Instagram schließt ein Konto, wenn es gegen Instagrams Regeln verstößt oder wenn die richtige Person mit den richtigen Nachweisen fragt. Fake-Konten, die sich als du ausgeben: in der App melden oder Instagrams Formular für Identitätsmissbrauch nutzen. Betrugs-, Spam- und belästigende Konten: das Profil melden. Konto einer verstorbenen Person: Jede Person kann mit Todesnachweis die Umwandlung in ein Gedenkkonto beantragen, nahe Angehörige die Entfernung. Kind unter dem Mindestalter: Instagrams Formular dafür nutzen. Dein eigenes altes Konto: anmelden und löschen; kommst du nicht hinein, zuerst den Zugang zurückholen. Ein Konto, das sich an die Regeln hält, wird nicht geschlossen, nur weil jemand es weghaben will.
Welcher Weg passt zu deinem Fall
| Situation | Offizieller Weg | Was Instagram braucht |
|---|---|---|
| Ein Fake-Konto, das sich als du ausgibt | Meldung in der App oder Instagrams Formular für Identitätsmissbrauch | Nachweis, dass du die nachgeahmte Person bist |
| Ein Betrugs-, Spam- oder belästigendes Konto | Das Profil in der App melden | Das Profil und warum es gegen die Regeln verstößt |
| Eine verstorbene Person | Antrag auf Gedenkkonto oder Entfernungsantrag naher Angehöriger | Todesnachweis; für die Entfernung Nachweis der Verwandtschaft oder rechtlichen Befugnis |
| Ein Kind unter dem Mindestalter | Instagrams Formular für Nutzer unter dem Mindestalter | Das Konto; Instagram prüft, wer es verwaltet |
| Dein eigenes altes Konto | Anmelden und löschen | Zugang zum Konto |
Fake-Konten, die sich als du ausgeben
Hat jemand ein Konto erstellt, das sich als du ausgibt, kannst du es bei Instagram melden. Mit Instagram-Konto meldest du es in der App über das Fake-Profil; ohne Konto erreichst du Instagram über das Formular für Identitätsmissbrauch. Meldungen sind anonym, außer bei Meldungen zu geistigem Eigentum: Das gemeldete Konto sieht nicht, wer es gemeldet hat.
Den Unterschied machen Belege: der Profillink, Screenshots und die Nachrichten, die es verschickt hat. Die ganze Anleitung, auch zum Ausweis, den Instagram verlangt, und zum Weg für Marken, steht in unserem Ratgeber: jemand gibt sich auf Instagram als du aus.
Betrugs-, Spam- und belästigende Konten
Laut Instagram können Spam, Fake-Konten und andere Konten, die gegen die Gemeinschaftsstandards verstoßen, entfernt werden. Ein Profil meldest du direkt im Profil:
- Öffne das Profil und tippe auf das Optionsmenü neben dem Nutzernamen.
- Wähle Melden, wähle die Art des Problems und folge den Anweisungen.
- Gründe, die Instagram nennt, sind unter anderem Mobbing oder unerwünschter Kontakt; Gewalt, Hass oder Ausbeutung; Verkauf eingeschränkter Waren; Nacktheit; Betrug oder Spam; Falschinformationen und geistiges Eigentum. Ein Profil kann auch gemeldet werden, weil es sich als jemand anderes ausgibt oder einem Kind unter 13 gehört.
- Anonym: Außer bei Meldungen zu geistigem Eigentum sieht das Konto nicht, wer es gemeldet hat.
- Nachverfolgen: Den Status deiner Meldung kannst du eventuell in der App sehen.
- Kein Konto oder blockiert? Instagram empfiehlt, eine Freundin oder einen Freund mit Konto zu bitten, es zu melden, mit möglichst vielen Details, auch Links und Screenshots.
Teilt das Konto private oder intime Bilder von dir, nutze die eigenen Wege aus Inhalte über dich entfernen lassen; diese Meldungen werden anders bearbeitet als eine allgemeine Meldung.
Das Konto einer verstorbenen Person
Instagram bietet zwei getrennte Anträge:
- Gedenkkonto: Jede Person, die das Profil einer verstorbenen Person sieht, kann Instagram bitten, es in ein Gedenkkonto umzuwandeln. Instagram braucht einen Todesnachweis, etwa einen Link zu einer Traueranzeige oder einem Zeitungsartikel.
- Entfernung: Verifizierte nahe Angehörige können die Entfernung des Profils beantragen. Instagram verlangt Nachweise wie die Geburtsurkunde oder Sterbeurkunde der Person oder den Nachweis nach örtlichem Recht, dass du die Person oder ihren Nachlass rechtmäßig vertrittst.
