Az Instagram automatizált viselkedésre figyelmeztet, ha a rendszerei olyan tevékenységet látnak, amely inkább szoftvertől, mint tőled származik. A Súgóban nincs cikk a figyelmeztetés pontos szövegéről, de elmagyarázza a nagyon hasonló, adatkaparás (scraping) miatti korlátozást és kiváltó okait: egy fiók engedély nélkül automatizálja a hozzáférést vagy gyűjt adatokat, megadtad a felhasználóneved és jelszavad egy külső alkalmazásnak vagy webhelynek (például kedveléseket vagy követőket kínáló alkalmazásnak), vagy olyan szolgáltatást használtál, amely nem engedélyezett módon kapcsolódik az Instagramhoz. A Felhasználási feltételek tiltják az automatizált hozzáférést és adatgyűjtést kifejezett engedély nélkül. Ami segít: hagyd abba az eszközt, távolítsd el a kapcsolt alkalmazásokat és webhelyeket, változtass jelszót (minden eszközön kijelentkeztet), ellenőrizd a bejelentkezési tevékenységet, kapcsold be a kétlépcsős azonosítást, és nézd meg a Fiókállapotot.
Mit jelent a figyelmeztetés
Az üzenet, általában „Automatizált viselkedést gyanítunk a fiókodban” jellegű szöveggel, azt jelenti, hogy az Instagram rendszerei szerint a fiókodban egyes műveleteket szoftver végzett, és nem te az alkalmazásban. A pontos szöveg az alkalmazás verziójától és a nyelvtől függ, és az Instagram Súgójában nincs csak erről a mondatról szóló cikk.
A legközelebbi hivatalos magyarázat az Instagram cikke az adatkaparás miatt korlátozott fiókokról. Eszerint az Instagramnak vannak csapatai, amelyek felderítik, kivizsgálják és blokkolják az adatkaparással összefüggő viselkedésmintákat, és a jogosulatlan adatkaparást gyakran úgy álcázzák, hogy beleolvadjon a szokásos használatba. Ezért a számodra normálisnak tűnő tevékenység is megjelölhető.
A szabály a Felhasználási feltételekben áll: nem próbálhatsz jogosulatlan módon fiókot létrehozni, adatokhoz hozzáférni vagy adatokat gyűjteni, ideértve ennek automatizált módját is az Instagram kifejezett engedélye nélkül, még akkor sem, ha közben be vagy jelentkezve egy Instagram-fiókba.
Mi okozza az Instagram szerint
Az Instagram ezeket az okokat nevezi meg, amiért a rendszerei gyanús viselkedést, például adatkaparást észlelhetnek egy fióknál:
- A fiók engedély nélkül automatizálja a hozzáférést az Instagramhoz, vagy automatizáltan gyűjt adatokat.
- Megadtad a felhasználóneved és jelszavad egy külső alkalmazásnak vagy webhelynek, például kedveléseket vagy követőket kínáló alkalmazásoknak.
- Olyan alkalmazást vagy szolgáltatást használtál, amely nem engedélyezett módon kapcsolódik az Instagramhoz.
A gyakorlatban általában ezek az eszközök vezetnek ide:
| Mit használtak | Miért válthatja ki a figyelmeztetést |
|---|---|
| Kedveléseket, követőket vagy megtekintéseket árusító alkalmazások vagy oldalak | Az Instagram név szerint említi őket: a belépésed megadása nekik megnevezett ok |
| Jelszót kérő követőfigyelő vagy „ki követett ki” alkalmazások | A nevedben jelentkeznek be, és automatikusan gyűjtenek adatokat |
| Automatikus követő, kedvelő, kommentelő vagy üzenetküldő eszközök | Szoftver végez műveleteket a fiókodban helyetted |
| Követőket, e-mail-címeket vagy profiladatokat exportáló eszközök | Az engedély nélküli automatizált adatgyűjtés sérti a Felhasználási feltételeket |
| Egyik sem, mégis megjelent a figyelmeztetés | Lehet, hogy más is ismeri a jelszavad, vagy egy elfelejtett alkalmazás még kapcsolódik |
Az Instagram azt is írja, hogy egy fiók veszélyben lehet, ha egy nem engedélyezett külső alkalmazással van szinkronizálva, és ilyenkor jelszócserét kér.
Mit tegyél, sorrendben
- Hagyd abba az eszközt. Mondd le a növekedési, automatizálási vagy követő szolgáltatásokat, és egyik eszközön se használd őket.
- Távolítsd el a kapcsolt alkalmazásokat és webhelyeket. A Beállításokban nyisd meg a Webhely-engedélyek, majd az Alkalmazások és webhelyek és az Aktív részt, és mindenhol válaszd az Eltávolítás lehetőséget, amit nem használsz vagy nem ismersz fel. Az Instagram szerint egy eltávolított alkalmazás ezután csak nyilvános adatokhoz fér hozzá, de megőrizhette a használat idejéből származó adatokat.
