Instagram säger att du kan få meddelandet "Försök igen senare" (på engelska "Try again later") när de upptäcker oäkta aktivitet på ditt konto. De vanliga orsakerna Instagram nämner är automatisering, tredjepartsappar som du har gett dina inloggningsuppgifter, till exempel appar som lovar gillamarkeringar eller följare, och någon annan som använder ditt lösenord. Ta bort appar du inte litar på, kolla var du är inloggad, byt lösenord och slå på tvåfaktorsautentisering. Titta i Kontostatus om någon funktion är begränsad på grund av ditt innehåll. Och ge aldrig dina inloggningsuppgifter till en tjänst som lovar att häva blockeringen.
Vad meddelandet betyder
"Försök igen senare" är kort, men Instagrams hjälpcenter kopplar det till något konkret: om oäkta aktivitet upptäcks på ditt konto kan du få ett felmeddelande med texten "Try again later" när du använder Instagram. Instagram beskriver också en liknande situation där ett konto begränsas och flaggas för vidare granskning på grund av aktivitet som liknar dataskrapning, alltså automatiserad åtkomst till eller insamling av information.
I båda fallen är orsaken aktivitet på ditt konto som inte liknar en människa som använder Instagram på vanligt sätt. Det spelar ingen roll om det var du, en app eller någon annan med ditt lösenord.
Vilka orsaker Instagram anger
- Automatisering. Kontot har automatiserad åtkomst till Instagram eller samlar in information automatiskt utan tillstånd.
- Tredjepartsappar med dina inloggningsuppgifter. Du har gett ditt användarnamn och lösenord till en app eller webbplats, till exempel en som erbjuder gillamarkeringar eller följare. Instagram varnar för att sådana appar kan få full åtkomst till ditt konto.
- Otillåtna tjänster. Du har använt en app eller tjänst för att interagera med Instagram på sätt som inte är tillåtna.
- Ett läckt lösenord. Om din profil lämnar kommentarer eller delar saker du inte har publicerat säger Instagram att ditt lösenord kan ha läckt. Ett lösenord kan också avslöjas om du återanvänder det på en annan webbplats som drabbas av ett dataintrång.
Vad du gör, i tur och ordning
- Ta bort appar och webbplatser du inte litar på. Öppna i inställningarna under Din app och media Webbplatsbehörigheter, sedan Appar och webbplatser och Aktiva, och tryck på Ta bort vid varje app du inte känner igen eller inte använder längre. En borttagen app ser bara din offentliga information, men kan behålla det den redan har samlat in.
- Kolla var du är inloggad. Gå i Kontocenter till Lösenord och säkerhet och sedan Där du är inloggad. Logga ut varje enhet du inte känner igen: logga ut från Instagram på alla enheter.
- Byt lösenord. Instagram loggar då ut alla enheter, även misstänkta inloggningar. Använd minst sex tecken som blandar siffror, bokstäver och specialtecken; Instagram rekommenderar minst åtta och ett lösenord som du inte använder någon annanstans.
- Slå på tvåfaktorsautentisering. Metoden Instagram rekommenderar är en autentiseringsapp.
- Kontrollera dina kontaktuppgifter och kopplade konton. Se till att mejladressen och telefonnumret är dina, och ta bort alla konton i Kontocenter som du inte känner igen.
Kan du inte logga in alls är de här stegen inte tillgängliga än: börja med hackat Instagramkonto: så får du tillbaka det.
Kolla Kontostatus
Vissa begränsningar beror på innehåll, inte på misstänkt aktivitet. Öppna Kontostatus i inställningarna (under Mer information och support). Enligt Instagram visar den innehåll som tagits bort för att det strider mot gemenskapsnormerna och funktioner du inte längre kan använda, och du kan begära en granskning om du tycker att ett beslut är fel. Står det något där är det den vägen du följer. Når dina inlägg plötsligt färre personer, läs minskad räckvidd och Kontostatus.
Om det ser ut som ett appfel
Alla fel är inte begränsningar. När något inte fungerar i appen är Instagrams första råd att uppdatera den till den senaste versionen, eftersom vissa äldre versioner inte längre stöds. Du kan också prova Instagram.com i en mobil webbläsare eller på en dator, och på Android Instagram Lite. Fungerar en funktion inte som den ska ber Instagram dig att rapportera det.
Det som gör saken värre
- Appar som erbjuder gillamarkeringar eller följare i utbyte mot dina inloggningsuppgifter. Enligt Instagram är det troligen försök att använda ditt konto på ett olämpligt sätt.
- Alla som mot betalning lovar att "avblockera" ditt konto om du lämnar ut lösenord eller koder. Att ge dina inloggningsuppgifter till någon annan är just det som utlöser de här begränsningarna, och det sätter hela kontot på spel. Se så känner du igen återställningsbedrägerier.
- Samma lösenord överallt. Ett dataintrång på en annan webbplats kan avslöja ditt Instagram-lösenord.
Vanliga frågor
Varför säger Instagram hela tiden "Försök igen senare"?
Instagram säger att du kan få det här meddelandet när de upptäcker oäkta aktivitet på ditt konto. Vanliga orsaker är automatisering, tredjepartsappar med dina inloggningsuppgifter (som appar som erbjuder gillamarkeringar eller följare) och någon annan som använder ditt lösenord.
Hur fixar jag "Försök igen senare" på Instagram?
Ta bort tredjepartsappar du inte litar på, logga ut enheter du inte känner igen, byt lösenord och slå på tvåfaktorsautentisering. Kolla också Kontostatus efter funktioner du inte kan använda, och uppdatera appen.
Är "Försök igen senare" en avstängning?
Inte i sig. Instagram beskriver det som ett meddelande du kan få när de upptäcker oäkta aktivitet. Funktioner som begränsats på grund av ditt innehåll syns i Kontostatus, och ett inaktiverat konto har ett eget meddelande och en egen överklagandeväg.
Kan en tredjepartsapp orsaka en åtgärdsblockering på Instagram?
Ja. Instagram nämner att ge ditt användarnamn och lösenord till en app eller webbplats från tredje part, till exempel en som erbjuder gillamarkeringar eller följare, som ett av skälen till att deras system kan upptäcka misstänkt beteende.
Blockerad utan att veta varför?
Berätta vad du ser och vilka appar eller tjänster som har haft åtkomst till kontot. Vi säger kostnadsfritt vad som troligen ligger bakom och vilken officiell väg som passar. Vi ber aldrig om ditt lösenord eller dina koder.
Källor
- What to do if your Instagram profile posts unauthorized content (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why your account has been restricted for data scraping and what can you do (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Manage the privacy settings for apps and websites that you've logged into or connected on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Check your Account Status on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Something's not working with the Instagram app (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com