tas, kas to izraisa: konts, kas bez atļaujas automatizē piekļuvi vai vāc informāciju, lietotājvārda un paroles atklāšana trešās puses lietotnei vai vietnei (piemēram, tādām, kas piedāvā patīk atzīmes vai sekotājus) vai pakalpojuma izmantošana, kas ar Instagram mijiedarbojas neatļautā veidā. Lietošanas noteikumi aizliedz automatizētu piekļuvi un vākšanu bez skaidras atļaujas. Kas palīdz: pārtrauciet rīka lietošanu, noņemiet saistītās lietotnes un vietnes, nomainiet paroli (izrakstās no visām ierīcēm), pārbaudiet pieteikšanās darbības, ieslēdziet divu faktoru autentifikāciju un apskatiet Konta statusu.
Ko nozīmē brīdinājums
Ziņojums, parasti līdzīgs „Mums ir aizdomas par automatizētu darbību jūsu kontā“, nozīmē, ka Instagram sistēmas uzskata, ka dažas darbības jūsu kontā veica programmatūra, nevis jūs lietotnē. Precīzs teksts atšķiras atkarībā no lietotnes versijas un valodas, un Instagram palīdzības centrā nav raksta tikai par šo frāzi.
Tuvākais oficiālais skaidrojums ir Instagram raksts par kontiem, kas ierobežoti datu skrāpēšanas dēļ. Tajā Instagram norāda, ka tam ir komandas, kas atklāj, izmeklē un bloķē ar skrāpēšanu saistītus uzvedības modeļus, un ka neatļautu skrāpēšanu bieži maskē, lai tā saplūstu ar parastu lietošanu. Tāpēc var tikt atzīmēta pat aktivitāte, kas jums šķiet normāla.
Noteikums ir Lietošanas noteikumos: jūs nedrīkstat mēģināt neatļautā veidā veidot kontus vai piekļūt informācijai vai to vākt, tostarp automatizēti bez skaidras Instagram atļaujas, pat ja esat pieteicies Instagram kontā.
Kas to izraisa pēc Instagram teiktā
Instagram min šos iemeslus, kāpēc tā sistēmas kontā var konstatēt aizdomīgu uzvedību, piemēram, datu skrāpēšanu:
- Konts bez atļaujas automatizē piekļuvi Instagram vai automatizēti vāc informāciju.
- Jūs atklājāt lietotājvārdu un paroli trešās puses lietotnei vai vietnei, piemēram, lietotnēm, kas piedāvā patīk atzīmes vai sekotājus.
- Jūs izmantojāt lietotni vai pakalpojumu, kas ar Instagram mijiedarbojas neatļautā veidā.
Praksē parasti pie tā noved šādi rīki:
| Kas tika izmantots | Kāpēc tas var izraisīt brīdinājumu |
|---|---|
| Lietotnes vai vietnes, kas pārdod patīk atzīmes, sekotājus vai skatījumus | Instagram tās nosauc: pieteikšanās datu atklāšana tām ir minēts iemesls |
| Sekotāju izsekotāji vai lietotnes „kas pārstāja man sekot“, kas prasa paroli | Piesakās jūsu vārdā un automātiski vāc informāciju |
| Automātiskas sekošanas, patīk atzīmju, komentāru vai ziņojumu rīki | Programmatūra veic darbības jūsu kontā jūsu vietā |
| Rīki, kas eksportē sekotājus, e-pastus vai profilu datus | Automatizēta vākšana bez atļaujas pārkāpj Lietošanas noteikumus |
| Nekas no tā, bet brīdinājums tomēr pienāca | Jūsu paroli var zināt kāds cits vai aizmirsta lietotne joprojām ir saistīta |
Instagram arī norāda, ka konts var būt apdraudēts, ja tas ir sinhronizēts ar neautorizētu trešās puses lietotni, un tad lūdz nomainīt paroli.
Ko darīt, secīgi
- Pārtrauciet rīka lietošanu. Atsakieties no izaugsmes, automatizācijas vai izsekošanas pakalpojumiem un neizmantojiet tos nevienā ierīcē.
- Noņemiet saistītās lietotnes un vietnes. Iestatījumos atveriet Vietņu atļaujas, pēc tam Lietotnes un vietnes un Aktīvās, un pie visa, ko neizmantojat vai neatpazīstat, izvēlieties Noņemt. Instagram norāda, ka noņemta lietotne turpmāk var piekļūt tikai publiskai informācijai, taču tā var būt saglabājusi datus no laika, kad to izmantojāt.
- Nomainiet paroli. Pēc Instagram teiktā, tādējādi jūs tiekat izrakstīts no visām ierīcēm, arī no aizdomīgām pieteikšanās reizēm. Parolē jābūt vismaz sešām rakstzīmēm; Instagram iesaka vismaz astoņas, ciparu, burtu un speciālo rakstzīmju kombināciju un nelietot paroli, ko jau izmantojat citur.
