Οι εφεδρικοί κωδικοί του Instagram σάς επιτρέπουν να ολοκληρώσετε μια σύνδεση με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων όταν ο κωδικός σύνδεσης δεν σας φτάνει, για παράδειγμα λόγω προβλημάτων σύνδεσης ή παράδοσης ή χαμένου τηλεφώνου. Τους βρίσκετε στο Κέντρο λογαριασμών: Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια, Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, ο λογαριασμός σας, Επιπλέον μέθοδοι, Εφεδρικοί κωδικοί. Στην ίδια οθόνη υπάρχει η Λήψη νέων κωδικών, που ακυρώνει το τρέχον σετ. Η παγίδα: το Instagram λέει ότι πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να δείτε τη λίστα ή να πάρετε νέα, οπότε οι κωδικοί βοηθούν μόνο αν τους αποθηκεύσατε από πριν. Χωρίς αυτούς μένουν μια συσκευή ακόμα συνδεδεμένη ή αξιόπιστη, η άλλη μέθοδος δύο παραγόντων ή ένα αίτημα υποστήριξης με επιβεβαίωση ταυτότητας. Κανείς εκτός Instagram δεν μπορεί να δημιουργήσει έγκυρους εφεδρικούς κωδικούς για εσάς: οι «γεννήτριες εφεδρικών κωδικών» είναι απάτη.
Τι είναι οι εφεδρικοί κωδικοί του Instagram
Με ενεργό τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, το Instagram ζητά κωδικό σύνδεσης κάθε φορά που κάποιος προσπαθεί να συνδεθεί από συσκευή που δεν αναγνωρίζει. Ο κωδικός συνήθως έρχεται από εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, με SMS ή μέσω WhatsApp. Οι εφεδρικοί κωδικοί είναι η εναλλακτική όταν αυτός ο κωδικός δεν σας φτάνει. Το Instagram αναφέρει ότι, αν ένας κωδικός δεν μπορεί να σταλεί λόγω προβλημάτων σύνδεσης ή παράδοσης, μπορείτε να ολοκληρώσετε τη σύνδεση με εφεδρικό κωδικό, και ότι, αν χάσετε την πρόσβαση στο τηλέφωνο ή στο email σας και δεν λαμβάνετε κωδικούς, μπορείτε να συνδεθείτε με εφεδρικό κωδικό.
Οι εφεδρικοί κωδικοί είναι μια λίστα, και η λίστα ανήκει σε έναν λογαριασμό: στο Κέντρο λογαριασμών επιλέγετε τον λογαριασμό για τον οποίο θέλετε κωδικούς. Αν διαχειρίζεστε πολλά προφίλ, το καθένα έχει τη δική του λίστα.
Πού θα βρείτε τους εφεδρικούς κωδικούς του Instagram
- Στην εφαρμογή, πατήστε τη φωτογραφία προφίλ κάτω δεξιά και μετά το μενού επάνω δεξιά. Σε υπολογιστή, κάντε κλικ στο Περισσότερα κάτω αριστερά και μετά στις Ρυθμίσεις.
- Ανοίξτε το Κέντρο λογαριασμών και μετά το Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια.
- Ανοίξτε τον Έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και επιλέξτε τον λογαριασμό.
- Ανοίξτε τις Επιπλέον μεθόδους και μετά τους Εφεδρικούς κωδικούς.
Το Instagram συνιστά να αντιγράψετε τους κωδικούς, να τραβήξετε στιγμιότυπο οθόνης ή να τους αποθηκεύσετε με άλλο τρόπο, ώστε να τους έχετε διαθέσιμους κατά τη σύνδεση. Κρατήστε ένα αντίγραφο σε μέρος που δεν εξαρτάται από το τηλέφωνο που λαμβάνει τους κωδικούς: σε διαχειριστή κωδικών πρόσβασης, σε τυπωμένο φύλλο στο σπίτι ή σε κρυπτογραφημένη σημείωση που ανοίγει από άλλη συσκευή. Το Instagram μεταφέρει επίσης σταδιακά τους χρήστες από το Κέντρο λογαριασμών στις ρυθμίσεις λογαριασμού Meta, οπότε το μενού μπορεί να έχει άλλο όνομα σε εσάς.
