Instagram atsarginiai kodai leidžia užbaigti prisijungimą su dviejų veiksnių autentifikavimu, kai prisijungimo kodas jūsų nepasiekia, pavyzdžiui, dėl ryšio ar pristatymo problemų arba pamesto telefono. Juos rasite Paskyrų centre: Slaptažodis ir sauga, Dviejų veiksnių autentifikavimas, jūsų paskyra, Papildomi būdai, Atsarginiai kodai. Tame pačiame ekrane yra Gauti naujus kodus, o tai panaikina dabartinį rinkinį. Esminė kliūtis: pasak Instagram, kad pamatytumėte sąrašą ar gautumėte naują, turite būti prisijungę, todėl kodai padeda tik tada, jei juos išsaugojote iš anksto. Be jų lieka dar prisijungęs arba patikimas įrenginys, kitas jūsų dviejų veiksnių būdas arba pagalbos užklausa su tapatybės patvirtinimu. Niekas už Instagram ribų negali sukurti jums galiojančių atsarginių kodų: „atsarginių kodų generatoriai“ yra sukčiavimas.
Kas yra Instagram atsarginiai kodai
Kai įjungtas dviejų veiksnių autentifikavimas, Instagram prašo prisijungimo kodo kaskart, kai kas nors bando prisijungti iš įrenginio, kurio neatpažįsta. Kodas paprastai ateina iš autentifikavimo programos, SMS žinute arba per WhatsApp. Atsarginiai kodai yra atsarginis kelias, kai šis kodas jūsų nepasiekia. Instagram nurodo, kad jei kodo nepavyksta išsiųsti dėl ryšio ar pristatymo problemų, prisijungimą galite užbaigti atsarginiu kodu, o jei prarandate prieigą prie telefono ar el. pašto ir negaunate kodų, galite prisijungti atsarginiu kodu.
Atsarginiai kodai yra sąrašas, o sąrašas priklauso vienai paskyrai: Paskyrų centre pasirenkate paskyrą, kuriai norite kodų. Jei valdote kelis profilius, kiekvienas turi savo sąrašą.
Kur rasti Instagram atsarginius kodus
- Programėlėje bakstelėkite savo profilio nuotrauką apačioje dešinėje, tada meniu viršuje dešinėje. Kompiuteryje spustelėkite Daugiau apačioje kairėje, tada Nustatymai.
- Atidarykite Paskyrų centrą, tada Slaptažodis ir sauga.
- Atidarykite Dviejų veiksnių autentifikavimas ir pasirinkite paskyrą.
- Atidarykite Papildomi būdai, tada Atsarginiai kodai.
Instagram rekomenduoja nukopijuoti kodus, padaryti ekrano kopiją arba išsaugoti juos kitaip, kad prisijungiant būtų po ranka. Laikykite kopiją vietoje, kuri nepriklauso nuo kodus gaunančio telefono: slaptažodžių tvarkytuvėje, atspausdintame lape namuose ar užšifruotoje pastaboje, kurią atidarote iš kito įrenginio. Instagram taip pat palaipsniui perkelia naudotojus iš Paskyrų centro į Meta paskyros nustatymus, todėl jūsų meniu gali vadintis kitaip.
Kaip prisijungti atsarginiu kodu
Kai Instagram paprašys dviejų veiksnių autentifikavimo prisijungimo kodo, vietoj kodo iš programos, SMS ar WhatsApp įveskite vieną iš atsarginių kodų. Jei ekrane siūloma pasirinkti būdą, rinkitės atsarginio kodo parinktį. Įveskite kodą tiksliai taip, kaip jis nurodytas naujausiame išsaugotame sąraše.
Prisijungę pašalinkite priežastį, dėl kurios prireikė kodo. Jei telefono nebėra, pakeiskite dviejų veiksnių autentifikavimui naudojamą numerį arba autentifikavimo programą ir patikrinkite, kur esate prisijungę. Jei atsarginius kodus panaudojote, nes įtariate, kad prisijungė kažkas kitas, vadovaukitės mūsų vadovo apie įsilaužtas paskyras žingsniais.
Kaip gauti naują rinkinį ir panaikinti senąjį
- Eikite į Paskyrų centras, Slaptažodis ir sauga, Dviejų veiksnių autentifikavimas ir pasirinkite paskyrą.
- Atidarykite Papildomi būdai, tada Atsarginiai kodai.
- Pasirinkite Gauti naujus kodus.
Instagram nurodo, kad taip panaikinami dabartiniai atsarginiai kodai ir gaunate naują rinkinį. Darykite tai panaudoję kodus iš sąrašo, jei pametate ar iš jūsų pavagia telefoną su kodų ekrano kopija, ir pastebėję bet kokį ženklą, kad kažkas kitas turėjo prieigą prie jūsų paskyros ar vietos, kur juos laikėte.