Instagram gibt niemandem die Anmeldedaten eines Gedenkkontos, und sich in das Profil einer anderen Person einzuloggen, verstößt immer gegen die Richtlinien.
Konten von Kindern unter dem Mindestalter
In den meisten Ländern gilt ein Mindestalter von 13 Jahren. Instagram nennt Ausnahmen, etwa 14 in Südkorea, Quebec, Spanien und Florida und 16 in Australien. Für ein Konto einer Person unter dem Mindestalter oder ein Konto, das sich als dein Kind ausgibt, gibt es ein eigenes Formular.
Laut Instagram wird das Konto gelöscht, wenn nicht bestätigt werden kann, dass es von jemandem im erforderlichen Alter verwaltet wird. Ein Konto, das ein jüngeres Kind darstellt, muss in der Bio klar angeben, dass es von einem Elternteil oder einer verwaltenden Person geführt wird. Hat dein Kind selbst ein Konto erstellt, kannst du ihm zeigen, wie es gelöscht wird. Mehr zur Altersprüfung: Instagram-Altersprüfung und Einspruch.
Dein eigenes Konto, in das du nicht hineinkommst
Instagram sagt, dass es kein Profil für dich löschen kann: Du musst dich anmelden können, um die Löschung zu beantragen. Der Weg hat also zwei Schritte:
- Zuerst wieder hineinkommen: kein Zugriff auf E-Mail oder Telefonnummer oder dein Konto wurde gehackt.
- Dann in den Kontoeinstellungen löschen. Was danach passiert, auch zur Wartezeit und zu dem, was du noch sichern kannst, steht hier: gelöschte oder deaktivierte Instagram-Konten.
Nutzt jemand ein altes Konto von dir, um sich als du auszugeben, melde es stattdessen als Identitätsmissbrauch.
Was nicht funktioniert
- Ein Konto schließen lassen, das sich an die Regeln hält. Instagram entscheidet nach den Gemeinschaftsstandards, nicht danach, wer ein Konto weghaben will. Fälle, in denen ein regelkonformes Konto geschlossen werden soll, übernehmen wir nicht.
- Falsche oder abgesprochene Meldungen. Eine Meldung muss beschreiben, was das Konto wirklich tut. Wir reichen nur wahrheitsgemäße Meldungen mit echten Belegen ein.
- Alle, die versprechen, „jedes Konto zu schließen“. Niemand außerhalb von Instagram kann ein Konto schließen, und niemand kann garantieren, wie Instagram entscheidet. Siehe Betrug bei der Kontowiederherstellung erkennen.
Häufige Fragen
Kann ich das Instagram-Konto einer anderen Person schließen lassen?
Nur wenn das Konto gegen Instagrams Regeln verstößt, etwa weil es sich als du ausgibt, Menschen betrügt oder jemanden belästigt, oder wenn ein Sonderfall vorliegt, etwa eine verstorbene Person oder ein Kind unter dem Mindestalter. Melde es mit Belegen; die Entscheidung trifft Instagram.
Wie schließe ich das Instagram-Konto einer verstorbenen Person?
Jede Person kann mit einem Todesnachweis, etwa einer Traueranzeige, die Umwandlung in ein Gedenkkonto beantragen. Verifizierte nahe Angehörige können die Entfernung beantragen, mit Nachweisen wie Geburts- oder Sterbeurkunde oder einem Nachweis der rechtlichen Befugnis.
Kann ich mein Instagram-Konto ohne Passwort löschen?
Nein. Laut Instagram kann es kein Profil für dich löschen, und du musst dich anmelden können, um die Löschung zu beantragen. Hol dir zuerst den Zugang zurück und lösche dann das Konto.
Erfährt die Person, dass ich ihr Konto gemeldet habe?
Nein. Laut Instagram sind Meldungen anonym, außer bei Meldungen zu geistigem Eigentum, und das gemeldete Konto sieht nicht, wer es gemeldet hat.
Muss ein Konto geschlossen werden?
Schick uns den Link und beschreibe, was das Konto tut. Wir sagen dir kostenlos, welcher offizielle Weg passt und welche Nachweise du brauchst. Wir reichen nur wahrheitsgemäße Meldungen ein und fragen nie nach deinem Passwort.
Quellen
- Report a post or profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an account that's impersonating you on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report a deceased person's profile on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Report an Instagram user under the minimum age (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How to report something on Instagram if you don't have an account or can't see it (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Types of accounts that are removed from Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Permanently delete or deactivate your Instagram profile (Instagram Help Center) help.instagram.com