Kogu kõigepealt tõendid: libaprofiili link, ekraanipildid ja kõik sõnumid, mida see saatis. Seejärel teavita sellest rakenduses libaprofiili menüü kaudu ja vali, et see esineb sinuna. Kui sul pole Instagrami kontot või teavitus ei aita, kasuta Instagrami teiseks isikuks esinemise vormi. Seda saad esitada ainult sina või volitatud esindaja ja vajad oma isikut tõendava dokumendi fotot.
Mida loetakse teiseks isikuks esinemiseks
See on konto, mis esineb sinuna või sinu ettevõttena viisil, mis võib eksitada: sinu nimi, sinu fotod, sinu tutvustus ja peaaegu alati sõnumid su jälgijatele, kus küsitakse raha, koode või mõnd „investeeringut“.
Selgelt märgistatud fänni- või paroodiakontosid tavaliselt teiseks isikuks esinemiseks ei loeta. Kui keegi postitab sinu fotosid, kuid ei esine sinuna, on tõenäolisemalt tegu autoriõiguse või privaatsusega: vaata, kuidas enda kohta käivat sisu eemaldada.
1. samm: kogu tõendid enne teavitamist
- Libakonto kasutajanimi ja profiili link (kasutajanimed muutuvad, seega salvesta mõlemad).
- Profiili, postituste ja tutvustuse ekraanipildid.
- Sõnumite ekraanipildid, mis on saadetud su jälgijatele või klientidele, koos kuupäevaga.
- Link sinu päris kontole, kui see on olemas.
2. samm: teavita sellest rakenduses
- Ava libaprofiil ja toksa menüüd (kolm punkti).
- Vali Teavita ja järgi valikuid konto kohta, mis teeskleb kedagi teist.
- Märgi, et see esineb sinuna.
Teavitused on anonüümsed: konto, millest teavitati, ei näe, kes teavitas.
3. samm: kasuta Instagrami teiseks isikuks esinemise vormi
Kui sul pole Instagrami kontot või rakenduses teavitamine ei aidanud, kasuta Instagrami abikeskuse vormi „Report an Impersonation Account“ (link on allpool allikates).
- Kes saab teavitada: isik, kelle identiteeti kuritarvitatakse, või volitatud esindaja. Vanemad saavad teavitada oma lapse eest.
- Isikut tõendav dokument: küsitakse sinu dokumendi fotot. Vormi järgi kustutatakse see 30 päeva jooksul.
- Üks konto teavituse kohta: kui libakontosid on mitu, teavita igaühest eraldi.
Ettevõtetele ja kaubamärkidele
Kui konto kasutab sinu ettevõtte nime või logo klientide eksitamiseks, võib kaubamärgi rikkumisest teavitamine olla tõhusam. Instagramil on registreeritud kaubamärkide jaoks eraldi vorm: hoia kaubamärgi registreerimisandmed käepärast.
Kaitse jälgijaid ootamise ajal
- Postita oma päris kontole lugu: on olemas libaprofiil ja sina ei küsi kunagi sõnumitega raha ega koode.
- Kinnita lühike postitus sama sõnumiga, kui libakonto jätkab inimestele kirjutamist.
- Ka jälgijad saavad libakontost rakenduses teavitada, kuid Instagrami vorm võtab teavitusi vastu ainult sinult või sinu esindajalt.
Kui libakontot kasutatakse pettuseks, ähvardusteks või ahistamiseks, teavita ka politseid. ELis kohustab digiteenuste määrus platvorme lisaks pakkuma lihtsat viisi ebaseaduslikust sisust teavitamiseks ja andma sulle oma otsusest teada.
Korduma kippuvad küsimused
Kas sõber saab libakontost minu eest teavitada?
Sõbrad saavad sellest rakenduses teavitada, kuid Instagrami teiseks isikuks esinemise vorm võtab teavitusi vastu ainult asjaomaselt isikult või tema volitatud esindajalt. Vanemad saavad teavitada lapse eest.
Miks vajab Instagram minu isikut tõendavat dokumenti?
Et kinnitada, et teavitus tuleb tõesti isikult, kelle identiteeti kuritarvitatakse. Vormi järgi kustutatakse dokumendi pilt 30 päeva jooksul.
Kas libakonto saab teada, kes sellest teavitas?
Ei. Instagrami sõnul on teavitused anonüümsed ja konto, millest teavitati, ei näe, kes teavitas.
Kas saan mitmest libakontost korraga teavitada?
Instagram palub ühes teavituses märkida ainult ühe konto. Teavita igast libakontost eraldi.
Libakonto on endiselt aktiivne?
Saada meile lingid ja ekraanipildid. Korrastame tõendid ja ütleme tasuta, millisel teavitusel on kõige rohkem võimalusi.
Allikad
- Report an Impersonation Account on Instagram or Threads (Instagram Help Center form) help.instagram.com
- What can I do if someone is impersonating me on Instagram? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an account for impersonation (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Trademark Report Form (Instagram Help Center) help.instagram.com