Πώς συνδέεστε με εφεδρικό κωδικό
Όταν το Instagram ζητήσει τον κωδικό σύνδεσης του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, πληκτρολογήστε έναν από τους εφεδρικούς κωδικούς σας αντί για τον κωδικό της εφαρμογής, του SMS ή του WhatsApp. Αν η οθόνη προσφέρει επιλογή μεθόδου, διαλέξτε την επιλογή εφεδρικού κωδικού. Γράψτε τον κωδικό ακριβώς όπως εμφανίζεται στην πιο πρόσφατη λίστα που αποθηκεύσατε.
Μόλις μπείτε, διορθώστε την αιτία για την οποία χρειαστήκατε τον κωδικό. Αν το τηλέφωνο χάθηκε, αλλάξτε τον αριθμό ή την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας του ελέγχου δύο παραγόντων και ελέγξτε πού είστε συνδεδεμένοι. Αν χρησιμοποιήσατε εφεδρικούς κωδικούς επειδή υποψιάζεστε ότι μπήκε κάποιος άλλος, ακολουθήστε τα βήματα του οδηγού μας για παραβιασμένους λογαριασμούς.
Πώς παίρνετε νέο σετ και ακυρώνετε το παλιό
- Μεταβείτε στο Κέντρο λογαριασμών, Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια, Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων και επιλέξτε τον λογαριασμό.
- Ανοίξτε τις Επιπλέον μεθόδους και μετά τους Εφεδρικούς κωδικούς.
- Επιλέξτε Λήψη νέων κωδικών.
Το Instagram αναφέρει ότι έτσι ακυρώνονται οι τρέχοντες εφεδρικοί κωδικοί και παίρνετε νέο σετ. Κάντε το αφού χρησιμοποιήσετε κωδικούς από τη λίστα, αν χαθεί ή κλαπεί τηλέφωνο με στιγμιότυπο των κωδικών και σε κάθε ένδειξη ότι κάποιος άλλος είχε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή στο σημείο όπου τους φυλάγατε.
Αν ένας εφεδρικός κωδικός δεν λειτουργεί
Το Instagram δεν δημοσιεύει λίστα με τους λόγους για τους οποίους απορρίπτει έναν εφεδρικό κωδικό, αλλά αυτοί οι έλεγχοι καλύπτουν τις συνηθισμένες αιτίες:
| Έλεγχος | Γιατί έχει σημασία |
|---|---|
| Είναι η πιο πρόσφατη λίστα; | Η λήψη νέων κωδικών ακυρώνει το τρέχον σετ, οπότε οι κωδικοί από παλιό στιγμιότυπο δεν λειτουργούν πια. Μπορεί να το έκανε και κάποιος με πρόσβαση στον λογαριασμό σας |
| Είναι ο σωστός λογαριασμός; | Κάθε προφίλ έχει δική του λίστα· οι κωδικοί ενός λογαριασμού δεν λειτουργούν σε άλλον |
| Είναι πράγματι εφεδρικός κωδικός; | Ένας κωδικός από εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, SMS ή email δεν είναι εφεδρικός· πληκτρολογήστε τον μόνο εκεί όπου το Instagram ζητά αυτό το είδος κωδικού |
| Πληκτρολογήθηκε ακριβώς; | Αντιγράψτε τον από την αποθηκευμένη λίστα και όχι από μνήμης |
Αν κανένας κωδικός δεν λειτουργεί, θεωρήστε ότι δεν έχετε κωδικούς και χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω οδούς.
