Az Instagram biztonsági kódjaival (backup kódok) befejezheted a kétlépcsős bejelentkezést, ha a bejelentkezési kód nem ér el hozzád, például kapcsolódási vagy kézbesítési hiba vagy elveszett telefon miatt. A Fiókközpontban találod: Jelszó és biztonság, Kétlépcsős azonosítás, a fiókod, További módszerek, Biztonsági kódok. Ugyanitt van az Új kódok kérése, ami érvényteleníti a mostani sort. A bökkenő: az Instagram szerint be kell jelentkezve lenned, hogy lásd a listát vagy újat kérj, így a kódok csak akkor segítenek, ha előre elmentetted őket. Nélkülük marad egy még bejelentkezett vagy megbízható eszköz, a másik kétlépcsős módszered, vagy egy személyazonosság-ellenőrzéses támogatási kérés. Az Instagramon kívül senki nem tud neked érvényes biztonsági kódot készíteni: a „biztonságikód-generátorok” csalások.
Mik az Instagram biztonsági kódjai
Bekapcsolt kétlépcsős azonosításnál az Instagram bejelentkezési kódot kér, valahányszor valaki olyan eszközről próbál belépni, amelyet nem ismer fel. A kód általában hitelesítő alkalmazásból, SMS-ben vagy WhatsAppon érkezik. A biztonsági kódok tartalékként szolgálnak, ha ez a kód nem ér el hozzád. Az Instagram szerint ha egy kódot kapcsolódási vagy kézbesítési probléma miatt nem lehet elküldeni, a bejelentkezést biztonsági kóddal is befejezheted, és ha elveszíted a hozzáférést a telefonodhoz vagy az e-mailedhez, és nem kapsz kódot, biztonsági kóddal is beléphetsz.
A biztonsági kódok egy listát alkotnak, és a lista egy fiókhoz tartozik: a Fiókközpontban kiválasztod, melyik fiókhoz kérsz kódot. Ha több profilt kezelsz, mindegyiknek saját listája van.
Hol találod az Instagram biztonsági kódjait
- Az alkalmazásban koppints jobbra lent a profilképedre, majd jobbra fent a menüre. Számítógépen kattints bal oldalt lent a Továbbiak, majd a Beállítások lehetőségre.
- Nyisd meg a Fiókközpontot, majd a Jelszó és biztonság részt.
- Nyisd meg a Kétlépcsős azonosítás részt, és válaszd ki a fiókot.
- Nyisd meg a További módszerek, majd a Biztonsági kódok részt.
Az Instagram azt javasolja, hogy másold ki a kódokat, készíts róluk képernyőképet, vagy mentsd el őket másképp, hogy bejelentkezéskor kéznél legyenek. Tarts egy példányt olyan helyen, amely nem függ a kódokat fogadó telefontól: jelszókezelőben, otthon kinyomtatva vagy egy másik eszközről is megnyitható titkosított jegyzetben. Az Instagram emellett fokozatosan áthelyezi a felhasználókat a Fiókközpontból a Meta-fiók beállításaiba, így nálad a menü neve eltérhet.
Bejelentkezés biztonsági kóddal
Amikor az Instagram a kétlépcsős azonosítás bejelentkezési kódját kéri, az alkalmazásból, SMS-ből vagy WhatsAppról érkező kód helyett add meg az egyik biztonsági kódodat. Ha a képernyő több módszer közül enged választani, válaszd a biztonsági kódot. A kódot pontosan úgy írd be, ahogy a legutóbb elmentett listádon szerepel.
Ha visszajutottál, szüntesd meg az okot, amiért a kódra szükség volt. Ha a telefonod elveszett, cseréld le a kétlépcsős azonosításhoz használt telefonszámot vagy hitelesítő alkalmazást, és nézd meg, hol vagy bejelentkezve. Ha azért használtál biztonsági kódot, mert gyanítod, hogy más is bejutott, kövesd a feltört fiókokról szóló útmutatónk lépéseit.
Új sor kérése és a régi érvénytelenítése
- Lépj a Fiókközpont, Jelszó és biztonság, Kétlépcsős azonosítás részre, és válaszd ki a fiókot.
- Nyisd meg a További módszerek, majd a Biztonsági kódok részt.
- Válaszd az Új kódok kérése lehetőséget.
