Instagram varoittaa sinua, kun joku yrittää kirjautua tilillesi laitteelta tai selaimesta, jota Instagram ei tunnista. Kun kaksivaiheinen tunnistautuminen on käytössä, nämä kirjautumispyynnöt näyttävät, mikä laite yritti ja missä se on, ja voit hyväksyä tai hylätä ne. Tarkista yritys kohdasta "Missä olet kirjautuneena" (tai "Kirjautumistoiminta"): jos se olit sinä, valitse Tämä olin minä; jos ei, valitse Tämä en ollut minä ja vaihda salasana, jolloin kaikki muut laitteet kirjataan ulos. Pelkkä varoitus ei tarkoita, että tili on menetetty, ja salasanan palautusviesti, jota et pyytänyt, voi olla vain jonkun toisen kirjoitusvirhe. Varo itse viestejä: väärennetyt "epäilyttävä kirjautuminen" -viestit ovat yleinen tietojenkalastelukeino.
Mitä varoitus tarkoittaa
Instagram kutsuu näitä varoituksia kirjautumispyynnöiksi. Jos olet ottanut kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöön, saat varoituksen aina, kun joku yrittää kirjautua tilillesi laitteelta tai selaimesta, jota Instagram ei tunnista. Varoitus voi tulla push-ilmoituksena, Toiminta-osioon tai sovelluksen sisäisenä ilmoituksena, ja se kertoo, mikä laite yritti kirjautua ja missä se on. Voit hyväksyä tai hylätä sen heti.
"Ei tunnista" ei koske vain vieraita. Uusi puhelin, selain, jota et ole ennen käyttänyt, tai kirjautuminen selaimen tyhjentämisen jälkeen voivat myös olla Instagramille tuntemattomia. Ratkaisevaa on, tunnistatko sinä laitteen ja paikan.
Näin tarkistat kirjautumisen
Näet milloin tahansa, mitkä laitteet ovat äskettäin kirjautuneet tilillesi.
- Mene sovelluksessa profiiliisi, avaa Valikko ja etsi Tilikeskuksen kohdasta Salasana ja tietoturva Missä olet kirjautuneena. Tietokoneella: Lisää, Asetukset, Salasana ja tietoturva ja sitten Missä olet kirjautuneena.
- Jos tililläsi on vielä vanha ulkoasu, avaa Tietoturva ja sitten Kirjautumistoiminta.
- Jos tunnistat kirjautumisen, valitse Tämä olin minä ja sitten Vahvista.
- Jos et tunnista laitetta tai paikkaa, valitse Tämä en ollut minä ja seuraa ohjeita salasanan vaihtamiseksi ja tilin suojaamiseksi.
Instagram huomauttaa, ettet välttämättä näe näitä kahta vaihtoehtoa, jos tuntemattomalta laitteelta tai selaimesta ei ole kirjauduttu. Voit silti kirjata minkä tahansa luettelon laitteen ulos.
Hyväksy tai hylkää kirjautumispyyntö
Napauta ilmoitusta nähdäksesi sijainnin ja laitteen tyypin. Napauta Hyväksy, jos tunnistat sen, ja Hylkää, jos et tunnista. Kun hylkäät pyynnön, Instagram pyytää sinua vaihtamaan salasanan, jotta kukaan ei enää pääse sisään nykyisellä salasanallasi.
Pyynnöt otetaan käyttöön tai pois kohdassa Tietoturva, Kaksivaiheinen tunnistautuminen, Lisämenetelmät, Kirjautumispyynnöt. Jotta saisit ne, sinun on ehkä sallittava Instagramin push-ilmoitukset.
Salasanan palautusviesti, jota et pyytänyt
Samanlainen säikähdys on Instagramin salasanan palautusviesti, jota et koskaan pyytänyt. Instagramin mukaan se ei välttämättä tarkoita, että tilisi on hakkeroitu: joku, joka yrittää kirjautua omalle tililleen, on voinut kirjoittaa sähköpostinsa tai käyttäjänimensä väärin ja syöttää sinun tietosi. Vain ne, jotka tietävät salasanasi tai napsauttavat viestin kirjautumislinkkiä, voivat kirjautua.
Älä siis napsauta linkkiä, jos et pyytänyt sitä. Jos olet huolissasi, avaa Instagram-sovellus itse, vaihda salasana ja ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön.
Väärennetyt "epäilyttävä kirjautuminen" -viestit
Varoitusviestit ovat tietojenkalastelun suosikkinaamio, koska ne saavat ihmiset kiirehtimään. Ennen kuin napsautat mitään:
- Tarkista lähettäjä. Instagramin mukaan viralliset tietoturvaviestit tulevat vain osoitteista @mail.instagram.com, @support.instagram.com, @facebookmail.com, @support.facebook.com ja @global.metamail.com.