Jei atsarginis kodas neveikia
Instagram neskelbia priežasčių, dėl kurių atmeta atsarginį kodą, sąrašo, tačiau šie patikrinimai apima įprastas priežastis:
| Patikrinimas | Kodėl tai svarbu |
|---|---|
| Ar tai naujausias sąrašas? | Gavus naujus kodus dabartinis rinkinys panaikinamas, todėl kodai iš senos ekrano kopijos nebeveikia. Tai galėjo padaryti ir kažkas, turintis prieigą prie jūsų paskyros |
| Ar tai tinkama paskyra? | Kiekvienas profilis turi savo sąrašą; vienos paskyros kodai kitoje neveikia |
| Ar tai tikrai atsarginis kodas? | Kodas iš autentifikavimo programos, SMS ar el. laiško nėra atsarginis kodas; įveskite jį tik ten, kur Instagram prašo būtent tokio kodo |
| Ar įvestas tiksliai? | Nukopijuokite jį iš išsaugoto sąrašo, o ne iš atminties |
Jei neveikia nė vienas kodas, elkitės taip, lyg jų neturėtumėte, ir pasinaudokite vienu iš toliau nurodytų kelių.
Neturite atsarginių kodų? Likę keliai
| Ką dar turite | Ką daryti |
|---|---|
| Telefoną ar kompiuterį, kuriame vis dar esate prisijungę prie Instagram | Ten atidarykite nustatymus ir gaukite naujus atsarginius kodus arba pakeiskite dviejų veiksnių būdą |
| Įrenginį, kurį pažymėjote kaip patikimą | Instagram neprašo saugos kodo, kai vėl prisijungiate iš įrenginio, pažymėto „Pasitikėti šiuo įrenginiu“ |
| Autentifikavimo programą antrame įrenginyje | Instagram leidžia autentifikavimo programos būdui pridėti kelis įrenginius ir visi gauna kodus |
| Savo numerį naujoje SIM kortelėje | SMS kodai siunčiami į jūsų telefono numerį, o ne į seną telefoną |
| Nieko iš to | Paprašykite Instagram pagalbos iš mobiliojo įrenginio: priklausomai nuo paskyros, paprašys vaizdo asmenukės arba el. pašto adreso ar telefono numerio, kuriuo registravotės, ir tuomet naudoto įrenginio tipo |
Daugiau apie kiekvieną kelią: pamestas telefonas su įjungtu dviejų veiksnių autentifikavimu ir nėra prieigos prie el. pašto ar telefono.
Dažni klausimai
Kur rasti Instagram atsarginius kodus?
Paskyrų centre: Slaptažodis ir sauga, Dviejų veiksnių autentifikavimas, pasirinkite paskyrą, Papildomi būdai, tada Atsarginiai kodai. Kai kuriose paskyrose Instagram vietoj Paskyrų centro rodo Meta paskyros nustatymus.
Ar galiu pamatyti atsarginius kodus neprisijungęs?
Ne. Instagram nurodo, kad norint pamatyti sąrašą ar gauti naują reikia būti prisijungus. Jei esate užrakinti lauke, naudokite prisijungusį ar patikimą įrenginį, kitą dviejų veiksnių būdą arba pagalbos užklausą.
Kas nutinka seniems kodams, kai gaunu naujus?
Instagram nurodo, kad gavus naujus kodus dabartiniai panaikinami: veikia tik naujausias sąrašas.
Ar Instagram atsarginių kodų generatoriai tikri?
Ne. Atsarginius kodus sukuria Instagram jūsų pačių prisijungusioje paskyroje. Svetainės ir žmonės, teigiantys, kad gali juos sugeneruoti, yra sukčiai ir dažnai siekia jūsų slaptažodžio.
Kaip prisijungti prie Instagram be atsarginių kodų?
Iš dar prisijungusio ar patikimo įrenginio, kitu dviejų veiksnių būdu arba paprašius pagalbos iš mobiliojo įrenginio ir patvirtinus tapatybę vaizdo asmenuke ar registracijos duomenimis.
Įstrigote dviejų veiksnių autentifikavimo ekrane?
Papasakokite, kokių prisijungimo būdų dar turite. Nemokamai peržiūrėsime jūsų atvejį ir parodysime tinkamą oficialų kelią. Niekada neprašome jūsų slaptažodžio ar jokių kodų.
Šaltiniai
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Use an authentication app for two-factor authentication on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn two-factor authentication for multiple devices on or off (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com