Instagram võib küsida videoselfit, kus pöörad pead eri suundades, et kinnitada, et oled päris inimene ja sama isik, kes on konto fotodel. Ülevaatuse ajal ei saa kontot kasutada. Kui kontroll õnnestub, võib Instagram saata parooli lähtestamise lingi sinu antud turvalisele e-posti aadressile; kui ei, kirjutab ta sinna ja rakenduses võib saada uuesti proovida. Video hoitakse turvaliselt ja seda ei kuvata profiilil. Seda kontrolli saad teha ainult sina.
Miks Instagram videoselfit küsib
Instagram selgitab, et kasutab selfisid isikusamasuse kinnitamiseks, sest fotosid ja dokumente saab digitaalselt muuta. Lühike video, kus sa pead pöörad, näitab, et kaamera ees on päris inimene, ja võimaldab sinu nägu konto fotodega võrrelda.
Millal seda tõenäoliselt näed
- Konto taastamisel, näiteks kui sul pole enam ligipääsu konto e-postile või numbrile või pärast häkkimist. See on kõige sagedasem juhtum: vaata ligipääs e-postile või telefonile puudub.
- Kontodel, kus on sinu fotod. Kui kontol pole sinu fotosid, ei saa selfi kinnitada, et konto on sinu oma, ja Instagram võib küsida muid andmeid või isikut tõendavat dokumenti.
- Mõnel juhul dokumendi üleslaadimisel. Instagram ütleb, et võib küsida isikut tõendava dokumendi koopiat, et kinnitada konto kuulumist sulle, kinnitada või muuta sinu vanust, töödelda makseid või ennetada kuritarvitusi, nagu pettused või õngitsus. Enamasti on sul vähemalt kaks katset.
Mis toimub ülevaatuse ajal
- Kontole ligipääsu pole, kuni Instagram kinnitab, et see oled sina.
- Kui kontroll õnnestub, võid antud turvalisele aadressile saada Instagramilt e-kirja parooli lähtestamise lingiga.
- Kui ei õnnestu, kirjutab Instagram sulle sellele aadressile ja selfit võib saada Instagrami rakenduses uuesti esitada.
- Kui otsustad isikusamasust mitte kinnitada, ei pruugi sa enam sisse logida saada.
Kuna tulemus saabub e-postiga, on turvaline aadress oluline: kasuta sellist, mida saad avada ainult sina, mitte jagatud või ajutist postkasti.
Mida Instagram videoga teeb
Instagrami abikeskuse andmetel:
- Selfit hoitakse turvaliselt ja see ei ole nähtav sinu profiilil, sõpradele ega teistele Instagrami kasutajatele.
- Seda kasutatakse sinu isikusamasuse kinnitamiseks ning võidakse kasutada ka võltsselfisid tuvastavate süsteemide täiustamiseks, kuritarvituste, nagu pettuste, õngitsuse ja kelmuste, ennetamiseks ning seaduslike kohustuste täitmiseks.
- Instagram kasutab nii käsitsi ülevaatust kui ka automatiseeritud süsteeme ja võib teha koostööd usaldusväärsete teenusepakkujatega, et kontrollida, kas selfi on ehtne.
- Kui kaua seda säilitatakse, sõltub eesmärgist, ja Instagram ütleb, et teavitab sellest alati enne, kui selle esitad. Näidetena mainib ta kuni 180 päeva reklaamide autoriseerimiseks või Meta Verifiedi jaoks kasutatud selfide puhul ja kuni ühe aasta mõnel juhul, näiteks sotsiaalsete teemade, valimiste või poliitika reklaamide puhul või pettusekahtluse korral.
Praktilised nõuanded enne filmimist
Need ei ole Instagrami reeglid, vaid harjumused, mis aitavad vältida kõige sagedasemaid praktilisi probleeme:
- Filmi telefoniga, mida tavaliselt konto jaoks kasutad, võrgus, mida oled varem kasutanud.
- Hoolitse ühtlase valguse eest eestpoolt ja jäta nägu hästi nähtavaks: ilma päikeseprillide, mütsi või maskita.
- Järgi ekraanil olevaid juhiseid rahulikult ja pööra pead nii palju, kui palutakse.
- Taga stabiilne ühendus, et üleslaadimine lõpule jõuaks.
- Enne saatmist kontrolli, et turvaline e-posti aadress oleks õigesti kirjutatud.
Ära lase seda kunagi teisel teha
Kontroll peab näitama, et kontot taotleb selle tegelik omanik. Keegi teine ei saa seda sinu eest teha ja igaüks, kes küsib sinu näost videot, „et see Metale saata“, on petis. Loe lähemalt: kuidas konto taastamise pettusi ära tunda.
Korduma kippuvad küsimused
Miks ma ei saa kontot kasutada, kuni videoselfit üle vaadatakse?
Instagram ütleb, et videoselfi ülevaatuse ajal pole kontole ligipääsu, kuni ta kinnitab, et see oled sina.
Mis juhtub, kui Instagram mu videoselfi tagasi lükkab?
Instagram kirjutab sinu antud turvalisele e-posti aadressile ja selfit võib saada Instagrami rakenduses uuesti esitada.
Kas mu videoselfi kuvatakse profiilil?
Ei. Instagrami sõnul hoitakse selfit turvaliselt ja see ei ole nähtav sinu profiilil, sõpradele ega teistele Instagrami kasutajatele.
Kui kaua Instagram mu videoselfit säilitab?
See sõltub eesmärgist, ja Instagram ütleb, et teavitab sellest ette. Näidetena mainib ta kuni 180 päeva reklaamide autoriseerimise või Meta Verifiedi puhul ja kuni ühe aasta mõnel juhul.
Videoselfi ei õnnestu ikka ja jälle?
Kirjuta meile, mida ekraanil näidatakse ja millised kontaktandmed on kontol veel alles. Ütleme tasuta, milline tee on realistlik. Me ei küsi kunagi paroole, koode ega sinu videot.
Allikad
- Why you might be asked to upload a video selfie to confirm your identity on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- What happens to your selfie after you've sent it to Meta (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Why you're being asked to upload an ID to Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Lost access to email or phone number linked to Instagram account (Instagram Help Center) help.instagram.com