Instagrams hjälpcenter anger de här siffrorna: svar på en begäran om granskning av borttaget innehåll kan ta upp till 90 dagar, och begäran kan stängas utan granskning; du har 15 dagar på dig att ta ett beslut som granskats två gånger till Tillsynsnämnden; ett raderat konto raderas permanent 30 dagar efter begäran, och själva raderingen kan ta upp till 90 dagar; en videoselfie som skickas för att återställa ett konto raderas inom 30 dagar. I EU håller förordningen om digitala tjänster det interna klagomålet öppet i minst sex månader efter ett beslut. Det finns ingen enskild publicerad frist för att överklaga ett inaktiverat konto: följ ditt eget meddelande.
Överklaganden och granskningar
| Situation | Officiell siffra | Källa |
|---|---|---|
| Begära granskning av borttaget innehåll | Svar inom upp till 90 dagar; begäran kan stängas innan den granskas | Instagrams hjälpcenter |
| Överklaga till Tillsynsnämnden | 15 dagar från beslutet, och först efter att Instagram granskat det två gånger | Instagrams hjälpcenter |
| EU: internt klagomål enligt förordningen om digitala tjänster | Möjligt i minst 6 månader efter beslutet, även när ett konto stängs av eller avslutas | DSA, artikel 20.1 |
| Inaktiverat eller avstängt konto | Ingen enskild publicerad frist: följ datumet och knappen i ditt eget meddelande | Instagrams hjälpcenter |
| Borttagning för amerikansk upphovsrätt: DMCA-motanmälan | Innehållet återställs inom upp till 14 arbetsdagar om anmälaren inte går till domstol | Instagrams hjälpcenter |
| Konto borttaget för att du skulle vara under 13: åldersöverklagande | Instagram granskar ditt födelsedatum inom upp till 30 dagar | Instagrams hjälpcenter |
Enligt Instagram kan vissa överklaganden prioriteras för granskning av människor, därför är ”upp till 90 dagar” ett tak och inte en vanlig väntetid. Vid ett beslut om hela kontot är det fristen i själva meddelandet som räknas: se vad du gör när ditt konto är avstängt. Att hålla 15-dagarsfristen betyder inte att Tillsynsnämnden tar upp ditt ärende, eftersom den bara väljer ett visst antal godtagbara överklaganden (så fungerar begäran om granskning och Tillsynsnämnden).
Identitetskontroller och selfies
| Situation | Officiell siffra | Källa |
|---|---|---|
| Videoselfie för att återställa ett hackat eller låst konto | Visas aldrig på Instagram; raderas inom 30 dagar | Instagrams hjälpcenter |
| Videoselfie för åldersverifiering | Resultat inom upp till 20 minuter; bilden raderas inom 30 dagar efter uppskattningen | Instagrams hjälpcenter |
| Selfie för att visa annonser eller för Meta Verified | Sparas i upp till 180 dagar; upp till 1 år för annonser om samhällsfrågor, val eller politik, eller vid misstänkt bedrägeri | Instagrams hjälpcenter |
| Lägsta ålder för ett Instagram-konto | 13 år i de flesta länder | Instagrams hjälpcenter |
Instagram säger att det berättar hur länge en selfie kan sparas innan du skickar den. Selfies och ID-uppladdningar hör bara hemma i Instagrams eget flöde: skicka dem aldrig till någon som kontaktar dig. Mer om detta i verifiering med videoselfie.
Hackade konton och support
| Situation | Officiell siffra | Källa |
|---|---|---|
| Kontrollera om ett mejl verkligen kommer från Instagram | ”Senaste e-postmeddelanden” visar vad Instagram har skickat dig de senaste 14 dagarna | Instagrams hjälpcenter |
| Byta ett hackat professionellt konto till privat för att ta bort okända företagsadministratörer | Statistikdata sparas i 90 dagar och kommer tillbaka om du byter tillbaka | Instagrams hjälpcenter |
| Ett supportärende hos Meta Verified | Stängs automatiskt om du inte svarar handläggaren inom 7 dagar; kan inte öppnas igen | Instagrams hjälpcenter |
Hela återställningen finns i Instagram-konto hackat: så får du tillbaka det.
