In den meisten Ländern musst du mindestens 13 Jahre alt sein, um ein Instagram-Konto zu haben. Wird ein Konto überprüft, weil es jemandem unter 13 gehören könnte, oder zeigt das hinterlegte Geburtsdatum ein Alter unter 13, zeigt Instagram „Du bist nicht alt genug, um Instagram zu nutzen“ und entfernt das Konto. Stimmt das nicht, tippe auf „Einspruch“, folge den Schritten und reiche einen gültigen Ausweis ein. Laut Instagram kann die Prüfung bis zu 30 Tage dauern; war es ein Fehler, wird das Konto wiederhergestellt. In manchen Regionen kann Instagram dich außerdem bitten, dein Alter per Geburtsdatum, Ausweis oder Video-Selfie zu bestätigen.
Warum Instagram nach deinem Geburtstag fragt
Instagram sagt, dass du in den meisten Ländern mindestens 13 Jahre alt sein musst, um ein Konto zu haben, und dass es alle nach dem Geburtstag fragt, damit Minderjährige unter dieser Grenze die App nicht nutzen.
- Jedes Konto, nicht nur private. Laut Instagram gilt das, egal ob das Konto dich selbst darstellt oder für etwas anderes erstellt wurde, etwa für ein Haustier, ein Hobby oder eine Marke. Einzutragen ist also das Geburtsdatum der Person, die das Konto führt, nicht das Gründungsdatum eines Unternehmens.
- Dein Geburtstag ist nicht öffentlich. Dein Profil zeigt anderen nicht, wann du geboren bist, auch wenn das Konto öffentlich ist.
- Jüngere Teens starten privat. Melden sich Personen unter 16 (in bestimmten Ländern unter 18) an, ist das Konto standardmäßig privat.
„Du bist nicht alt genug, um Instagram zu nutzen“: was das bedeutet
Laut Instagram siehst du diese Meldung, wenn dein Konto überprüft wird, weil du jünger als 13 sein könntest, oder wenn du ein Geburtsdatum hinterlegt hast, nach dem du unter 13 bist. Das Konto wird dann entfernt.
Das kann auch Erwachsenen passieren, etwa wenn versehentlich ein falsches Geburtsjahr eingetippt oder statt eines Geburtsdatums das Gründungsdatum eines Unternehmens eingetragen wurde. Egal warum: Der Weg zurück ist der Einspruch.
So legst du gegen die Altersentscheidung Einspruch ein
- Tippe unten in der Meldung auf Einspruch.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm und reiche einen gültigen Ausweis ein.
- Warte die Prüfung ab. Laut Instagram wird dein Geburtsdatum überprüft, was bis zu 30 Tage dauern kann. Stellt Instagram einen Fehler fest, gibt es dir Bescheid und stellt dein Konto wieder her.
Ein paar praktische Gewohnheiten (unser Rat, keine Instagram-Regeln):
- Reiche den Ausweis der Person ein, die das Konto tatsächlich führt.
- Fotografiere das ganze Dokument flach, bei gleichmäßigem Licht, gut lesbar und ohne Spiegelungen.
- Notiere das Datum deines Einspruchs, damit du weißt, wann die 30 Tage um sind.
Wenn Instagram eine Altersbestätigung verlangt
Altersprüfungen gibt es nicht nur nach einer Entfernung. Laut Instagram kann es in manchen Regionen nötig sein, dein Alter zu bestätigen, um dein Konto weiter zu nutzen; außerdem kann eine Bestätigung für bestimmte Funktionen oder zum Ändern deines Geburtsdatums verlangt werden.
- Die Möglichkeiten: dein Geburtsdatum, ein Lichtbildausweis und/oder ein Video-Selfie.
- Der Partner: Instagram arbeitet mit Yoti, einem externen Dienst zur Altersverifizierung, der dein Alter per Video-Selfie oder hochgeladenem Ausweis prüfen kann.
- Datenschutz: Laut Instagram werden deine Angaben zur Altersbestätigung genutzt und sind weder auf deinem Profil noch für Freunde oder andere Personen auf Instagram sichtbar.
- Dein Geburtsdatum: kannst du in deinen Einstellungen ansehen und bearbeiten.
So funktioniert das Video-Selfie zur Altersschätzung
Laut Instagram gibt es diese Möglichkeit nur in einigen Ländern. Ein Beispiel, das Instagram nennt: Bist du unter 16 und willst dein Alter auf über 16 ändern, wirst du um weitere Angaben zur Altersbestätigung gebeten.