- Változtass jelszót. Az Instagram szerint ez minden eszközön kijelentkeztet, a gyanús bejelentkezéseket is beleértve. Legalább hat karakter legyen; az Instagram legalább nyolcat ajánl, számok, betűk és különleges karakterek keverékét, és ne olyat, amit máshol már használsz.
- Ellenőrizd a bejelentkezési tevékenységet, és távolítsd el a fel nem ismert friss bejelentkezéseket.
- Kapcsold be a kétlépcsős azonosítást, hogy egy ellopott jelszó önmagában ne legyen elég.
- Nézd meg a Fiókállapotot a Beállításokban. Megmutatja, mely funkciókat nem használhatod már, és lehetőséget ad a lépésre, például fellebbezésre, ahol ez lehetséges.
Ha a fiókodat korlátozták vagy ellenőrzésre jelölték
Az Instagram szerint egy fiók korlátozható és további ellenőrzésre jelölhető, ha az Instagram olyan tevékenységet észlelhetett, amely sérti a Felhasználási feltételeknek az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférésre és azok gyűjtésére vonatkozó részét. Azt, hogy egy ilyen korlátozás meddig tart, nem teszi közzé.
Először kövesd az alkalmazásban megjelenő értesítést: ha lehetőséget ad arra, hogy igazold, te vagy az, vagy hogy vitasd a döntést, azt ott használd, ne egy valaki által küldött linken keresztül. Ezután a Fiókállapotban nézd meg a korlátozott funkciókat és a fellebbezési lehetőségeket. Ha a műveletek rendre „Próbáld újra később” üzenettel hiúsulnak meg, olvasd el, miért blokkol műveleteket az Instagram; ha a fiókot letiltották, olvasd el a felfüggesztett vagy letiltott Instagram-fiókról szóló útmutatót.
Így előzheted meg legközelebb
- Soha ne írd be az Instagram-jelszavad más alkalmazásba vagy webhelyre. Bejelentkezés előtt ellenőrizd, hogy az oldal valóban az instagram.com-on van.
- Ütemezéshez, statisztikákhoz és üzenetekhez az Instagram saját funkcióit és a Meta saját eszközeit, például a Meta Business Suite-ot használd jelszót kérő szolgáltatások helyett.
- Időnként nézd át a Webhely-engedélyeket, és távolítsd el a már nem használt alkalmazásokat.
- Az Instagram megjegyzi, hogy az adatkaparók gyakran a nyilvános adatokat célozzák. A fiókod alapértelmezés szerint nyilvános, és bármikor priváttá teheted, ha ez illik ahhoz, amit megosztasz.
- Az Instagram azt is javasolja, hogy a független Have I Been Pwned oldalon nézd meg, szerepel-e az e-mail-címed más adatszivárgásokban.
Gyakori kérdések
Mit jelent az Instagramon az „Automatizált viselkedést gyanítunk a fiókodban” üzenet?
Az Instagram rendszerei szerint a fiókod tevékenységének egy részét szoftver végezte, nem te. Az Instagram az ilyen észleléseket az adatkaparással, a belépésedet megkapó alkalmazásokkal és az engedély nélkül az Instagramhoz kapcsolódó szolgáltatásokkal hozza összefüggésbe.
Korlátozhatják a fiókomat egy követő- vagy kedvelésalkalmazás miatt?
Igen. Az Instagram az adatkaparás miatti korlátozás okai között nevezi meg, ha a felhasználóneved és jelszavad egy külső alkalmazásnak vagy webhelynek, például kedveléseket vagy követőket kínáló alkalmazásnak adod meg.
Meddig tart az automatizált viselkedés miatti korlátozás?
Az Instagram nem tesz közzé rögzített időtartamot. Nézd meg az alkalmazás értesítését és a Fiókállapotot: ott látod, mi korlátozott, és fellebbezhetsz-e.
Azt jelenti a figyelmeztetés, hogy feltörték a fiókomat?
Nem feltétlenül, de ha sosem használtál automatizáló eszközt, lehet, hogy más is ismeri a jelszavad, vagy egy elfelejtett alkalmazás még kapcsolódik. Ellenőrizd a bejelentkezési tevékenységet, távolítsd el a kapcsolt alkalmazásokat, és változtass jelszót.
Feloldódik a korlátozás, ha eltávolítom a külső alkalmazásokat?
Megakadályozza, hogy ezek az alkalmazások továbbra is hozzáférjenek a nem nyilvános adataidhoz, és megelőzi az újabb okokat, de maga a korlátozás az Instagram döntése. Kövesd az értesítést és a Fiókállapotot a személyazonosságod igazolásához vagy a fellebbezéshez.
Korlátozás egy automatizált viselkedésre vonatkozó figyelmeztetés után?
Írd meg, mi áll az értesítésben, és milyen alkalmazásokat használtál. Ingyen átnézzük az ügyedet, és megmutatjuk a megfelelő hivatalos utat. Soha nem kérjük el a jelszavadat vagy bármilyen kódot.
Források
- Why your account has been restricted for data scraping and what can you do (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Terms of Use (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Manage the privacy settings for apps and websites that you've logged into or connected on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com