Raderat innehåll, raderade konton och dina uppgifter
| Situation | Officiell siffra | Källa |
|---|---|---|
| Inlägg, reels, stories eller meddelanden som du raderar | Ligger 30 dagar i ”Nyligen raderade” (stories som inte finns i ditt arkiv: upp till 24 timmar) | Instagrams hjälpcenter |
| Begäran om att radera kontot | Raderas permanent 30 dagar efter begäran; loggar du in innan dess avbryts den (perioden varierar mellan regioner) | Instagrams hjälpcenter |
| Slutförande av raderingen | Upp till 90 dagar efter att den har börjat; säkerhetskopior kan finnas kvar längre | Instagrams hjälpcenter |
| Exportera din information | Länken kan ta upp till 30 dagar att komma; sedan har du 4 dagar på dig att ladda ned | Instagrams hjälpcenter |
Att inaktivera tillfälligt är något annat: profilen döljs tills du loggar in igen, och inget raderas. Hela jämförelsen finns i raderat eller inaktiverat Instagram-konto.
Så läser du siffrorna
- Det är tak eller fasta frister, inte löften. ”Upp till 90 dagar” betyder att Instagram kan svara tidigare, senare än du hoppas, eller stänga begäran.
- Ditt eget meddelande gäller först. Om ett meddelande från Instagram anger ett annat datum gäller det datumet.
- Siffrorna ändras. Vi kontrollerade varje siffra på sidan mot den länkade källan den 26 oktober 2026 och uppdaterar sidan när Instagram ändrar sitt hjälpcenter.
- Inga inofficiella siffror. Löften som ”tillbaka på 24 timmar” eller ”upplåst på 48 timmar” kommer inte från Instagram. Den som säljer sådant är en varningssignal: se bedrägerier vid kontoåterställning.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det för Instagram att granska ett överklagande?
För borttaget innehåll säger Instagram att svaret kan ta upp till 90 dagar och att begäran kan stängas innan den granskas. För inaktiverade konton publicerar Instagram ingen fast tid.
Finns det en frist för att överklaga ett inaktiverat Instagram-konto?
Instagrams hjälpcenter anger ingen enskild frist. Meddelandet du ser när du loggar in visar vad du kan göra och när: ta en skärmbild och agera före det datumet.
Hur lång tid har jag på mig att överklaga till Tillsynsnämnden?
15 dagar från att beslutet fattades, och först efter att Instagram har granskat innehållet två gånger. Nämnden väljer själv vilka godtagbara överklaganden den tar upp.
När är ett raderat Instagram-konto borta för gott?
30 dagar efter begäran om radering raderas profilen och dess information permanent. Du kan avbryta genom att logga in igen innan dess. Själva raderingen kan ta upp till 90 dagar.
Hur länge sparar Instagram min videoselfie?
En videoselfie för att återställa ett konto raderas inom 30 dagar, och en bild för ålderskontroll inom 30 dagar efter uppskattningen. Selfies för annonser eller Meta Verified kan sparas i upp till 180 dagar, i vissa fall upp till ett år.
Osäker på vilken frist som gäller dig?
Skicka meddelandet du fick till oss. Vi berättar kostnadsfritt vilken officiell väg och vilken frist som gäller. Vi ber aldrig om ditt lösenord eller någon kod.
Källor
- What to do if you don't think Instagram should have taken down your post (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Appeal Instagram's content decision to the Oversight Board (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act), Article 20 (EUR-Lex) eur-lex.europa.eu
- About disabled Instagram accounts (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How Instagram and Threads process United States Digital Millennium Copyright Act (DMCA) counter-notifications (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram is asking for your birthday (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How does video selfie age verification work on Instagram? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to your selfie after you've sent it to Meta (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- I have a professional Instagram account and I'm able to log in, but a hacker is still taking actions on my account (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Contact Meta Verified support for your verified profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to content you delete on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review and export a copy of your Instagram information (Instagram Help Center) help.instagram.com