Instagram hoiatab sind, kui keegi üritab su kontole sisse logida seadmest või veebibrauserist, mida see ei tunne. Kui kaheastmeline autentimine on sees, näitavad need sisselogimistaotlused, milline seade proovis ja kus see asub, ning sa saad need kinnitada või neist keelduda. Kontrolli katset jaotises „Kus oled sisse logitud” (või „Sisselogimistegevus”): kui see olid sina, vali See olin mina; kui mitte, vali See polnud mina ja lähtesta parool, mis logib välja kõik teised seadmed. Ainuüksi hoiatus ei tähenda, et konto on kadunud, ja parooli lähtestamise kiri, mida sa ei küsinud, võib olla lihtsalt kellegi teise trükiviga. Ole ettevaatlik kirjade endiga: võltsitud „kahtlase sisselogimise” teated on levinud õngitsusnipp.
Mida hoiatus tähendab
Instagram nimetab neid hoiatusi sisselogimistaotlusteks. Kui oled seadistanud kaheastmelise autentimise, saad hoiatuse iga kord, kui keegi üritab su kontole sisse logida seadmest või veebibrauserist, mida Instagram ei tunne. Hoiatus võib tulla tõukemärguandena, jaotises Tegevused või rakendusesisese teatisena ja ütleb, milline seade üritas sisse logida ja kus see asub. Saad selle kohe kinnitada või sellest keelduda.
„Ei tunne” ei tähenda ainult võõraid. Uus telefon, brauser, mida sa pole kunagi kasutanud, või sisselogimine pärast brauseri andmete kustutamist võivad samuti Instagramile tundmatud olla. Oluline on, kas sina tunned seadme ja koha ära.
Kuidas sisselogimist kontrollida
Saad igal ajal näha seadmeid, mis on hiljuti su kontole sisse loginud.
- Ava rakenduses oma profiil, ava Menüü ja leia Kontokeskuse jaotisest Parool ja turvalisus Kus oled sisse logitud. Arvutis: Rohkem, Seaded, Parool ja turvalisus ning siis Kus oled sisse logitud.
- Kui su kontol on veel vana paigutus, ava Turvalisus ja seejärel Sisselogimistegevus.
- Kui tunned sisselogimise ära, vali See olin mina ja seejärel Kinnita.
- Kui sa ei tunne seadet või kohta, vali See polnud mina ja järgi juhiseid parooli lähtestamiseks ja konto kaitsmiseks.
Instagram märgib, et sa ei pruugi neid kahte valikut näha, kui tundmatust seadmest või brauserist sisselogimist pole olnud. Ükskõik millise loendis oleva seadme saad siiski välja logida.
Sisselogimistaotluse kinnitamine või keeldumine
Puuduta teavitust, et näha asukohta ja seadme tüüpi. Puuduta Kinnita, kui tunned selle ära, ja Keeldu, kui mitte. Kui taotlusest keeldud, palub Instagram sul parooli lähtestada, et keegi ei pääseks enam sisse sinu praeguse parooliga.
Neid taotlusi saad sisse või välja lülitada jaotises Turvalisus, Kaheastmeline autentimine, Lisameetodid, Sisselogimistaotlused. Nende saamiseks võib olla vaja lubada Instagrami tõukemärguanded.
Parooli lähtestamise kiri, mida sa ei küsinud
Sarnaselt ehmatab Instagrami parooli lähtestamise kiri, mida sa pole kunagi küsinud. Instagram ütleb, et see ei tähenda tingimata, et su konto on häkitud: keegi, kes üritab oma kontole sisse logida, võis oma e-posti või kasutajanime valesti sisestada ja kirjutada sinu oma. Sisse saavad logida ainult need, kes teavad su parooli või klõpsavad selles kirjas sisselogimislingil.
Seepärast ära klõpsa lingil, kui sa seda ei küsinud. Kui muretsed, ava ise Instagrami rakendus, muuda parooli ja lülita sisse kaheastmeline autentimine.
Võltsitud „kahtlase sisselogimise” kirjad
Hoiatuskirjad on õngitsejate lemmikmaskeering, sest need panevad kiirustama. Enne kui millelegi klõpsad:
- Kontrolli saatjat. Instagram ütleb, et ametlikud turvakirjad tulevad ainult aadressidelt @mail.instagram.com, @support.instagram.com, @facebookmail.com, @support.facebook.com ja @global.metamail.com.