Az Instagram szerint ezzel érvényteleníted a mostani biztonsági kódjaidat, és új sort kapsz. Tedd meg, miután kódot használtál a listáról, ha elveszik vagy ellopják a telefont, amelyen képernyőkép van róluk, és minden olyan jelnél, hogy más is hozzáfért a fiókodhoz vagy ahhoz a helyhez, ahol tartottad őket.
Ha egy biztonsági kód nem működik
Az Instagram nem teszi közzé, milyen okokból utasít el egy biztonsági kódot, de ezek az ellenőrzések lefedik a szokásos okokat:
| Ellenőrzés | Miért fontos |
|---|---|
| Ez a legújabb lista? | Az új kódok kérése érvényteleníti a mostani sort, így egy régi képernyőkép kódjai már nem működnek. Ezt a fiókodhoz hozzáférő más személy is megtehette |
| A megfelelő fiók? | Minden profilnak saját listája van; az egyik fiók kódjai a másikon nem működnek |
| Valóban biztonsági kód? | A hitelesítő alkalmazásból, SMS-ből vagy e-mailből érkező kód nem biztonsági kód; csak ott add meg, ahol az Instagram éppen ilyen kódot kér |
| Pontosan írtad be? | A mentett listából másold, ne fejből írd |
Ha egyik kódod sem működik, tekintsd úgy, mintha nem lenne kódod, és használd az alábbi utak egyikét.
Nincs biztonsági kódod? A megmaradt utak
| Ami még megvan | Mit tegyél |
|---|---|
| Egy telefon vagy számítógép, amelyen még be vagy jelentkezve az Instagramba | Ott a beállításokban kérj új biztonsági kódokat, vagy módosítsd a kétlépcsős módszert |
| Egy eszköz, amelyet megbízhatónak jelöltél | Az Instagram nem kér biztonsági kódot, ha újra olyan eszközről jelentkezel be, amelyet „Az eszköz megbízhatónak jelölése” lehetőséggel jelöltél meg |
| Hitelesítő alkalmazás egy második eszközön | Az Instagram engedi, hogy a hitelesítő alkalmazásos módszerhez több eszközt adj hozzá, és mindegyik kap bejelentkezési kódot |
| A számod egy pót SIM-kártyán | Az SMS-kódok a telefonszámodra mennek, nem a régi készülékre |
| Egyik sem | Kérj támogatást az Instagramtól mobileszközről: a fióktól függően videós szelfit kérnek, vagy azt az e-mail-címet vagy telefonszámot, amellyel regisztráltál, és az akkor használt eszköz típusát |
Bővebben az egyes utakról: elveszett telefon bekapcsolt kétlépcsős azonosítással és nincs hozzáférésed az e-mailhez vagy telefonhoz.
Gyakori kérdések
Hol találom az Instagram biztonsági kódjaimat?
A Fiókközpontban: Jelszó és biztonság, Kétlépcsős azonosítás, válaszd ki a fiókot, További módszerek, majd Biztonsági kódok. Egyes fiókoknál az Instagram a Fiókközpont helyett a Meta-fiók beállításait mutatja.
Megnézhetem a biztonsági kódjaimat bejelentkezés nélkül?
Nem. Az Instagram szerint be kell jelentkezve lenned a lista megtekintéséhez vagy új kéréséhez. Ha ki vagy zárva, használj bejelentkezett vagy megbízható eszközt, a másik kétlépcsős módszeredet vagy támogatási kérést.
Mi történik a régi kódjaimmal, ha újakat kérek?
Az Instagram szerint az új kódok érvénytelenítik a mostaniakat: csak a legújabb lista működik.
Valódiak az Instagram biztonságikód-generátorok?
Nem. A biztonsági kódokat az Instagram hozza létre a saját, bejelentkezett fiókodban. Azok az oldalak és személyek, akik azt állítják, hogy elő tudják állítani őket, csalók, és gyakran a jelszavadat akarják.
Hogyan jelentkezzek be az Instagramba biztonsági kódok nélkül?
Egy még bejelentkezett vagy megbízható eszközről, egy másik kétlépcsős módszerrel, vagy mobileszközről támogatást kérve és a személyazonosságodat videós szelfivel vagy a regisztrációs adataiddal igazolva.
Elakadtál a kétlépcsős azonosítás képernyőjén?
Írd meg, milyen bejelentkezési módjaid maradtak. Ingyen átnézzük az ügyedet, és megmutatjuk a megfelelő hivatalos utat. Soha nem kérjük el a jelszavadat vagy bármilyen kódot.
Források
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Use an authentication app for two-factor authentication on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn two-factor authentication for multiple devices on or off (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com