Δεν έχετε εφεδρικούς κωδικούς; Οι οδοί που μένουν
| Τι έχετε ακόμα | Τι κάνετε |
|---|---|
| Τηλέφωνο ή υπολογιστή όπου είστε ακόμα συνδεδεμένοι στο Instagram | Ανοίξτε εκεί τις ρυθμίσεις και πάρτε νέους εφεδρικούς κωδικούς ή αλλάξτε τη μέθοδο δύο παραγόντων |
| Συσκευή που έχετε σημειώσει ως αξιόπιστη | Το Instagram δεν ζητά κωδικό ασφαλείας όταν συνδέεστε ξανά από συσκευή σημειωμένη με «Να θεωρείται αξιόπιστη αυτή η συσκευή» |
| Εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας σε δεύτερη συσκευή | Το Instagram επιτρέπει να προσθέσετε πολλές συσκευές στη μέθοδο εφαρμογής ελέγχου ταυτότητας και όλες λαμβάνουν κωδικούς |
| Τον αριθμό σας σε νέα κάρτα SIM | Οι κωδικοί SMS πηγαίνουν στον αριθμό τηλεφώνου σας, όχι στο παλιό τηλέφωνο |
| Τίποτα από αυτά | Ζητήστε υποστήριξη από το Instagram από κινητή συσκευή: ανάλογα με τον λογαριασμό, θα σας ζητηθεί βίντεο selfie ή το email ή ο αριθμός τηλεφώνου με τον οποίο εγγραφήκατε και ο τύπος της συσκευής που χρησιμοποιούσατε τότε |
Περισσότερα για κάθε οδό: χαμένο τηλέφωνο με ενεργό έλεγχο δύο παραγόντων και χωρίς πρόσβαση σε email ή τηλέφωνο.
Συχνές ερωτήσεις
Πού θα βρω τους εφεδρικούς κωδικούς μου στο Instagram;
Στο Κέντρο λογαριασμών: Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια, Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, επιλέξτε τον λογαριασμό, Επιπλέον μέθοδοι και μετά Εφεδρικοί κωδικοί. Σε ορισμένους λογαριασμούς το Instagram εμφανίζει τις ρυθμίσεις λογαριασμού Meta αντί για το Κέντρο λογαριασμών.
Μπορώ να δω τους εφεδρικούς κωδικούς χωρίς να συνδεθώ;
Όχι. Το Instagram αναφέρει ότι πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να δείτε τη λίστα ή να πάρετε νέα. Αν έχετε κλειδωθεί έξω, χρησιμοποιήστε συνδεδεμένη ή αξιόπιστη συσκευή, την άλλη μέθοδο δύο παραγόντων ή αίτημα υποστήριξης.
Τι γίνεται με τους παλιούς κωδικούς όταν παίρνω νέους;
Το Instagram αναφέρει ότι η λήψη νέων κωδικών ακυρώνει τους τρέχοντες: λειτουργεί μόνο η πιο πρόσφατη λίστα.
Είναι αληθινές οι γεννήτριες εφεδρικών κωδικών του Instagram;
Όχι. Τους εφεδρικούς κωδικούς τούς δημιουργεί το Instagram μέσα στον δικό σας συνδεδεμένο λογαριασμό. Οι ιστότοποι και τα άτομα που ισχυρίζονται ότι τους παράγουν είναι απατεώνες και συχνά κυνηγούν τον κωδικό πρόσβασής σας.
Πώς συνδέομαι στο Instagram χωρίς εφεδρικούς κωδικούς;
Από συσκευή ακόμα συνδεδεμένη ή αξιόπιστη, με άλλη μέθοδο δύο παραγόντων ή ζητώντας υποστήριξη από κινητή συσκευή και επιβεβαιώνοντας την ταυτότητά σας με βίντεο selfie ή με τα στοιχεία εγγραφής σας.
Κολλήσατε στην οθόνη ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων;
Πείτε μας ποιους τρόπους σύνδεσης έχετε ακόμα. Εξετάζουμε δωρεάν την περίπτωσή σας και σας δείχνουμε τη σωστή επίσημη οδό. Δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή οποιονδήποτε κωδικό.
Πηγές
- How you can use a backup code on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Securing your Meta Account with two-factor authentication (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Use an authentication app for two-factor authentication on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Turn two-factor authentication for multiple devices on or off (Instagram Help Center) help.instagram.com
- If you think your Instagram profile has been hacked (Instagram Help Center) help.instagram.com