Instagram märgib, et sõnumit „Proovi hiljem uuesti“ (inglise keeles „Try again later“) võid näha, kui sinu kontol tuvastatakse ebaautentne tegevus. Tavalised põhjused, mida see nimetab, on automatiseerimine, kolmandate osapoolte rakendused, millele andsid oma sisselogimisandmed, näiteks need, mis lubavad meeldimisi või jälgijaid, ja keegi teine, kes kasutab sinu parooli. Eemalda rakendused, mida sa ei usalda, kontrolli, kus oled sisse logitud, vaheta parool ja lülita sisse kaheastmeline autentimine. Kontrolli konto olekust, kas mõni funktsioon on sinu sisu tõttu piiratud. Ja ära kunagi anna oma sisselogimisandmeid teenusele, mis lubab blokeeringu eemaldada.
Mida sõnum tähendab
„Proovi hiljem uuesti“ on lühike sõnum, kuid Instagrami abikeskus seob selle millegi konkreetsega: kui sinu kontol tuvastatakse ebaautentne tegevus, võid Instagrami kasutades näha veateadet „Try again later“. Instagram kirjeldab ka sarnast juhtumit, kus konto piiratakse ja märgitakse lisakontrolliks tegevuse tõttu, mis näeb välja nagu andmete kraapimine (scraping) ehk teabele automatiseeritud ligipääs või selle kogumine.
Mõlemal juhul on põhjus sinu konto tegevus, mis ei näe välja nagu tavaline inimlik Instagrami kasutamine. Pole vahet, kas see olid sina, rakendus või keegi teine sinu parooliga.
Milliseid põhjusi Instagram nimetab
- Automatiseerimine. Konto pääseb Instagramile automaatselt ligi või kogub teavet ilma loata.
- Kolmandate osapoolte rakendused sinu sisselogimisandmetega. Andsid oma kasutajanime ja parooli rakendusele või veebisaidile, näiteks sellisele, mis pakub meeldimisi või jälgijaid. Instagram hoiatab, et sellised rakendused võivad saada sinu kontole täieliku ligipääsu.
- Lubamatud teenused. Kasutasid Instagramiga suhtlemiseks rakendust või teenust lubamatul viisil.
- Ohustatud parool. Kui sinu profiil postitab kommentaare või jagab sisu, mida sina ei postitanud, võib Instagrami sõnul sinu parool olla ohus. Parool võib lekkida ka siis, kui kasutad seda mõnel teisel saidil, kus toimub andmeleke.
Mida teha, järjekorras
- Eemalda rakendused ja veebisaidid, mida sa ei usalda. Ava seadetes jaotise Sinu rakendus ja meedia all Veebisaitide load, seejärel Rakendused ja veebisaidid ning Aktiivsed ja puuduta Eemalda iga rakenduse juures, mida sa ei tunne või enam ei kasuta. Eemaldatud rakendus näeb ainult sinu avalikku teavet, kuid võib alles hoida juba kogutu.
- Kontrolli, kus oled sisse logitud. Mine Kontokeskuses jaotisse Parool ja turvalisus, seejärel Kus oled sisse logitud. Logi välja iga seade, mida sa ei tunne: Instagramist väljalogimine kõigis seadmetes.
- Vaheta parool. Siis logib Instagram kõik seadmed välja, ka kahtlased sisselogimised. Kasuta vähemalt kuut märki, mis ühendavad numbreid, tähti ja erimärke; Instagram soovitab vähemalt kaheksat ja parooli, mida sa mujal ei kasuta.
- Lülita sisse kaheastmeline autentimine. Instagrami soovitatud meetod on autentimisrakendus.
- Kontrolli kontaktandmeid ja seotud kontosid. Veendu, et e-posti aadress ja telefoninumber on sinu omad, ja eemalda Kontokeskusest iga konto, mida sa ei tunne.