- Vaata seadetes jaotist Hiljutised meilid. Instagram näitab seal viimase 14 päeva ametlikke kirju, turva- ja sisselogimiskirjad eraldi. Hoiatus, mida seal pole, ei tulnud Instagramilt.
- Pea meeles, et Instagram ei võta sinuga profiili turvalisuse asjus kunagi ühendust Directi sõnumite kaudu.
Rohkem näiteid: kuidas tunda ära võltsitud Instagrami kirju ja sõnumeid.
Mida teha olenevalt olukorrast
| Mida näed | Tõenäoline tähendus | Mida teha |
|---|---|---|
| Sisselogimistaotlus seadmest, mida just kasutasid | Sina uues telefonis või brauseris | Kinnita see või vali See olin mina |
| Sisselogimistaotlus, mida sa ei tunne | Keegi võib su parooli teada | Keeldu ja lähtesta parool |
| Lähtestamiskiri, mida sa ei küsinud | Võib-olla sisestas keegi oma andmed valesti | Ära klõpsa; kui muretsed, muuda parooli rakenduses |
| Hoiatuskiri, mida pole jaotises Hiljutised meilid | Tõenäoliselt õngitsus | Ära klõpsa millelegi; kustuta see |
| Äkki ei saa sisse logida | Keegi võis konto üle võtta | Mine aadressile instagram.com/hacked |
Kui see polnud sina
Võta tundmatut sisselogimist märgina, et keegi teine teab su parooli. Instagram hoiatab, et nii võib juhtuda, kui kasutad sama parooli teisel saidil, kust andmed lekivad, või kui su konto on seotud volitamata kolmanda osapoole rakendusega. Kuni saad veel sisse logida:
- Muuda parooli. Instagram logib sind siis kõigist teistest seadmetest välja.
- Lülita sisse kaheastmeline autentimine.
- Kontrolli, et seadetes olevad e-posti aadress ja telefoninumber oleksid endiselt sinu omad.
- Vaata üle Kontokeskus ja eemalda lingitud kontod, mida sa ei tunne.
- Tühista kahtlaste kolmandate osapoolte rakenduste ligipääs.
Kui ilmub postitusi, kommentaare või sõnumeid, mida sa ei saatnud, loe Instagram postitab asju, mida sina ei postitanud. Kui konto e-post on juba muudetud, vaata kuidas e-posti muudatus tagasi võtta. Kui sa ei pääse üldse sisse, järgi meie juhendit häkitud kontode kohta.
Korduma kippuvad küsimused
Kas kahtlane sisselogimiskatse tähendab, et mu Instagram on häkitud?
Mitte tingimata. Instagram märgistab sisselogimised seadmetest või brauseritest, mida see ei tunne, ja see võid olla sina uues telefonis. Kui sa ei tunne seadet või kohta, keeldu taotlusest või vali See polnud mina ja lähtesta parool.
Kas puudutada See olin mina või See polnud mina?
See olin mina, kui tunned seadme ja asukoha ära, seejärel Kinnita. See polnud mina, kui ei tunne: Instagram juhatab sind siis parooli lähtestamise ja konto kaitsmise juurde.
Miks saan sisselogimishoiatusi, kuigi see olen mina?
Instagram hoiatab seadmete ja brauserite eest, mida see ei tunne; uus telefon, teine brauser või puhastatud brauser võib selle käivitada. Kinnita valikuga See olin mina. Kui hoiatustes on seadmeid, mis pole sinu omad, muuda parooli.
Kas kiri kahtlase sisselogimiskatse kohta on ehtne?
Kontrolli saatja domeeni ja vaata Instagrami seadetes jaotist Hiljutised meilid, kus on viimase 14 päeva ametlikud kirjad. Kui kirja seal pole, pea seda õngitsuseks ja ära klõpsa.
Pole kindel, kas keegi pääses sisse?
Räägi, mis hoiatuses oli kirjas ja mida näed sisselogimistegevuses. Vaatame su olukorra tasuta üle ja ütleme, millised ametlikud sammud sobivad. Me ei küsi kunagi sinu parooli ega ühtegi koodi.
Allikad
- Turn login requests on or off on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why you received an Instagram password reset email that you didn't request (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com