- Es schätzt das Alter, nicht die Identität. Instagram gibt ein Bild aus deinem Selfie an einen Dienstleister weiter, dessen Technologie nur das Alter schätzt und keine bestimmten Personen erkennen kann.
- Das Bild wird gelöscht. Sobald dein Alter geschätzt und an Instagram übermittelt wurde, löscht Instagram das Bild innerhalb von 30 Tagen. Andere Informationen über dich gibt es laut eigener Aussage nicht an den Dienstleister weiter.
- So nimmst du es auf. Dein ganzes Gesicht muss bei genug Licht sichtbar sein, trag nichts, was das Gesicht verdeckt, etwa Maske oder Mütze, und bewege dein Gesicht in die angezeigten Richtungen.
- Wie lange es dauert. Bis zu 20 Minuten; das Ergebnis kommt per Benachrichtigung.
Das ist eine andere Prüfung als das Video-Selfie, mit dem Instagram bei der Kontowiederherstellung deine Identität bestätigt: so funktioniert das Video-Selfie zur Identitätsprüfung.
Nicht dasselbe: „für Personen unter 18 nicht verfügbar“
Creator verwechseln eine Altersprüfung manchmal mit einem Hinweis im Kontostatus. Behandeln dein Profil oder deine Inhalte Themen, die nicht zu Instagrams Richtlinien für altersgerechte Inhalte passen, ist dein Konto möglicherweise für Personen unter 18 nicht verfügbar. Es wird nicht entfernt, aber ohne Erlaubnis der Eltern können Teens dein Profil eventuell nicht sehen, dir nicht folgen und dir nicht schreiben.
- Du findest das unter Einstellungen → Kontostatus → Verfügbarkeit für Personen unter 18.
- Du kannst die markierten Inhalte bearbeiten oder archivieren oder dein Profil anpassen; Instagram prüft die Änderungen, was bis zu 24 Stunden dauern kann.
- In manchen Fällen kannst du ohne Änderungen über Überprüfung anfordern eine Prüfung beantragen.
Mehr zu Kontostatus und Reichweite: Instagram-Reichweite eingebrochen? Der Kontostatus erklärt.
Deinen Ausweis nur in der App senden
Alters- und Identitätsprüfungen laufen im eigenen Ablauf von Instagram. Niemand kann sie für dich erledigen, und wer dich bittet, ihm ein Foto deines Ausweises oder ein Selfie-Video zu schicken, um dein Konto „freizuschalten“, ist ein Betrüger: Betrug bei der Kontowiederherstellung erkennen.
Häufige Fragen
Wie lange prüft Instagram einen Einspruch wegen des Alters?
Laut Instagram kann die Überprüfung deines Geburtsdatums bis zu 30 Tage dauern. Stellt Instagram einen Fehler fest, gibt es dir Bescheid und stellt dein Konto wieder her.
Was brauche ich für einen Einspruch gegen die Entfernung unter 13?
Tippe unten in der Meldung auf „Einspruch“, folge den Anweisungen auf dem Bildschirm und reiche einen gültigen Ausweis ein.
Behält Instagram mein Selfie zur Altersprüfung?
Laut Instagram wird das Bild innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sobald dein Alter geschätzt und an Instagram übermittelt wurde. Die Technologie des Dienstleisters schätzt nur das Alter und kann keine bestimmten Personen erkennen.
Kann ich mein Geburtsdatum auf Instagram ändern?
Du kannst es in deinen Einstellungen ansehen und bearbeiten, aber Instagram kann vorher eine Altersbestätigung verlangen, zum Beispiel wenn du unter 16 bist und dein Alter auf über 16 ändern willst.
Konto entfernt und der Einspruch bewegt sich nicht?
Erzähl uns, was in der Mitteilung steht und wann du Einspruch eingelegt hast. Wir sagen dir kostenlos, was du noch tun kannst. Wir fragen nie nach Passwort, Codes oder Ausweis.
Quellen
- Why Instagram is asking for your birthday (Instagram Help Center) help.instagram.com
- Confirming your age on Instagram (Instagram Help Center) help.instagram.com
- How does video selfie age verification work on Instagram? (Instagram Help Center) help.instagram.com
- See if your Instagram account is available for people under 18 (Instagram Help Center) help.instagram.com