- Katso asetusten kohta Viimeisimmät sähköpostit. Instagram näyttää siellä viimeisten 14 päivän viralliset viestit, tietoturva- ja kirjautumisviestit erikseen. Varoitus, jota siellä ei ole, ei tullut Instagramilta.
- Muista, ettei Instagram koskaan ota yhteyttä profiilin tietoturvasta Direct-viesteillä.
Lisää esimerkkejä: näin tunnistat Instagramin väärennetyt sähköpostit ja viestit.
Mitä tehdä tilanteen mukaan
| Mitä näet | Todennäköinen merkitys | Mitä teet |
|---|---|---|
| Kirjautumispyyntö laitteelta, jota juuri käytit | Sinä uudella puhelimella tai selaimella | Hyväksy se tai valitse Tämä olin minä |
| Kirjautumispyyntö, jota et tunnista | Joku saattaa tietää salasanasi | Hylkää se ja vaihda salasana |
| Salasanan palautusviesti, jota et pyytänyt | Ehkä joku kirjoitti omat tietonsa väärin | Älä napsauta linkkiä; vaihda salasana sovelluksessa, jos olet huolissasi |
| Varoitusviesti, jota ei ole Viimeisimmissä sähköposteissa | Todennäköisesti tietojenkalastelua | Älä napsauta mitään; poista se |
| Et yhtäkkiä pääse kirjautumaan | Joku on ehkä kaapannut tilin | Mene osoitteeseen instagram.com/hacked |
Jos se et ollut sinä
Pidä tuntematonta kirjautumista merkkinä siitä, että joku muu tietää salasanasi. Instagram varoittaa, että näin voi käydä, jos käytät samaa salasanaa toisella sivustolla, jolta vuotaa tietoja, tai jos tilisi on yhdistetty luvattomaan kolmannen osapuolen sovellukseen. Niin kauan kuin pääset vielä kirjautumaan:
- Vaihda salasana. Instagram kirjaa sinut silloin ulos kaikilta muilta laitteilta.
- Ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön.
- Varmista, että asetusten sähköpostiosoite ja puhelinnumero ovat yhä sinun.
- Tarkista Tilikeskus ja poista yhdistetyt tilit, joita et tunnista.
- Peru epäilyttävien kolmannen osapuolen sovellusten käyttöoikeus.
Jos näkyviin tulee julkaisuja, kommentteja tai viestejä, joita et lähettänyt, lue Instagram julkaisee asioita, joita et julkaissut. Jos tilin sähköposti on jo vaihdettu, katso näin perut sähköpostin vaihdon. Jos et pääse sisään lainkaan, seuraa hakkeroitujen tilien opastamme.
Usein kysytyt kysymykset
Tarkoittaako epäilyttävä kirjautumisyritys, että Instagramini on hakkeroitu?
Ei välttämättä. Instagram merkitsee kirjautumiset laitteilta tai selaimista, joita se ei tunnista, ja se voit olla sinä uudella puhelimella. Jos et tunnista laitetta tai paikkaa, hylkää pyyntö tai valitse Tämä en ollut minä ja vaihda salasana.
Napautanko Tämä olin minä vai Tämä en ollut minä?
Tämä olin minä, jos tunnistat laitteen ja sijainnin, ja sitten Vahvista. Tämä en ollut minä, jos et tunnista: Instagram opastaa sinut silloin vaihtamaan salasanan ja suojaamaan tilin.
Miksi saan kirjautumisvaroituksia, vaikka se olen minä?
Instagram varoittaa laitteista ja selaimista, joita se ei tunnista; uusi puhelin, toinen selain tai tyhjennetty selain voi laukaista varoituksen. Vahvista valinnalla Tämä olin minä. Jos varoitukset mainitsevat laitteita, jotka eivät ole sinun, vaihda salasana.
Onko viesti epäilyttävästä kirjautumisyrityksestä aito?
Tarkista lähettäjän verkkotunnus ja katso Instagram-asetusten kohta Viimeisimmät sähköpostit, jossa ovat viimeisten 14 päivän viralliset viestit. Jos viestiä ei ole siellä, pidä sitä tietojenkalasteluna äläkä napsauta.
Et ole varma, pääsikö joku sisään?
Kerro, mitä varoituksessa luki ja mitä näet kirjautumistoiminnassasi. Käymme tilanteesi läpi maksutta ja kerromme, mitkä viralliset vaiheet sopivat. Emme koskaan kysy salasanaasi tai mitään koodia.
Lähteet
- Turn login requests on or off on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- View your recent Instagram login activity (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why you received an Instagram password reset email that you didn't request (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review recent emails sent from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why Instagram tells you your account is at risk (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com