Kui sa ei saa üldse sisse logida, pole need sammud sulle veel kättesaadavad: alusta lehest häkitud Instagrami konto: kuidas see tagasi saada.
Kontrolli konto olekut
Mõned piirangud tulenevad sisust, mitte kahtlasest tegevusest. Ava seadetes Konto olek (jaotises Lisateave ja tugi). Instagrami sõnul näed seal sisu, mis eemaldati kogukonna standardite rikkumise tõttu, ja funktsioone, mida sa enam kasutada ei saa, ning kui arvad, et otsus on vale, saad taotleda uuesti läbivaatamist. Kui seal on midagi kirjas, on see tee, mida järgida. Kui su postitused jõuavad äkki vähemate inimesteni, loe vähenenud ulatus ja konto olek.
Kui see näeb välja nagu rakenduse probleem
Iga viga pole piirang. Kui rakenduses miski ei tööta, soovitab Instagram esmalt uuendada see uusimale versioonile, sest mõnda vanemat versiooni enam ei toetata. Võid proovida ka Instagram.com-i mobiilibrauseris või arvutis ning Androidis Instagram Lite'i. Kui mõni funktsioon ei tööta korralikult, palub Instagram sellest teatada.
Mis olukorda halvendab
- Rakendused, mis pakuvad meeldimisi või jälgijaid sinu sisselogimisandmete eest. Instagrami sõnul on need tõenäoliselt katsed sinu kontot väärkasutada.
- Igaüks, kes lubab tasu eest sinu konto „lahti blokeerida“, kui annad oma parooli või koodid. Sisselogimisandmete andmine kolmandale osapoolele on just see, mis neid piiranguid põhjustab, ja seab ohtu kogu konto. Vaata kuidas ära tunda konto taastamise pettusi.
- Sama parool kõikjal. Andmeleke mõnel teisel saidil võib paljastada sinu Instagrami parooli.
Korduma kippuvad küsimused
Miks Instagram ütleb pidevalt „Proovi hiljem uuesti“?
Instagram märgib, et võid seda sõnumit näha, kui sinu kontol tuvastatakse ebaautentne tegevus. Levinud põhjused on automatiseerimine, kolmandate osapoolte rakendused sinu sisselogimisandmetega (näiteks need, mis pakuvad meeldimisi või jälgijaid) ja keegi teine, kes kasutab sinu parooli.
Kuidas parandada „Proovi hiljem uuesti“ Instagramis?
Eemalda kolmandate osapoolte rakendused, mida sa ei usalda, logi välja seadmed, mida sa ei tunne, vaheta parool ja lülita sisse kaheastmeline autentimine. Kontrolli ka konto olekut funktsioonide osas, mida sa kasutada ei saa, ja uuenda rakendust.
Kas „Proovi hiljem uuesti“ on keeld?
Iseenesest mitte. Instagram kirjeldab seda kui sõnumit, mida võid näha, kui tuvastatakse ebaautentne tegevus. Sinu sisu tõttu piiratud funktsioonid on kirjas konto olekus ning keelatud kontol on oma teade ja oma edasikaebamise tee.
Kas kolmanda osapoole rakendus võib Instagramis toimingute blokeeringu põhjustada?
Jah. Põhjuste seas, miks selle süsteemid võivad kahtlast käitumist tuvastada, nimetab Instagram kasutajanime ja parooli andmist kolmanda osapoole rakendusele või veebisaidile, näiteks sellisele, mis pakub meeldimisi või jälgijaid.
Blokeeritud ja ei tea, miks?
Räägi meile, mida näed ja millistel rakendustel või teenustel oli kontole ligipääs. Ütleme tasuta, mis selle taga tõenäoliselt on ja milline ametlik tee sobib. Me ei küsi kunagi sinu parooli ega koode.
Allikad
- What to do if your Instagram profile posts unauthorized content (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why your account has been restricted for data scraping and what can you do (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Manage the privacy settings for apps and websites that you've logged into or connected on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Something's not working with the Instagram app (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com