- Pārbaudiet pieteikšanās darbības un noņemiet nesenās pieteikšanās, kuras neatpazīstat.
- Ieslēdziet divu faktoru autentifikāciju, lai ar nozagtu paroli vien nepietiktu.
- Apskatiet Konta statusu iestatījumos. Tas rāda funkcijas, kuras vairs nevarat izmantot, un ļauj rīkoties, piemēram, pārsūdzēt, ja tas ir iespējams.
Ja jūsu konts ir ierobežots vai atzīmēts pārbaudei
Instagram norāda, ka kontu var ierobežot un atzīmēt papildu pārbaudei, ja, iespējams, konstatēta darbība, kas ir pretrunā ar Lietošanas noteikumiem par neatļautu piekļuvi informācijai un tās vākšanu. Cik ilgi šāds ierobežojums ilgst, netiek publicēts.
Vispirms sekojiet paziņojumam lietotnē: ja tas piedāvā iespēju apstiprināt, ka tas esat jūs, vai apstrīdēt lēmumu, izmantojiet to tur, nevis caur saiti, ko kāds jums atsūta. Pēc tam Konta statusā pārbaudiet ierobežotās funkcijas un pārsūdzības iespējas. Ja darbības nepārtraukti neizdodas ar ziņojumu „Mēģiniet vēlreiz vēlāk“, izlasiet, kāpēc Instagram bloķē darbības; ja konts ir atspējots, izlasiet apturēts vai atspējots Instagram konts.
Kā no tā izvairīties nākamreiz
- Nekad neievadiet Instagram paroli citā lietotnē vai vietnē. Pirms pieteikšanās pārbaudiet, vai lapa tiešām ir instagram.com.
- Plānošanai, statistikai un ziņām izmantojiet Instagram funkcijas un Meta rīkus, piemēram, Meta Business Suite, nevis pakalpojumus, kas prasa jūsu paroli.
- Laiku pa laikam pārskatiet Vietņu atļaujas un noņemiet lietotnes, kuras vairs neizmantojat.
- Instagram norāda, ka skrāpētāji bieži mērķē uz publiskiem datiem. Jūsu konts pēc noklusējuma ir publisks, un to jebkurā laikā varat padarīt privātu, ja tas atbilst tam, ko kopīgojat.
- Instagram arī iesaka neatkarīgajā vietnē Have I Been Pwned pārbaudīt, vai jūsu e-pasts parādās citās datu noplūdēs.
Biežāk uzdotie jautājumi
Ko Instagram nozīmē „Mums ir aizdomas par automatizētu darbību jūsu kontā“?
Instagram sistēmas uzskata, ka daļu jūsu konta aktivitātes veica programmatūra, nevis jūs. Instagram šādus konstatējumus saista ar datu skrāpēšanu, ar lietotnēm, kurām atklājāt pieteikšanās datus, un ar pakalpojumiem, kas bez atļaujas mijiedarbojas ar Instagram.
Vai sekotāju vai patīk atzīmju lietotne var izraisīt mana konta ierobežošanu?
Jā. Instagram min lietotājvārda un paroles atklāšanu trešās puses lietotnei vai vietnei, piemēram, patīk atzīmju vai sekotāju lietotnēm, kā iemeslu konta ierobežošanai datu skrāpēšanas dēļ.
Cik ilgi ilgst ierobežojums automatizētas darbības dēļ?
Instagram nepublicē noteiktu laiku. Apskatiet paziņojumu lietotnē un Konta statusu, kur redzams, kas ir ierobežots un vai varat pārsūdzēt.
Vai brīdinājums nozīmē, ka mans konts ir uzlauzts?
Ne obligāti, taču, ja nekad neesat izmantojis automatizācijas rīkus, jūsu paroli var zināt kāds cits vai aizmirsta lietotne joprojām ir saistīta. Pārbaudiet pieteikšanās darbības, noņemiet saistītās lietotnes un nomainiet paroli.
Vai ierobežojums tiek atcelts, ja noņemu trešo pušu lietotnes?
Tas aptur to piekļuvi jūsu nepubliskajai informācijai un novērš jaunus iemeslus, taču pats ierobežojums ir Instagram lēmums. Sekojiet paziņojumam un Konta statusam, lai apstiprinātu identitāti vai pārsūdzētu.
Ierobežojums pēc brīdinājuma par automatizētu darbību?
Pastāstiet, kas rakstīts paziņojumā un kādas lietotnes izmantojāt. Bez maksas izskatīsim jūsu gadījumu un parādīsim pareizo oficiālo ceļu. Mēs nekad neprasām jūsu paroli vai jebkādus kodus.
Avoti
- Why your account has been restricted for data scraping and what can you do (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Terms of Use (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Manage the privacy settings for apps and websites that you've logged into or connected on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com