Kui konto deaktiveeriti ajutiselt, saad selle tagasi uuesti sisse logides. Kui keegi taotles konto kustutamist, tühistab uuesti sisselogimine enne tähtaega taotluse: Instagram kustutab profiili ja selle teabe jäädavalt 30 päeva pärast taotlust ning tühistamiseks antud päevade arv sõltub piirkonnast. Pärast seda kontot taastada ei saa; saad ainult uuesti registreeruda, sama kasutajanimega, kui keegi seda pole võtnud. Ise kustutatud postitused jäävad 30 päevaks jaotisse „Hiljuti kustutatud“. Kui konto keelas Instagram, on see teine tee: edasikaebus.
Deaktiveeritud, kustutatud või peatatud?
Neid sõnu on lihtne segi ajada, kuid need viivad täiesti erinevatele teedele:
| Mis juhtus | Kes selle algatas | Kas saab tagasi? |
|---|---|---|
| Ajutiselt deaktiveeritud | Keegi, kes oli kontole sisse logitud | Jah: logi uuesti sisse, et see aktiveerida. |
| Kustutamist taotletud, tähtaeg pole möödas | Keegi, kes oli kontole sisse logitud | Jah: logi enne tähtaega sisse, et tühistada. |
| Kustutatud, tähtaeg möödas | Keegi, kes oli kontole sisse logitud | Ei. Saad ainult uuesti registreeruda. |
| Instagrami peatatud või keelatud | Mõnikord, edasikaebusega. |
Kui näed teadet, et Instagram on su konto peatanud või keelanud, ei kehti sulle miski siit: mine otse juhendi juurde peatatud või keelatud Instagrami konto: mida teha.
Kui konto deaktiveeriti ajutiselt
Ajutine deaktiveerimine on paus. Instagrami abikeskuse järgi on su fotod, kommentaarid ja meeldimised peidetud, kuni aktiveerid konto uuesti sisse logides.
- Tagasi sisselogimisega. Eraldi taasaktiveerimise vormi ei ole.
- Kord nädalas. Instagrami sõnul saad profiili deaktiveerida ainult kord nädalas; kui aktiveerid selle ja tahad kohe uut pausi, võib tulla oodata.
- Vajad sisselogimisandmeid. Instagrami sõnul pead deaktiveerimiseks oskama sisse logida ning tagasi tuled samuti sisse logides. Kui oled parooli unustanud või kaotanud ligipääsu konto e-postile või telefonile, lahenda kõigepealt see: puudub ligipääs e-postile või telefonile.
Kui keegi taotles kustutamist
Lõpule viidud kustutamine on lõplik: Instagrami järgi eemaldatakse profiil, fotod, videod, kommentaarid, meeldimised ja jälgijad jäädavalt. Enne seda on ooteaeg:
- 30 päeva. 30 päeva pärast kustutamistaotlust kustutatakse su profiil ja kogu su teave jäädavalt ning seda ei saa enam tagasi. Nende 30 päeva jooksul ei ole sisu teistele Instagrami kasutajatele nähtav.
- Tühistamise tähtaeg sõltub piirkonnast. Instagram märgib, et päevade arv, mille jooksul saab konto kustutamise tühistada, erineb piirkonniti. Lähtu kuupäevast, mida taotlust esitades näidati, mitte üldreeglist.
- Tühistamine = uuesti sisselogimine. Instagrami abikeskuse järgi saad kustutamistaotluse enne 30-päevase tähtaja lõppu tühistada, kui logid uuesti oma Instagrami kontole sisse.
- Lõpetamiseks kuni 90 päeva. Kustutamine ise võib võtta kuni 90 päeva ning koopiad võivad mõnda aega jääda varukoopiatesse või sinna, kus Instagram hoiab teavet õiguslikel põhjustel, tingimuste rikkumiste tõttu või kahju ennetamiseks. See ei tähenda, et kontot saaks veel taastada.
Kui tähtaeg on möödas, ei saa Instagram kontot tagasi tuua. Mis jääb:
- Uuesti registreerumine. Instagrami sõnul saad kasutada sama kasutajanime või lisada selle teisele profiilile, kui keegi teine pole seda vahepeal võtnud.
- Erand: reeglite rikkumine. Kui profiil eemaldati kogukonna standardite rikkumise eest, ei pruugi sa saada sama kasutajanimega uuesti registreeruda.
- Eksporti enam pole. Pärast kustutamist pole sul enam ligipääsu Instagrami teabe eksportimise tööriistale.
