Samla först bevis: länken till den falska profilen, skärmdumpar och alla meddelanden den har skickat. Anmäl den sedan i appen via den falska profilens meny och välj att den utger sig för att vara du. Har du inget Instagramkonto eller ger anmälan inget resultat, använd Instagrams formulär för imitation. Bara du eller ett behörigt ombud kan skicka det, och du behöver ett foto av din id-handling.
Vad som räknas som imitation
Imitation innebär att ett konto utger sig för att vara du eller ditt företag på ett sätt som kan vilseleda andra: ditt namn, dina bilder, din bio och nästan alltid meddelanden till dina följare där de ber om pengar, koder eller en ”investering”.
Tydligt märkta fan- eller parodikonton räknas oftast inte som imitation. Om någon lägger upp dina bilder utan att utge sig för att vara du handlar det snarare om upphovsrätt eller integritet: se så får du innehåll om dig borttaget.
Steg 1: samla bevis innan du anmäler
- Det falska kontots användarnamn och profillänk (användarnamn ändras, så spara båda).
- Skärmdumpar av profilen, inläggen och bion.
- Skärmdumpar av meddelanden till dina följare eller kunder, med datum.
- En länk till ditt riktiga konto, om du har ett.
Steg 2: anmäl det i appen
- Öppna den falska profilen och tryck på menyn (de tre prickarna).
- Välj Rapportera och följ alternativen för ett konto som låtsas vara någon annan.
- Ange att det låtsas vara du.
Anmälningar är anonyma: det anmälda kontot ser inte vem som anmälde det.
Steg 3: använd Instagrams formulär för imitation
Har du inget Instagramkonto eller gav anmälan i appen inget resultat, använd formuläret ”Report an Impersonation Account” i Instagrams hjälpcenter (länkat under källorna nedan).
- Vem får anmäla: den person som imiteras eller ett behörigt ombud. Föräldrar kan anmäla för sitt barn.
- Id-handling: du ombeds skicka ett foto av din id-handling. Enligt formuläret raderas det inom 30 dagar.
- Ett konto per anmälan: finns det flera falska konton, skicka en anmälan för varje.
För företag och varumärken
Använder ett konto ditt varumärkesnamn eller din logotyp för att lura kunder kan en anmälan om varumärkesintrång vara starkare. Instagram har ett eget formulär för registrerade varumärken: ha registreringen av ditt varumärke till hands.
Skydda dina följare medan du väntar
- Lägg upp en story på ditt riktiga konto: det finns en falsk profil och du ber aldrig om pengar eller koder i DM.
- Fäst ett kort inlägg med samma budskap om det falska kontot fortsätter att kontakta folk.
- Följare kan också anmäla det falska kontot i appen, men Instagrams formulär tar bara emot anmälningar från dig eller ditt ombud.
Används det falska kontot för bedrägerier, hot eller trakasserier, polisanmäl det också. I EU kräver förordningen om digitala tjänster dessutom att plattformar erbjuder ett enkelt sätt att anmäla olagligt innehåll och meddelar dig sitt beslut.
Vanliga frågor
Kan en vän anmäla det falska kontot åt mig?
Vänner kan anmäla det i appen, men Instagrams formulär för imitation tar bara emot anmälningar från den som imiteras eller ett behörigt ombud. Föräldrar kan anmäla för ett barn.
Varför behöver Instagram min id-handling?
För att bekräfta att anmälan verkligen kommer från den som imiteras. Enligt formuläret raderas bilden av id-handlingen inom 30 dagar.
Får det falska kontot veta att jag har anmält det?
Nej. Enligt Instagram är anmälningar anonyma och det anmälda kontot ser inte vem som anmälde det.
Kan jag anmäla flera falska konton samtidigt?
Instagram ber dig anmäla ett konto per anmälan. Gör en separat anmälan för varje falskt konto.
Finns det falska kontot fortfarande kvar?
Skicka oss länkarna och skärmdumparna. Vi ordnar bevisen och berättar kostnadsfritt vilken anmälan som har störst chans.
Källor
- Report an Impersonation Account on Instagram or Threads (Instagram Help Center form) help.instagram.com
- What can I do if someone is impersonating me on Instagram? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an account for impersonation (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Trademark Report Form (Instagram Help Center) help.instagram.com