Kustutatud postitused, reelsid ja lood: vaata „Hiljuti kustutatud“
Kui konto on korras, aga sinu enda kustutatud sisu on puudu, vaata kõigepealt jaotisse „Hiljuti kustutatud“. Instagrami järgi eemaldatakse kustutatud sisu kontolt kohe ja viiakse sinna:
- See jääb sinna 30 päevaks, lood, mis pole lugude arhiivis, kuni 24 tunniks, ja kustutatakse seejärel automaatselt.
- Selle aja jooksul saad selle taastada või jäädavalt kustutada jaotises „Hiljuti kustutatud“ Instagrami rakenduses Androidile ja iPhone'ile.
Kui see polnud sina
Instagram ütleb, et ei saa profiili sinu eest kustutada ja et kustutamist saab taotleda ainult see, kes oskab sisse logida; sama kehtib deaktiveerimise kohta. Kui su konto deaktiveeriti või saadeti kustutamisele ilma sinuta, oli kellelgi su sisselogimisandmed. Käitu nagu häkitud konto puhul:
- Mine kontole tagasi Instagrami häkitud kontode teed pidi: häkitud Instagrami konto: kuidas see tagasi saada. Uuesti sisselogimine tühistab ühtlasi käimasoleva kustutamise, nii et ära viivita.
- Kui oled sees, vaheta parool, lülita sisse kaheastmeline autentimine ja logi välja kõigist seadmetest, mida sa ei tunne.
- Kontrolli konto e-posti aadressi, telefoninumbrit ja kasutajanime.
Igaüks, kes pärast tähtaega pakub raha eest „kustutatud konto taastamist“, valetab: Instagram ise ütleb, et teavet ei saa siis enam tagasi. Lisaks: kuidas ära tunda konto taastamise pettusi.
Enne kustutamist: ekspordi oma teave
Mõtled kustutamisele? Ekspordi kõigepealt koopia, sest tööriist kaob koos kontoga. Instagrami seadetes:
- Ava Kontokeskus (mõni näeb selle asemel „Meta konto“) ja seejärel Sinu teave ja load.
- Vali Ekspordi oma teave, seejärel Loo eksport, ja vali profiil.
- Vali eksport seadmesse (või välisesse teenusesse), vali teave, ajavahemik, vorming ja meedia kvaliteet ning käivita eksport.
Instagram ütleb, et ekspordilingi saabumine e-postiga võib võtta kuni 30 päeva, ja kui eksport on valmis, on sul selle allalaadimiseks jaotises Saadaolevad allalaadimised 4 päeva. Kui soovid ainult pausi, säilitab ajutine deaktiveerimine kõik.
Korduma kippuvad küsimused
Kas saan taastada Instagrami konto, mille kustutasin?
Ainult enne tähtaega. Kustutamistaotluse tühistad uuesti sisse logides: Instagram kustutab profiili ja selle teabe jäädavalt 30 päeva pärast taotlust ning tühistamiseks antud päevade arv sõltub piirkonnast. Pärast seda kontot taastada ei saa.
Kuidas ajutiselt deaktiveeritud Instagrami kontot uuesti aktiveerida?
Logi uuesti sisse. Instagrami järgi jäävad su fotod, kommentaarid ja meeldimised peidetuks, kuni aktiveerid konto sisse logides. Deaktiveerida saad ainult kord nädalas.
Kas saan pärast konto kustutamist kasutada sama kasutajanime?
Tavaliselt jah, kui keegi teine pole seda vahepeal võtnud. Kui profiil eemaldati kogukonna standardite rikkumise eest, ei pruugi sa saada sama kasutajanimega uuesti registreeruda.
Kui kaua jäävad kustutatud postitused jaotisse „Hiljuti kustutatud“?
30 päeva, lood väljaspool lugude arhiivi kuni 24 tundi. Need saad taastada jaotises „Hiljuti kustutatud“ Instagrami rakenduses Androidile ja iPhone'ile.
Konto on kadunud ja sa ei tea, miks?
Kirjuta, mida näed sisse logida proovides: kustutamise kuupäeva, peatamise teadet või mitte midagi. Ütleme tasuta, milline tee on veel avatud. Me ei küsi kunagi parooli ega koode.
Allikad
- Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Temporarily deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to delete Edits: cancelling an Instagram account deletion request (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to content you delete on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Review and export a copy of your Instagram information (Instagram Help Center) help.instagram.com